Konkurenčni analitiki zbirajo informacije o konkurentih in njihovih izdelkih. Svojim podjetjem pomagajo pri sprejemanju boljših odločitev s pomočjo konkurenčne inteligence, v skladu z industrijskim združenjem Strateški in konkurenčni strokovnjaki za obveščanje. Po mnenju svetovalca za usposabljanje Pragmatic Marketing podjetja uporabljajo konkurenčno analizo za izboljšanje uspešnosti prodaje in trženja, razvoj izdelkov in boj proti potencialnim nevarnostim za njihovo poslovanje.
$config[code] not foundVloga
Po mnenju ameriškega urada za statistiko dela je konkurenčna analiza tradicionalno del vloge analitikov tržnih raziskav. Vendar pa postaja samostojen poklic, saj imajo programi certificiranja na voljo organizacije, kot so strateški in konkurenčni strokovnjaki za obveščevalne podatke. Ta organizacija opredeljuje konkurenčno inteligenco kot »pravno in etično zbiranje in analizo informacij o zmožnostih, ranljivostih in namenih poslovnih konkurentov«.
Viri
Analitiki identificirajo in spremljajo vire informacij o konkurentih. Spremljajo spletna mesta konkurentov za informacije o izdelkih, cenah in sposobnostih podjetij. Z naročanjem neodvisne raziskave industrije ali pregledom objavljenih poročil o raziskavah lahko analitiki dobijo informacije o tržnem deležu, prodaji in strategijah konkurentov. Spremljanje družbenih omrežij in spletnih mest za pregled izdelkov zagotavlja informacije o odnosu kupcev do konkurentov in njihovih izdelkov. Sledenje oglaševanju ali novicam o predstavitvah izdelkov v industrijskih publikacijah daje analitikom informacije o tržnih dejavnostih konkurentov.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingProdajna inteligenca
Konkurenčni analitiki ponujajo dragocene konkurenčne informacije za prodajne sile, pravi Pragmatic Marketing. Z zagotavljanjem informacij o značilnostih in uspešnosti izdelkov konkurentov, finančni stabilnosti, vodstveni ekipi, bazo strank in stališč potrošnikov lahko analitiki pomagajo prodajni ekipi, da se v prodajnih predstavitvah izogne konkurenčnim zahtevkom ali učinkoviteje promovira svoje podjetje. Spremljanje oglaševalskih in tržnih kampanj konkurentov lahko tudi opozori prodajne sile na konkurenčne ukrepe, ki bi lahko ogrozili njihovo poslovanje. Ta sistem zgodnjega opozarjanja lahko pomaga preprečiti izgube računov.
Razvoj izdelkov
Pragmatic Marketing ugotavlja, da konkurenčna inteligenca zagotavlja pomemben prispevek za programe razvoja izdelkov. Z analizo značilnosti konkurentskih izdelkov lahko analitiki primerjajo uspešnost in tržno privlačnost produktne ponudbe njihovega podjetja ter priporočajo področja za izboljšave. Poudarjanje funkcij, ki dosegajo visoke ocene na spletnih mestih za pregled izdelkov ali v družabnih omrežjih, pomaga analitikom določiti prednostne naloge za razvoj izdelkov.
Poročanje
Konkurenčni analitiki zbirajo informacije iz svojih virov in ustvarjajo zbirke podatkov. Iz zbirke podatkov izdelujejo poročila za prodajne, trženjske in razvojne skupine. Lahko sodelujejo s skupino za informacijsko tehnologijo za povezavo baze podatkov z omrežjem podjetja, tako da lahko pooblaščeni uporabniki dostopajo do podatkov za pridobivanje informacij ali ustvarjanje lastnih poročil.
