Zdravstveno varstvo je vse bolj zapleteno področje, v katerem sta pomembna kakovost, varnost, gospodarnost in učinkovitost oskrbe pacientov in dnevnih operacij, je zapisal članek v januarju 2012 v „Bolnišnice in zdravstvene mreže“. Glavni izvršni direktor organizacije običajno je zadolžen za strateško vodenje, vendar je glavni poslovodja ali COO, ki opravlja dnevne naloge vodenja in vodenja.
$config[code] not foundIzobraževanje je izhodišče
Diploma je najnižja stopnja izobrazbe za višje vodstvene delavce, kot so COO-ji, vendar je v večini srednje velikih ali velikih operacij pogostejša magistrska diploma. Klinični voditelji so včasih napredovali na položaje COO, v tem primeru pa bi lahko imel COO klinično stopnjo ali dvojno stopnjo, kot je magisterij iz zdravstvene nege in MBA ali magisterij v upravi zdravstvenega varstva. Nekateri COO-ji imajo tudi certifikat na svojem področju, kot je certifikat izvršnega direktorja ameriškega združenja za upravno poslovodenje.
Usklajevanje in izboljševanje
COO običajno neposredno poroča generalnemu direktorju ali pa poroča upravnemu odboru. V nekaterih organizacijah vodje oddelkov poročajo COO, v drugih pa so odgovornosti za poročanje razdeljene med višjo vodstveno ekipo. COO-ji zagotavljajo bolnišnici koordinacijo oskrbe z zdravniki in drugimi zdravstvenimi ustanovami, kot so dolgotrajna oskrba, rehabilitacijske ustanove in domače zdravstvene storitve. COO-ji morajo tudi razumeti in uporabljati tehnike za izboljšanje postopkov, da bodo operacije bolnišnic čim bolj učinkovite in nemotene.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingSodelovanje in partnerstva
COO se ukvarja s splošnimi rezultati za določeno populacijo bolnikov in odnosom do zdravja skupnosti. Na primer, izbruh nalezljive bolezni vpliva na bolnišnične operacije, saj je treba paciente oskrbeti in zaščititi bolnišnično osebje. Pooblaščenec za upravljanje pa bi morda moral organizirati skupna prizadevanja z oddelkom za javno zdravje, da bi zaščitil druge v skupnosti in poskrbel za nadaljnjo oskrbo, ko okuženi bolniki zapustijo bolnišnico. Direktor mora imeti izkušnje v številnih zdravstvenih dejavnostih, saj današnje bolnišnice sodelujejo z zdravniki, uravnavajo vlogo bolnišničnih in neodvisnih zdravnikov ter sodelujejo s skupnimi podjetji z zavarovalnicami ali drugimi plačniki.
Izzivi, pobude in finance
Združevanje zahtev po varnosti in dobrih kliničnih rezultatih, spodbujanje storitvene usmerjenosti in ohranjanje močne finančne strukture organizacije so tipične odgovornosti COO. Bolnišnične operacije lahko postanejo razdrobljene zaradi številnih izzivov in številnih strateških pobud za zmanjšanje stroškov, racionalizacijo storitev in razvoj novih modelov. COO mora biti sposoben povezati in uskladiti te nasprotujoče si zahteve, v skladu s členom iz februarja 2009 v "Bolnišnice in zdravstvene mreže".
