Uporabljate mobilne aplikacije, ki vam pomagajo najti prostor za jesti, dobiti parkirno mesto in celo pregledati čas letenja, vendar jih uporabljate za učinkovitejše poslovanje? To je bila tema včerajšnjega spletnega prenosa o uporabi spletnih aplikacij in mobilnih aplikacij, da bi prihranili čas in denar. Panel sta moderirala Anita Campbell in Brent Leary (CRM Essentials) in me predstavila govorcem Mary Shapero (Intuit Project Manager), Vivek Thomas (Maximizer) in Sonny Byrd (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundKot lastnik malega podjetja se ne zanašam na toliko profesionalnih mobilnih aplikacij ali storitev. In zdi se, da nisem sam. Na vprašanja, katere poslovne aplikacije so lastniki malih podjetij uporabljali na svojih mobilnih telefonih, so bili odgovori:
- 60 odstotkov ljudi uporablja bralnike novic
- 12 odstotkov uporablja obdelavo plačil
- 44 uporaba navigacijskih sistemov
- 32 uporablja CRM / kontaktne sisteme
- 36 uporabite nobenega od zgoraj navedenih
Čeprav je bilo število bralcev na blogu impresivno, druge statistike res niso. Samo 12 odstotkov malih in srednjih podjetij je izjavilo, da trenutno uporabljajo aplikacije za obdelavo plačil, resnih 36 odstotkov pa jih je priznalo, da ne uporabljajo nobenih aplikacij.
Ampak zakaj treba iščete spletne storitve in aplikacije za vsakodnevne naloge? Ker, kot je omenil Sonny, izgubite posel, ko ste neučinkoviti. Ko izgubite vizitko in izgubite stik. Ko pomotoma zavržete potrdilo o prejemu in odpovete davčno olajšavo, itd. Vsi ti ukrepi vzamejo denar iz vašega žepa. Zmožnost poslovanja v tem trenutku in učinkovitejši procesi vam pomagajo pri pridobivanju teh dolarjev.
Včerajšnji webinar je osredotočen na uporabo spletnih aplikacij za povečanje poslovanja na naslednjih področjih:
- Upravljanje odnosov s strankami
- Na poti plačila
- Knjigovodstvo
CRM
Uporaba mobilnega upravitelja odnosov s strankami vam omogoča stalen dostop do vaših računov, prodajnih poslov in urnikov med potovanjem ali na poti. Vivek je omenil pomen uporabe mobilnega CRM sistema, medtem ko je govoril o lastni armaturni plošči podjetja Maximizer. Z Maximerjem lahko trgovci poiščejo zgodovino stranke pred sestanki ali po njem, dobijo posodobitve v trenutku od polja do uprave in celo bolje sledijo svojemu času. In ker se nadzorna plošča sinhronizira z vašo centralno bazo podatkov, jo lahko posodobite tako pogosto, kot to omogoča vaša kartica SIM. Gre za uporabo današnjih orodij za izboljšanje časa in produktivnosti za stranke.
Če boste vlagali v sistem mobilne nadzorne plošče, morate vedeti, kaj želite slediti, da bi povečali donosnost naložbe. Želite najprej izslediti dejanja, ki so vam najpomembnejša, in nato od tam nadaljevati. Izberite meritve, ki jih je mogoče zlahka prepoznati, količinsko opredeliti in s katerimi se istovetni uporabniki / uporabniki identificirajo.
Na poti plačilo
Tradicionalno, če ste bili na poti in poskušali biti plačani, ste bili brez sreče. Prejeli ste potrdilo, da boste morali počakati in položiti, ali pa morate vsakemu članu osebja dodeliti $ 1k za terminal kreditne kartice. Ta proces je okoren, drag in upočasnjuje denarni tok. Prav tako ni varna, če kličete s ceste s številko kreditne kartice. Zapravljate čas.
Med predstavitvijo je Mary govorila o storitvi GoPayment, ki omogoča malim podjetjem, da lažje obdelujejo plačila prek mobilnih telefonov. Za pristojbino za storitve v višini 19,95 $ lahko trgovci registrirajo neomejene uporabniške račune za svoje osebje, ki jim omogočajo plačilo na kraju samem; potrebujejo samo mobilni telefon z mobilnim brskalnikom ali možnost prenosa mobilne aplikacije GoPayment. Ko se pojavi v sistemu, se mora lastnik malega podjetja prijaviti, v glavnem meniju izbrati Charge in vnesti podatke o kreditni kartici, ki se zaračuna / zaračuna. V banko ne smete potovati, da bi položili ček, ne kličete številk, nič. Prav tam je.
Spletno knjigovodstvo
Ena izmed najbolj uporabnih aplikacij, ki je bila omenjena včeraj (vsaj v mojih očeh), je bila Shoeboxed, storitev, ki vzame bolečine iz vodenja računov, sledi jim in jih pošlje IRS.
Proces za Shoeboxed je preprost. Pošljete jim potrdila / stike (ali jih pošljite prek fotografije na mobilnem telefonu!), Jih skenirajo, izvlečejo podatke in jih nato naložijo v vaš račun. Od tam je nekdo v njihovi ekipi zadolžen za pregledovanje podatkov, da se prepriča, ali so točni in pravilno naloženi. Čez nekaj dni se lahko prijavite, si ogledate, kaj je tam, in ga nato izvozite v izbrano obliko - Quicken, PDF, QuickBooks, Evernote, Outright, Excel itd. Shoebox v bistvu postane vaš osebni pomočnik / omarica da bi vam omogočili čas nazaj. Vzamejo vaše podatke in jih uporabijo.
Že prej se nisem zavedal, da bo Shoebox, zato bom to vsekakor pogledal. Nihče ne mara lastnih številk ali se drži računov. Kot je Anita omenila kasneje v spletnem seminarju, morate preživeti nekaj časa, da vodite svoje podjetje, ne delate v njem. Tu ste najbolj dragoceni in zakaj je ta nova generacija aplikacij v gibanju tako pomembna.
Če ste lastnik malega podjetja, si oglejte nekaj o mobilnih aplikacijah, ki vam lahko pomagajo pri vašem podjetju. Aplikacije za mobilne naprave in spletne aplikacije omogočajo, da poskrbite za svoje poslovanje, medtem ko ste na poti na letališče, ste obtičali v prometu ali pa ste oddaljeni od pisarne. Rad bi se zahvalil vsem govornikom za delitev časa za pogovor o izdelkih, ki jih ponujajo lastnikom malih podjetij. Vem, da sem se veliko naučil.
Opomba urednika: Zahvaljujemo se našemu sponzorju, BlackBerryju, za omogočanje te seje.
8 Komentarji ▼
