Uspešna lokalna marketinška strategija zahteva več kot le izbiro nekaj splošnih ključnih besed in nastavitev strani na Facebooku in Yelpu. Mala podjetja in potrošniki so vedno bolj pametni. Torej, če želite ostati pred konkurenco in poskrbeti, da bodo lokalni kupci našli vaše podjetje, se mora vaša lokalna marketinška strategija razvijati.
Small Business Trends se je pred kratkim pogovarjal z Davidom “Rev” Cianciom, direktorjem, industrijskim vpogledom za Yext, podjetjem, ki podjetjem pomaga upravljati svoje digitalno znanje in ugled povsod, kjer živi, vključno s seznami, zemljevidi, aplikacijami, karticami znanja in še več. Med pogovorom je Rev delil številne koristne vpoglede za mala podjetja, ki želijo okrepiti svoja lokalna trženjska prizadevanja. Tukaj je top 10 nasvetov.
$config[code] not foundPojdi izven storitve Google My Business
Google ni edino mesto, kjer bi morali biti navedeni vsi podatki o podjetju in posodobljeni. Obstaja na stotine, ki se raztezajo od splošnih lokacij, kot so Yelp, Facebook in YP.com, do tistih, ki so namenjene določenim industrijam, kot je na primer TripAdvisor za gostoljubnost, in YaSabe, USA Yellow Pages stran za Latinose.
Rev je dejal s pogledom teh poslovnih seznamov je številka ena napaka, ki jih lokalna podjetja naredijo s svojimi spletnimi tržnimi prizadevanji. Yext ponuja rešitev, ki vam lahko pomaga z lahkoto nadzirati in posodabljati vse vaše poslovne sezname na vseh platformah. Toda tudi če se ne odločite za uporabo plačanih storitev, mora biti spremljanje teh seznamov ročna prednostna naloga.
Redno pregledujte spletne imenike
Tudi posodobitev digitalnega znanja ni samo enkratna naloga. Prebrati morate vsa spletna mesta, kjer lahko vaše stranke redno iščejo ta dejstva o vaši blagovni znamki, zlasti če ste izvedli nedavne spremembe, na primer posodabljanje počitniških ur ali dodajanje nove storitve. Če boste uporabljali Yext, boste potrebovali le nekaj minut. Če digitalno znanje upravljate ročno, bo trajalo dlje, saj boste morali vsako inteligentno storitev posodobiti sami.
Rev dodaja: »Veliko malih podjetij postavi prednost svojim tržnim prizadevanjem navzdol. Poročali so, da je povprečna razpolovna doba Facebookove pošte približno pet ur in pol. Rekel je še en način, če sem pred petimi in pol urami objavil nekaj na Facebooku, obstaja velika verjetnost, da ga ne bo nikoli več videl. Lastnik malega podjetja lahko ure in ure ureja in spremlja objave v družabnih medijih ter zagotovi, da jih vidijo stranke in potencialni uporabniki, zato bi si morali vzeti čas, da preiščejo ta spletna omrežja in se prepričajo, da so ure in druge informacije pravilne in datum. Če nekdo ne more najti svojega podjetja v iskanju, ne bo nikoli videl te lepe objave na Facebooku. "
Uporabite ključne besede
Ključne besede so pomemben sestavni del vsake strategije trženja SEO. Ko pa pomislite na ključne besede, na katere se želite osredotočiti za lokalno podjetje, morate preseči samo vašo industrijo in lokacijo.
Ciancio pojasnjuje: »Če ste pizzerija, potem očitno želite uporabiti ključne besede, kot so pizza in restavracija, ker te besede še vedno opisujejo vaše podjetje. Toda recimo, da je tudi vaša pizzerija zelo prijazna do otrok - imate visoke stole, naslonjala za sedenje, barvne knjige, otroške menije, mize v kopalnicah in klovn, ki pride enkrat na teden. V tem primeru bi želeli dodati tudi »otrokom prijazno« ali druge ključne besede za razlikovanje med restavracijo. «
Dodajte ocene na svojo spletno stran
Ocene so še en pomemben del lokalnega SEO. Spletna mesta, kot sta Google My Business in Facebook, omogočajo uporabnikom enostaven način izmenjave mnenj o vašem podjetju. Toda kako spodbujati več povratnih informacij? Ena od možnosti je, da dodate lastno spletno mesto odsek za preglede
Rev pravi: »Tudi vi jih lahko imate na svoji spletni strani, morate le upoštevati pravila - ne morete jih presejati. Programska oprema drugih izdelovalcev vam lahko pomaga pri krmarjenju po teh pravilih.
