Če ste pozorni na hype, ste verjetno opazili, da nekateri ljudje v industriji vsebinskega marketinga pravijo, da so e-poštni seznami stvar preteklosti.
Z naraščajočo priljubljenost trženja v socialnih medijih, e-poštni seznami počasi postajajo zastareli, kajne?
Niti blizu. Oblikovanje e-poštnega seznama je prav tako pomembno danes, kot je bilo kdajkoli prej. Iskreno, primerjava elektronske pošte z družbenimi mediji je tržni ekvivalent primerjanja jabolk in pomaranč.
$config[code] not foundKadar gre za vsakodnevno vključevanje občinstva, zmagujejo družabni mediji po zaslugi (navsezadnje ste v dnevne novice vaših strank izkoristili). Ko gre za konverzijo, e-pošta še vedno dela boljše.
Pozabite na "ena velikost ustreza vsem"
Ko gre za e-poštno trženje, je pomembno, da je vaše občinstvo stalno v mislih. Zdaj bo vaše podjetje (tako kot večina na svetu) verjetno imelo nekaj potencialnih tipov idealnih strank.
Resnično ne obstaja tako učinkovito, vseobsegajoče sporočilo, ki bi zanimalo vse. To je, kjer ima email res priložnost, da zasije. Navsezadnje objavljanje na družabnih medijih, čeprav izjemno dragoceno, pošilja eno splošno sporočilo.
Ko gre za e-pošto, lahko razdelite svoje občinstvo v ločene skupine in se pogovorite z njimi glede na potrebe vsake skupine. Če želite spremeniti vsako potencialno stranko, ki vam pride na pot, je bistveno, da prepoznate te kupne osebnosti in se pritožite tem različnim skupinam.
To je bistvo segmentacije e-poštnega trženja - sposobnost, da ljudem da točno tisto, kar hočejo.
Ločevanje »zdaj« od »Mogoče pozneje«
Ko že govorimo o tem, da bi ljudem dali, kar želijo, govorimo o prodajnem ciklu. Da, gradnja precejšnjega e-poštnega seznama je nekaj, na kar bi morali biti osredotočeni. Če ga nimate, takoj začnite z delom. Če ne boste razumeli svojega e-poštnega seznama, ne boste mogli učinkovito ciljati in spremeniti svoje občinstvo.
Zdaj so nekateri vaši stiki samo brskali in je zelo malo verjetno, da bodo kmalu pretvorjeni. Zakaj? Ker te sedaj ne potrebujejo. To so stiki, ki se morda "pozneje" prijavijo za vaš e-poštni seznam, ker so radovedni.
Preveč agresivnost z njimi bi lahko dejansko povzročila več škode kot koristi (zadnja stvar, ki jo želite videti kot spamerja).
Druga skupina so stiki, ki potrebujejo vaš izdelek / storitev zdaj in aktivno iščejo rešitev za svoj problem. Z razlikovanjem med tema dvema vrstama stikov in uporabo segmentacije e-poštnega trženja boste lahko določili ustrezne vrste e-poštnih sporočil, ki jih želite poslati.
Prvi stik? Dobili bodo splošen e-poštni naslov, nič preveč agresiven. Toda to "zdaj" stik? Dobivajo ciljno vsebino, ki je bila zasnovana za nekoga v fazi prodajnega cikla.
Resnični razlog morate uporabljati segmentacijo marketinga po e-pošti
Odkrito povedano, morate uporabljati segmentacijo e-poštnega marketinga - ker deluje.
V skladu z letnim poročilom za optimizacijo e-pošte (PDF) podjetja Lyris je 39 odstotkov podjetij, ki so segmentirali svoje e-poštne sezname, povečalo odprte cene. Ne glede na vaše osebno mnenje o ustreznosti e-pošte v današnji družbeni dobi, ne morete zanikati, da če želite kar najbolje izkoristiti svoj e-poštni seznam, je najboljša izbira segmentacija.
Seveda, nihče ni rekel, da bo vse to enostavno. Ustvarjanje natančnih oseb za kupce je lahko precej zahtevno, še posebej, če ne veste, kaj počnete.
Kot da to ni dovolj, vedeti, kaj storiti z vsako skupino, ki ste jo ustvarili, potrebujete ton načrtovanja in talentov (če niste prepričani, kako začeti, imate srečo! Hubspot ima brezplačen generator za kupce. za pomoč pri začetku).
Ne pozabite: segmentacija e-poštnega trženja je več kot le pretvorba. Gre za boljše razumevanje vaše publike in (idealno) za učenje, kako jih bolje izkoristiti v procesu.
Torej, kaj mislite? Ali menite, da je segmentacija e-pošte res vredna?
Fotografija uporabnika računalnika prek storitve Shutterstock
17 Komentarji ▼
