Če je vaša osebnost popolna fuzija uglajene gostoljubnosti in tesnih organizacijskih sposobnosti, potem lahko delate kot vodja pisarne v hotelu, ki je za vas poživljajoča in izpolnjujoča poklicna pot. Uspeh kot vodja hotelske pisarne, tako kot pri mnogih drugih poklicih, zahteva nenehno izboljševanje in samoocenjevanje. Če ste vodja poslovalnice v hotelu, se nikoli ne smete zadovoljiti z manj kot A plus.
$config[code] not foundDolžnosti vodje pisarne hotela
Dolžnosti vodij hotelskih pisarn so različne. Ne samo, da so ti menedžerji zadolženi za to, da se novi zaposleni ustrezno usposobijo, ampak so odgovorni tudi za vse - od dodelitve delovnih urnikov do ravnanja s finančnimi sredstvi. Dva dni dela kot vodja hotelske pisarne niso popolnoma enaki. Medtem ko bi delo lahko zahtevalo redne naloge, kot je zagotavljanje, da ne pride do prevelikega števila rezervacij, zahteva tudi veliko zadnje minute, ki se ukvarja s težavami. Če je gost nezadovoljen s svojimi izkušnjami v hotelu, bo najverjetneje prosil za pogovor z vodjo pisarne. Diplomske stopnje so pogosto potrebne za kandidate za ta delovna mesta, pogosto v velikih, kot je na primer gostinsko gospodarstvo.
Usposobite vaše organizacijske sposobnosti
Če ste hotelski vodja pisarne, ki ima strast za najboljšim, potem je pametna ideja, da izboljšate svoje organizacijske in časovne sposobnosti. Vodje pisarn so odgovorni za nadzor različnih oddelkov v hotelih, od prodajalcev do gospodinjskega osebja. Zaradi tega morajo vedeti, kako pametno in učinkovito deliti svoj čas. Ne morejo se osredotočiti le na to, da imajo dovolj delavcev na čiščenju, saj morajo skrbeti tudi za varnostnika in menjalnico.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingBodite pozorni na podrobnosti
V svetu gostoljubja majhne stvari veliko pomenijo. Če želite, da se odlikujete kot vodja pisarne v hotelu, lahko velika pozornost do podrobnosti poteka daleč. Vedno morate biti na vrhu vsega, od trenutka, ko se vaši zaposleni pokažejo na način, kako se gostom predstavijo. Cilj članov osebja v gostoljubnosti je vedno imeti urejen in urejen videz. Vodja nikoli ne sme biti len glede karkoli. Če cvetlični aranžmaji v preddverju izgledajo malce upognjeni in neslišni, naj to popravi. Če ima kavarna navado, da skrivnostno izginja za 20-minutno raztezanje ves čas, jo mora upravitelj prevzeti in narediti nekaj glede tega.
Pokaži svojo ekstrovertirano stran
Ljudje z ekstrovertiranimi osebnostmi pogosto uspevajo na položajih vodje pisarne. Ta delovna mesta zahtevajo stalno interakcijo ne samo z osebjem, ampak tudi z gosti. Za ljudi s tem položajem je nujna optimistična in prijazna drža. Če ste vodja pisarne, želite, da se gostje počutijo udobno in udobno v vaši prisotnosti. Želite, da se počutite, kot da ste tam in da lahko odgovorite na njihova vprašanja in poskrbite za morebitne pomisleke. Introverti, ki raje delajo sami, so pogosto bolj primerni za druga področja.
Bodi pošten s samim seboj
Ko ste vodja pisarne v hotelu, je veliko odgovornosti v vaših rokah. Če stvari gredo desno, se verjetno lahko potapljaš po hrbtu. Če pa gre kaj narobe, pa obstaja možnost, da ste jo lahko preprečili. Odgovor na to, da ste dober vodja pisarne v hotelski pisarni, je, da imate poštenost in samozavest, da lahko priznate sebi, da bi se lahko obrnili k nečemu na bolj učinkovit način. Če ste sposobni analizirati svoja dejanja in ugotoviti, kako bi lahko ravnali drugače, se boste v prihodnosti odprli do izboljšav. Če se vztrajno držite iste rutine znova in znova, blokirate izboljšave, ki negativno vplivajo na vašo uspešnost kot vodjo, skupaj z ostalim hotelom. Če ima nekdo koristne nasvete o tem, kako biti učinkovitejši in produktivnejši delavec, morate biti vedno odprti za to.
