Ta teden sem se udeležil prvega Xerocona, uporabniške konference, ki jo je postavila računalniška platforma Xero, ki temelji na oblaku. In čeprav podjetje v ZDA še ni gospodinjsko ime za majhna podjetja, imajo več kot 1,2 milijona naročnikov in več kot 1,5 bilijona dolarjev transakcij je potekalo na njihovi platformi, menijo direktorji in ustanovitelj Rod Drury.
Trendi računovodstva v oblaku
Spodaj je urejen prepis mojega pogovora z Druryjem v času Xerocona.Skupaj z mano je razložil, zakaj računovodstvo v oblaku ponuja odlično platformo za AI, zakaj želi pomagati spremeniti svetovalce za račune v svetovalce za rast za mala podjetja in zakaj je za mala podjetja pomembno, da postanejo svetovni izvozniki, da bi lahko rasli. Če želite slišati celoten pogovor, kliknite videoposnetek ali predvajalnik Soundcloud spodaj.
$config[code] not found* * * * *
Trendi v majhnem poslovanju: veliko stvari bi vas rad vprašal, saj nimamo dovolj časa za vse, zato bom naštel nekaj tistih, ki so mi res prišle na misel.
Rod Drury: Cool.
Trendi v malih podjetjih: povedali ste, da je bilo transakcij, ki so potekale preko platforme Xero, znašale 1,5 bilijona dolarjev …
Rod Drury: Samo v zadnjih 12 mesecih.
Trendi v malih podjetjih: To je neverjetno. In pravkar ste presegli milijonsko naročniško znamko, ste na 1,2 milijona?
Rod Drury: Ja.
Trendi v malih podjetjih: Torej ponuja bogat nabor informacij. Ali lahko malo govorite o tem, kako se ti podatki, poročeni s tem, kar počnete s strojnim učenjem in AI, pokažejo kot zanimive spoznanja, ki jih lahko delite s svojimi svetovalci in strankami. Morda bi lahko govorili o pomembnosti tega za vaše podjetje in za vaše stranke?
Rod Drury: Google oblikuje svet in vse, kar je na njem, in opravljajo neverjetno delo v strojnem učenju in AI. Toda mislimo, da bo računalništvo v majhnih podjetjih in programska oprema za majhna podjetja verjetno ena izmed vodilnih mest, ki jih vidite za delo AI.
In zakaj je to? No, ker smo eno, smo lani obdelali $ 1.5 bilijona podatkov, tako da nam daje ogromen nabor podatkov. In taksonomija, ki jo potrebujemo za sprejem teh transakcij in njihovo kodiranje, je relativno majhna. Torej že vidimo 90% plus hitrost, če vzamemo surovi finančni dokument in ga naložimo v računovodsko programsko opremo.
Kaj to pomeni? No, to pomeni, da lahko zagotovimo tisto, kar imenujemo brezkontaktno računovodstvo. Ker je problem računovodstva ta, da so, kot krajinski vrtnarji ali turistični operaterji, razumeli njihovo poslovanje, so morda opravili nekaj osnovnih knjigovodskih postopkov, vendar niso resnično računovodski strokovnjaki, vendar jih prosimo, da to storijo. Tradicionalna namizna programska oprema je tako dosegla 5–10-odstotni tržni delež naslovljivega trga. Računovodstvo v oblaku, zdaj na Novi Zelandiji, kjer je Xero zelo obvezen, ga uporablja 38% ljudi. Tako je računovodstvo v oblaku olajšalo.
Toda kako doseči 90% ljudi, ki uporabljajo računovodstvo? No, če ne delamo računovodstva. Pravkar pošljete svoje dokumente in mi lahko strojno vidimo karkoli, kjer izvorni podatki niso tam, da bi dobili metapodatke v dokumentu, in potem ga lahko uporabimo za kodiranje v računovodski stroj.
In to, kar počne, močno povečuje trg za računovodske svetovalce. Torej na strani računovodij bomo poskrbeli, da jim bomo dali orodja, ki jim bodo omogočila, da se razširijo na vse te nove stranke. Tako bo delo na tem, da bo računovodstvo super, super enostavno in potem, ko bodo računovodje povezani z majhnimi podjetji, stroškovno učinkovito, videli, da bodo računovodje začeli delovati kot svetovalci za rast, tako da bomo lahko ustvarili delovna mesta na področju malih podjetij.
To je bil moj uvod.
