Kako vaše podjetje uporablja Web 2.0? (Or ali je ?) McKinsey & Company je pred kratkim objavil rezultate raziskave o tem, kako več kot 3.200 podjetij v različnih regijah in industrijah uporablja orodja in tehnologije Web 2.0. Podjetja so spraševali o poslovnih koristih in organizacijskem vplivu 12 tehnologij Web 2.0: blogov, mashupov (spletna aplikacija, ki združuje več virov podatkov v eno samo orodje), mikroblogov, vrstnikov, podcastov, trženj napovedi, ocene, RSS, socialno mreženje, označevanje, souporaba videa in wikiji.
$config[code] not foundV tem četrtem letu študije Web 2.0 še naprej narašča. Dve tretjini anketirancev je poročalo o uporabi orodij Web 2.0 v svojih organizacijah. Delež podjetij, ki uporabljajo socialno mreženje (40 odstotkov) in blogov (38 odstotkov), se je močno povečal, prav tako se je povečalo število zaposlenih, ki uporabljajo splet 2.0.
In te številke se bodo samo povečale. Dve tretjini anketirancev, ki trenutno uporabljata Web 2.0, pravita, da nameravata spodbuditi prihodnje naložbe v te tehnologije, v primerjavi z nekaj več kot 50 odstotki, ki so rekli, da bodo lani povečali porabo. "Načrti zdrave porabe v letih 2009 in 2010 poudarjajo vrednost, ki jo podjetja pričakujejo," poročila.
Zdaj, ko gre za študijo McKinseyja, anketirana podjetja niso bila ravno majhna podjetja. "Torej, kaj ima to opraviti z mojim podjetjem?" morda sprašujete. Evo zakaj bi vas skrbelo in zakaj - če v svojem podjetju še ne uporabljate orodij Web 2.0 - je čas, da dobite napake: Devet od desetih vprašanih je dejalo, da so tehnologije Web 2.0 povzročile vsaj eno merljivo poslovno korist. Natančneje:
Pri delu s strankami so podjetja, ki so poročala o Web 2.0, vodila do:
- Povečana učinkovitost trženja - 63 odstotkov
- Večje zadovoljstvo strank - 50 odstotkov
- Znižani stroški trženja - 45 odstotkov
Pri delu z dobavitelji / partnerji so poročali:
- Povečana hitrost dostopa do znanja - 57 odstotkov
- Zmanjšani stroški komuniciranja - 53 odstotkov
- Povečano zadovoljstvo dobaviteljev / partnerjev - 45 odstotkov
Notranji rezultati so bili celo merljivi: 77 odstotkov vprašanih je navedlo, da jim je uporaba tehnologij Web 2.0 omogočila hitrejši dostop do znanja v podjetju. (Z drugimi besedami, to vam pomaga, da naredite stvari hitrejše - in vsak podjetnik ve, kako pomembno je to.)
Ne glede na to, ali boste to raziskavo rezali in razžarili, to dokazuje dve stvari: prvič, da lahko podjetja pridobijo merljive koristi od spleta 2.0; in drugo, da se bolje vključite v igro Web 2.0, saj so velika podjetja zagotovo.
11 Komentarji ▼
