Dolina Huntingdon, PA (SPOROČILO ZA JAVNOST - 27. junij 2010) - AWeber Communications, vodilni ponudnik spletne programske opreme za elektronsko trženje za mala podjetja, je danes objavil rezultate raziskave, ki jo je izvedlo več kot 2.500 malih podjetij v zvezi z e-poštnim marketingom in trženjem družbenih medijev. Email marketing še naprej prinaša pomembno vrednost za podjetja z več kot 82 odstotki vprašanih, ki nameravajo povečati svoja prizadevanja za trženje e-pošte v naslednjem letu.
$config[code] not foundRaziskava, ki jo je ustvaril Aweber in ki jo je sprva poročal eMarketer, kaže, da bolj kot socialni mediji rastejo priljubljenost med potrošniki, več pozornosti bo prejel od tržniki. Čeprav morda ni povsem jasno, kako tržniki vključujejo socialne medije v svoja obstoječa prizadevanja na področju digitalnega trženja, kot je e-poštni marketing, skoraj 70 odstotkov tržnikov v malih podjetjih uporablja nekakšne taktike socialnih medijev, večina (77 odstotkov) pa kaže, da integracija elektronske pošte trženje in socialni mediji so bodisi »zelo pomembni« bodisi »zmerno pomembni«.
Najbolj priljubljena taktika v tem trenutku vključuje širjenje vsebine na dodatne medije, kot so izmenjava e-poštnih novic na Twitterju (36 odstotkov) in posredovanje objav v blogih po elektronski pošti (35 odstotkov). Zdi se, da majhni podjetniki prepoznavajo vrednost pri spodbujanju privržencev in oboževalcev družabnih medijev do svojih e-poštnih seznamov in obratno - omogočajo naročnikom dostop do informacij iz medija, ki jim najbolj ustreza.
»Kot kažejo rezultati ankete, je e-poštni marketing še vedno merljivo in učinkovito orodje, ki prinaša pomembno vrednost malim podjetjem, ne glede na naravo njihovega poslovanja,« je povedal Tom Kulzer, direktor in ustanovitelj podjetja AWeber. „Očitno je tudi, da se tržniki še naprej zavedajo pomembnosti vključevanja svojih e-poštnih marketinških kampanj z dejavnostmi socialnih medijev kot načina za doseganje širšega občinstva, vendar se še vedno učijo, kako to storiti učinkovito. Našim uporabnikom še naprej zagotavljamo izobraževalne vire, vključno z našim spletnim dnevnikom in spletnimi seminarji, ki jim bodo pomagali bolje razumeti, kako sodelovati s svojimi strankami. «
Še ena zanimiva ugotovitev iz ankete, osredotočene na vedenjsko ciljanje, je metoda, ki se uporablja za doseganje odličnih rezultatov. S posebno ciljno usmerjenostjo na e-poštne oglaševalske akcije na naročnike, ki so ukrepali (odprli so določeno e-poštno sporočilo, kliknili na povezavo), je skoraj 50 odstotkov vprašanih navedlo, da vedenjsko ciljanje povečuje njihovo stopnjo konverzij znatno ali zmerno.
Ti odgovori tudi poudarjajo razkorak med prodajalci e-pošte, ki preizkušajo ciljno usmerjenost na vedenje, in tistimi, ki niso. Skoraj četrtina (24,8 odstotka) anketirancev navaja, da v svojih e-poštnih marketinških akcijah niso testirali vedenjskega ciljanja, medtem ko še 23 odstotkov ni prepričanih, ali ciljanje na vedenjske vzorce povečuje stopnje konverzij - število, ki nakazuje, da tržniki tega morda ne testirajo temeljito, če sploh.
Vendar se lahko ta razkorak zmanjšuje, saj velika večina anketirancev (71,4 odstotka) namerava v naslednjem letu povečati osredotočenost na vedenjsko ciljanje v svojih e-poštnih akcijah.
Ker potekajoča bitka za pozornost naročnikov narašča, sta pomembnost in vrednost na višji ravni, zaradi česar je analitični datum bolj dragocen kot kdajkoli prej. Skoraj 70 odstotkov vprašanih navaja, da analitična poročila pomembno ali zmerno vplivajo na njihove strategije trženja elektronske pošte. Od tržnikov, ki teh poročil trenutno ne uporabljajo, jih več kot četrtina zanima.
Druge ključne ugotovitve iz raziskave Aweber vključujejo:
- Več kot 66 odstotkov vprašanih navaja, da namerava v naslednjih 12 mesecih uporabiti vedenjsko ciljanje in sledenje prodaje.
- 54 odstotkov vprašanih navaja, da namerava uporabiti Facebook kot orodje za pomoč pri gradnji njihovih e-poštnih seznamov
- Skoraj 20 odstotkov vprašanih je navedlo, da je integracija e-poštnega marketinga in socialnih medijev povečala zvestobo strank
- Skoraj dvanajstkrat več anketirancev je navedlo, da je ROI za e-poštni marketing lažje izmeriti kot ROI družbenih medijev (61,46 odstotka v primerjavi s 5,28 odstotka)
Metodologija
Raziskava Aweber je bila izvedena v petdnevnem obdobju od 20. do 24. maja. Odgovore je anonimno vneslo 2.579 strank AWeber. Na podlagi velikosti populacije in števila anketirancev se lahko o odzivih poroča z 99-odstotno stopnjo zaupanja z odstopanjem +/- tri odstotke.
Za več informacij, vključno s popolnimi rezultati ankete in povzetkom, se obrnite na Justina Premicka, direktorja marketinga na področju izobraževanja na email protected.
O podjetju AWeber Communications
Aweber Communications pomaga podjetjem, da povečajo prodajo in dobiček prek zbirke spletne programske opreme za elektronsko trženje. Podjetje, ki je v zasebni lasti, je bilo ustanovljeno leta 1998. Za več informacij obiščite
