Veliko Googleovih najbolj priljubljenih in uporabljenih aplikacij, vključno z Google Driveom in Gmailom, je v sredo zjutraj doživelo motnje v storitvah, kar je povzročilo paniko med zvestimi uporabniki.
V skladu s preglednico stanja Google Apps, so se storitve Mail in Drive, predvsem, začele pojavljati prekinitve tik pred 9:00 EST v sredo. Vendar pa je opazovalec industrije Barry Schwartz poročal o težavah z Google Dokumenti, Gmail pa se je morda začel okoli 8:00.
$config[code] not foundVečina uporabnikov Google je opazila pomanjkanje storitev, ko je poskušala dostopati do datotek, shranjenih v aplikaciji Drive. To je priljubljena aplikacija, ki uporabnikom omogoča shranjevanje dokumentov, preglednic, obrazcev, risb in drugih datotek v oblaku.
Nezadovoljni uporabniki pogona, ki so izgubili storitev, so začeli na Twitterju in forumih v Googlu Google+ odpreti svoje frustracije. Razprava pod oznako Twitter #googledown kaže, da številni uporabniki poročajo, da je njihova storitev izpadla in se spraševala, če so drugi uporabniki doživeli enake izpade.
En uporabnik je objavil zaslon za napako 502, ki ga je srečal v sredo:
Dolgo je 30 sekund. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…
- Steven Sefton (@seftonmedia) 17. april 2013
Neposredno pred 11. uro je Google na nadzorni plošči sporočil, da je bila težava odpravljena in da so Mail in Drive ponovno delovali pravilno.
Google je povedal, da je ta problem prizadel le sedem tisočin svojih uporabnikov Mail, vendar ni navedel številk glede števila uporabnikov, ki jih je prizadel izpad s programom Drive. Google še ni ponudil nobene razlage o remontu. Računi v storitvi Twitter za @googledrive in @gmail sta bili v sredo tiho.
Čeprav bi bila zaslišanja od Googla verjetno najboljši način za spoznavanje motenj v storitvah in ugotovitev, kdaj je bila storitev obnovljena, so bili uporabniki med časom nedelovanja medsebojno obveščeni, med drugim tudi na Googlovi družbeni mreži Google+. Če pa se mala podjetja in drugi zanašajo na Google Drive in Mail, da bi izvajali svoje vsakodnevno poslovanje, bi bilo koristno vedeti, kdaj bo morda spet na voljo. V nasprotnem primeru ljudje dobijo druge zamisli:
Google je navzdol … morda bomo šli domov. #googledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) 17. april 2013
To je prva prekinitev storitve v storitvi Google Drive od 21. marca 2013, ko so uporabniki doživeli dolge obremenitve in prejeli opozorila »še vedno poskušajo«, medtem ko so poskušali dostopati do svojih datotek, shranjenih v oblaku. Google je vložil poročilo (PDF) o tem incidentu en teden po prekinitvi storitve.
$config[code] not found Več v: Google 3 Komentarji ▼
