Z uvedbo storitve Shopify Ping bodo trgovci na platformi eCommerce lahko upravljali svoje poslovanje ne glede na to, kje so.
Ping bo združil pogovore s strankami in marketinške delovne procese na spletnih mestih, Facebook Messengerju ali SMSu, skupaj z inteligentnim pomočnikom, ki se imenuje Kit na mobilni platformi Apples. Shopify (NYSE: SHOP) gre po mobilnem segmentu, ker polovica od 600.000 trgovcev uporablja mobilno aplikacijo podjetja.
$config[code] not foundTi trgovci so v veliki večini primerov mala podjetja, ki uporabljajo platformo za obdelavo svojih e-trgovin in v mnogih primerih tudi za svoj sistem plačil malih vrednosti. S Pingom bodo lahko neposredno komunicirali s svojimi strankami in se odzvali na vsako zahtevo po povpraševanju ali na kraju samem, da bi zagotovili vrhunsko uporabniško izkušnjo.
Na blogu Shopify je podjetje povedalo, da je cilj Pinga ponuditi nov način za trgovce, da vodijo svoje poslovanje. V nadaljevanju je zapisano: »Zdaj lahko porabite manj časa za premeščanje med ločenimi orodji in več časa za tisto, kar je najpomembnejše: služenje strankam in rast vašega podjetja.«
Pogovori na enem mestu
S storitvijo Shopify Ping bodo vsi pogovori, ki jih imate v aplikacijah za pošiljanje sporočil, na voljo na enem mestu v eni mobilni aplikaciji. To vam bo omogočilo hitro in preprosto odzivanje na stranke in boljše odnose. In najboljše od vsega lahko naredite od koderkoli, ker je na vaši mobilni napravi.
Pogovori, ki jih imate v storitvi Facebook Messenger, Rep.ai in Chatkit, bodo trenutno na voljo v eni sami aplikaciji.
Kaj pa Kit?
Kit je vgrajen poslovni pomočnik, ki vam bo pomagal pri načrtovanju, ustvarjanju in upravljanju vašega trženja. V skladu s portalom Shopify bo Kit vodil vaše Facebook in Instagram oglase, e-poštni marketing, kampanje za preusmerjanje in več na podlagi podatkov, ki jih zberete iz sporočil.
Virtualni pomočnik lahko izvede tudi zapletene delovne postopke, vključno z, vendar ne omejeno na sliko izdelkov na dotik, poiščete nove izdelke, ki jih dodate v svoj inventar, in še več.
Razpoložljivost Shopify Ping
Shopify Ping je zdaj na voljo brezplačno za iOS in ga lahko prenesete tukaj. Če imate napravo Android, boste morali počakati, vendar se v tem času lahko prijavite tukaj, da boste obveščeni, ko se bo zagnala.
Slika: Shopify
3 Komentarji ▼
