Skoraj vsi, ki jih poznam, se na začetku vsaj hladno kličejo. Vemo, da se bomo soočili z višjo stopnjo zavrnitve, kot če bi se nagibali k ljudem, ki so bili nagnjeni k temu, da želijo naš izdelek, in nihče ne uživa v občutku neuspeha. Ampak tukaj je stvar: če potrebujete nove stranke, potem se morate učinkovito trenirati.
In tukaj je skrivnostni bonus: hladno klicanje lahko postane bolj učinkovito, da ste mislili, da je to mogoče, ker tako malo ljudi to počne. Če si lahko izstopiš iz množice, si že dobil prednost. Tako dobite seznam klicev, poiščite si mirni prostor in pokličite telefon. S temi zmagovalnimi tehnikami boste zaokrožili nove stranke.
$config[code] not foundNasveti za hladno klicanje
1. Naredite domačo nalogo
Ugotovil sem, da je koristno ugotoviti, koliko strank trenutno prejemajo hladne klice. Izkazalo se je, da jih ne dela veliko konkurentov, zato vem, da obstajajo priložnosti. Ne glede na to, ali pogledate geografska območja, ki jih trenutno ne upoštevate, ali pa preprosto poiščite večji delež območja, v katerem se nahajate, začnite izdelovati seznam ljudi, ki potrebujejo vaše storitve.
2. Bodite pripravljeni, da zapustite govorno pošto
Težave so majhne, če kdorkoli kličete, bodo dejansko odgovorile, zato naj bo vaš uvod pripravljen. Želite zvok topel, pristen in navdušen. Vaš cilj pri prvem klicu ni gotovinski ček. To je začetek odnosa.
3. Ne zahtevajte povratnega klica
Če se vaši obeti počutite, kot da jih poskušate potisniti, je malo verjetno, da bi vas dejansko poklicali nazaj. To je veliko bolj učinkovito, če pustite vaše ime in številko ter sporočite potencialnim strankam, kdaj jih nameravate poklicati nazaj. Vztrajnost je ključ do hladnih klicev, zato niste končali, ko ste prvič dosegli!
4. Pustite osebno številko
Ne samo, da je dejansko bolj produktivno, če se premaknete v en sam tok za vaše telefonske klice, ampak tudi pomembno sporočilo, ki ga vaše osebne zadeve zadevajo.
5. Pokličite Po urah
Še posebej, če imate dolg seznam potencialnih strank, boste morda lahko pospešili postopek oddaje glasovne pošte, če razširitve ali številke mobilnih telefonov, ki jih kličete, samodejno preidejo v glasovno pošto po delovnih urah.
6. Nadaljevanje preko socialnih medijev
Ena od mojih najljubših strategij je, da pustite glasovno pošto, nato pa se odpravite na Facebook ali Twitter in pošljete hitro sporočilo, ki mojim strankam sporoča, da sem dosegel telefon. Dobivam vse več ljudi, ki se odzivajo prek družabnih medijev, saj se počutijo manj prodajno in se obravnavajo ob njihovi ustreznosti.
7. Ne obupajte
Zdaj ne gredo na ozemlje omejitvenega reda. Gotovo je točka, na kateri je jasno, da se vaša možnost ne zanima. Ena stvar, ki jo imam rad, je - po nekaj nevrnjenih klicih - prositi mojo prosilko, da me pokliče, če jih ne zanima. Včasih potrebujem le petnajst sekund časa, da jih razumejo, kako jim lahko pomagam.
Najpomembneje je, da se ne bojite hladnega klica. Na začetku se lahko počutite nerodno, vendar je zagotovo spretnost, ki se izboljšuje s prakso.
Ponovno izdano z dovoljenjem. Original tukaj.
Telefon v Ice Photo prek storitve Shutterstock
2 Komentarji ▼