Odgovorite na vsak posamezen pregled
Ko stranke opravijo preglede, ali so na vašem spletnem mestu ali na drugi platformi, se odzovite. Uporabite ga lahko kot priložnost, da se obrnete na negativno izkušnjo, razložite stališče svojega podjetja ali pa samo izgovorite, da se vam je treba zahvaliti.
Rev pravi: »Tudi za stranke, ki dajejo vašemu podjetju ocene s petimi zvezdicami, je potrebnih le nekaj sekund, da se hitro reče« hvala ». To lahko strankam pokaže veliko, kako cenite njihove povratne informacije.«
Zahvaljujemo se strankam za javne objave
Drug način, kako se odzvati in morda celo spodbuditi več pregledov, je javno zahvaliti strankam za njih. Dodate lahko hitro posodobitev na vašo Facebook stran in objavite pozitivni pregled in se zahvalite posamezniku za izmenjavo njihovih povratnih informacij. To je preprosto, vendar lahko vodi do večje prepoznavnosti in lahko samo opomni nekoga, ki je želel deliti svoje misli, da to končno stori.
Razmislite o plačanih oglasih v nekaterih primerih
Ko gre za lokalno iskanje, je končni cilj doseči svoje podjetje na vrh strani z rezultati ali vsaj na prvih treh seznamih. Včasih je to najhitrejši način plačevanja oglasnega prostora na Googlu ali drugih ustreznih platformah.
Rev pravi: »Če eden ali dva od teh treh paketov gredo na sponzorirano delovno mesto, potem je to nekaj, kar bi lahko vsaj pomislili na vaše podjetje.«
Odgovorite na potencialna vprašanja strank na vaši spletni strani
Čeprav lahko stranke dobijo veliko informacij iz iskalnikov in poslovnih seznamov, je vaša spletna stran še vedno pomembna. In vaš cilj pri izgradnji vaše spletne strani je, da odgovorite na vsa vprašanja, ki bi jih kupci lahko imeli pri odločanju, ali želite podpreti vaše podjetje ali ne. To lahko storite v razdelku s pogostimi vprašanji ali samo z dovolj informacijami na vaši domači strani.
Prilagodite svojo spletno stran izkušnjam strank
Prav tako morate razmisliti o potovanju s strankami in prilagoditi svojo kopijo tej izkušnji.
Rev pojasnjuje: »Če sem vodovodar in delam na svoji spletni strani, moram razmisliti o tem, kako pogosto me kličejo ljudje, ki pravijo, da je» moja pipe le zlomila - potrebujem nekoga, da takoj pride ven « in nekoga, ki išče dolgoročno storitev. Če je devetkrat od desetih kdo kliče, ker takoj potrebujejo pomoč, potem bi morala moja spletna stran reči nekaj takega: »Potrebuješ vodovodarja zdaj? Kliknite tukaj, če želite poklicati. «»
Pripravite se na glasovno iskanje
Ti nasveti naj bi pomagali vašemu lokalnemu trženju. Še naprej pa obstaja še en trend, ki bi lahko močno vplival na vaše trženje iskanja.
Rev pojasnjuje: »Do leta 2020 se pričakuje, da bo 50 odstotkov vseh iskalnih prometov opravljeno z glasovnim iskanjem. Ko to storite, ne morete izbrati deset modrih povezav - dobite en odgovor. Tako bodo majhna podjetja, ki ne razmišljajo o tem, kaj se bo zgodilo, ko bodo ljudje rekli, »Hej Siri, potrebujem kemično čiščenje v bližini mene«, zamudili. «E
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Sponsored 2 Komentarji ▼
