Intuit je pred kratkim napovedal, da bo ukinil dva od svojih izdelkov, QuickBooks Time Tracker in QuickBooks čas in zaračunavanje. Ni bilo razlage, zakaj bi bile te storitve preklicane, le da ne bodo več na voljo po 1. decembru 2011.
Razočaranje uporabnikov v malih podjetjih
Stranke malih podjetij so izrazile nezadovoljstvo na forumu Intuita. Očitno je Intuit že prej napovedal, da bo prenehal s časovnim sledilnikom, tako da se je veliko uporabnikov preselilo v Time & Billing kot nadomestilo. Zdaj, ko nobena od možnosti ni na voljo, so stranke razumljivo nezadovoljne.
$config[code] not foundPo svoji zaslugi je Intuit strankam omogočil, da razočarajo svoje frustracije na svojem forumu. Ne vemo, zakaj se je Intuit odločil, da prekine te aplikacije, vendar verjetno ni sprejel olajšave. Običajno so takšne prekinitve posledica tega, da nimajo dovolj velike baze strank, ki bi upravičila podporo izdelka.
Priložnosti za druge dobavitelje
Stran Intuit spodbuja uporabnike, da poskusijo eBillity's Time Tracker & Billing Manager kot podoben izdelek, ki nadomesti izdelke QuickBooks. Na Twitterju so podobne storitve tekmovale za pozornost ogorčenih strank podjetja QuickBooks.
Ali bo ta akcija Intuita manjšim igralcem v času, ki sledi in zaračunaval prostor, dala priložnost za nekaj pite? Vsekakor izgleda kot odprtina. Če ima vaše podjetje izdelek za sledenje časa, je to čas, da povečate svoje trženje in govorite z uničenimi strankami Intuita. Vaše podjetje je lahko junak.
Kaj lahko pričakujete, če uporabljate časovni sledilnik ali čas in zaračunavanje:
Če trenutno uporabljate te izdelke QuickBooks za sledenje časa:
- Zdaj je čas, da prenesete vse podatke iz svojega računa.
- Od 1. oktobra do 1. decembra vam ne bomo zaračunali storitev.
- Še vedno lahko uporabljate vsako storitev do datuma zaključka 1. decembra.
- To obvestilo je omejeno samo na Časovni sledilnik in Čas in zaračunavanje izdelkov. Ne vpliva na druge izdelke Intuit ali QuickBooks.