Trendi v malih podjetjih: spreminjajo jih od računovodij do svetovalcev za rast in uporabljajo vašo platformo za pomoč pri tem. Kako pomembno je to za vaše svetovalce? Sprejemanje teh spoznanj in omogočanje boljše storitve za te stranke?
Rod Drury: Očitno obstajajo stvari, kot so primerjalne analize, ki bi jih pričakovali, kar jim daje vpogled. Kaj je naslednji ukrep? Te podatke za strojno učenje lahko uporabimo, da opozorimo računovodjo ali računovodjo: »Hej, to je stranka, ki potrebuje nekaj pozornosti. Ali pa obstaja priložnost za svetovanje.
Ampak gremo dlje od tega. Kar smo storili na strani računovodij, je, da imamo v naših eko-sistemih urejen niz aplikacij. Torej, namesto da bi poskušali narediti vse kot en sam prodajalec, imamo veliko skupino aplikacij. Več kot 600 certificiranih aplikacij in 40.000 certificiranih razvijalcev, ki gradijo aplikacije na naši platformi. Torej, kar smo storili, je bilo rečeno: »Če ste računovodsko podjetje, so to vaši temeljni sistemi zapisovanja, seznam vaših strank, seznam dejavnosti, seznam zaposlenih.« In dogovorili smo se, da bomo delali z vsemi temi dodatki. da to spoštujejo in nato zgradijo svojo lastno funkcionalnost, ki zajema ta ključni sistem zapisa.
Dodamo lahko nova orodja, kot so marketinška orodja, tako da lahko računovodje lažje govorijo s svojimi strankami. Še več, lahko vbrizgamo vsebino in igralne knjige, zato dajemo računovodskim strategijam za rast, te igre pa lahko gredo ven in delujejo na segmentu svojih strank. Zato je res kul, ker se oddaljujemo od dostave programske opreme in pošiljanja na računovodjo, do dejanskega poslovnega partnerja, kjer lahko naredimo nekaj težkega za trženje, vsebino, strategije, vpogled, vse vrste dobrih stvari..
Trendi v malih podjetjih: Govorili ste tudi o tem, da bi želeli vaše male poslovne stranke spremeniti v izvoznike. In kako vam pomagajo partnerji, kot so AWS in Alibaba. Ali lahko o tem malo govoriš?
Rod Drury: Če mislite, da imate v ZDA majhno mesto. Mogoče je bilo to proizvodno mesto v 70. in 80. letih in ta tovarna bi lahko bila zaprta, kajne? Zato je zelo težko videti za vsa ta mesta, da bodo te tovarne spet odprte, te vrste delovnih mest se verjetno ne bodo spet vrnile. Večina velikih podjetij uporablja tehnologijo za zmanjšanje svoje delovne sile. Zato, če želite lokalna, regionalna delovna mesta, mora biti v malih podjetjih.
Ampak ti boš tako veliko prodal drug drugemu, kajne? Torej moramo vzeti vse naše ljudi, če želite živeti v tistem čudovitem podeželskem mestu ali v tej majhni vasi, ne pa vse, kar se globalizira, in morate biti v velikem mestu. Poskrbeti moramo, da naša mala podjetja oborožujemo z orodji za globalno trgovanje. In to je tako preprosto, kot da lahko naredite demo za spletno srečanje v živo ali del virtualne videokonference.
Toda zdaj vidimo, da tržnice že obstajajo. Torej, če želite obravnavati Azijo, obstaja Alibaba, milijoni in milijoni potrošnikov. Če ste turistični operater, imate kitajski trg, ki vas bo iskal in iskal. Morda želijo komunicirati in postavljati vprašanja z WeChat. Morda želijo plačati z Alipayom. Mogoče bi želeli kupiti nekaj daril za nišo, ki bi jih lahko poslali k njim, in poskrbeli, da bo delovala vsa logistika.
Mislim, da je naša naloga svetovalcev, da našim lokalnim strankam pokažemo, kako uporabiti ta orodja in platforme, da bi vstopili v te velike tržnice, ki že obstajajo. In tako lahko mala podjetja spreminjamo v izvoz in obstaja nekaj čarobnega, ko vidiš, da denar iz tujine prispe na tvoj bančni račun, kajne?
Trendi v malih podjetjih: Zelo lepo. Kaj vas danes čudi o malih podjetjih v letu 2017?
Rod Drury: Presenetljivo me je, kako globalno so že postali. Vzameš naš računovodski kanal, kar me razstreli … V Hong Kongu bom klepetal s partnerjem in govoril o drugem partnerju, ki sem ga pravkar videl v Londonu, in ustvaril je sodelovanje med temi platformami. Tukaj imamo tudi avstralske računovodje v Denverju, ki so prišli sem, da oblikujejo odnose z ameriškimi računovodji, ker imajo stranke, ki morda izvažajo, ali morda športna zvezda, ki deluje od tu. Želijo najti odnos s podobno mislečo osebo.
$config[code] not foundRes je kul. Imamo veliko mame, ki so morda celo solo starši, ki se zdaj borijo v velikih podjetjih, ker poskušajo dobiti svoje življenjsko ravnovesje prav, vendar postajajo globalni strokovnjaki, ki lahko zdaj sodelujejo z veliko ljudi po vsem svetu. In to je super.
Trendi v malih podjetjih: Torej ste že nekaj časa na trgu ZDA?
Rod Drury: Ja.
Trendi v malih podjetjih: Toda še vedno veliko malih podjetij res ne ve, kdo ste. Vzemite si minuto ali dve samo, da poveste tistim, ki ne vedo, kaj naj vedo o vas?
Rod Drury: Xero z X. Smo globalni računovodski izdelek za mala podjetja. Enotna različica kode, jo gostimo na spletnih storitvah Amazon, zato je vse tu v ZDA in smo največji ponudnik zunaj ZDA. Videli smo, kako se gospodarstva zdaj popolnoma spreminjajo, s poudarkom na malih podjetjih. Torej, če ste prvič v računovodstvu in tradicionalni izdelki ne delujejo za vas, mislim, da boste resnično radi Xero. Naša skupnost vam bo všeč in če še vedno uporabljate to staro programsko opremo za namizne računalnike, bo Xero, kjer bi morali biti.
Trendi v malih podjetjih: V oblaku je še vedno tako malo podjetij, ki uporabljajo poslovne aplikacije. Kaj misliš, da bo potrebno, da jih dobimo?
Rod Drury: Ja, samo morajo vedeti za to. To, kar moramo storiti, je, da ne dobimo le boljše mišnice, temveč moramo ustvariti temeljno različno izkušnjo.
In to so človeške zgodbe. Tukaj imamo računovodje, ki pridejo in rečejo: »Spremenili ste moje življenje. Hotela sem se vrniti v svojo državo, toda moja stranka je bila tu. ”Zdaj lokacija ni pomembna. To je res dobra stvar. Ali imamo računovodje, ki niso sprejeli čezmorskih počitnic, ker morajo vsak teden opraviti knjige strank. S svojim iPadom lahko potujejo v Evropo in se premikajo naprej.
Da bi izkušnje, ki jih imajo računovodje, morali prenesti in pokazati našim malim podjetjem svobodo, ki jo lahko imajo z orodji v oblaku. In tudi zdaj mislim, da je varnost tako pomembno vprašanje. Vsi proizvajalci v oblaku živimo in umremo na njem. In če gre kaj narobe, ali obstaja varnostna stvar, običajno vemo za to. Naredimo veliko nepravilnega zaznavanja prijave, in če gre kaj narobe, se izklopi 30 strani ljudi, mi pa smo povsod. V primerjavi s tem trdim diskom, ki je umrl pod mizo in je potem za dva tedna precej osamljen, so to platforme, na katerih rastejo uspešna podjetja.
In vidimo ga v vseh številkah. Ljudje, ki uporabljajo računovodstvo v oblaku in kombinacijo aplikacij, ki so vnaprej povezani z računovodstvom v oblaku, samo ustvarjajo več denarja in imajo več prostega časa.
Trendi v malih podjetjih: Zadnje vprašanje, ki ste ga omenili, da ste mislili, da je vaša industrija najbolj primerna za resnično povečanje AI in njeno premikanje v množice. Ali lahko o tem malo govorite?
Rod Drury: Ker imamo toliko podatkov in majhno taksonomijo, smo zbrali več kot 400 milijonov dolarjev naložb. Torej je tako veliko energije, ki gre na poslovne aplikacije za mala podjetja, to je vroč, vroč sektor. In ker je sorazmerno enostavno pridobiti prednosti strojnega učenja, bodo ljudje prvi videli to. Torej, resnično pomeni, da bo v naslednjih 10 letih prostor za tehnologije malih podjetij ogromno zabave.
To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.
