Tim Berry
Ko se povzpnemo v jutro, se kuhanje kave, današnji naslovi v New York Timesu spominjajo na tiste, ki so zamračile pozno popoldne v južnem Bendu v Indiani. Kar se je zdelo kot topel sončni dan, bi se nenadoma razlostilo in veterani Srednjega Zahoda so vedeli, da so se zajeli.
Bil sem kalifornijski otrok, pred 35 leti, ko sem prvič preživel Srednji Zahod. Imel bi vizije Čarovnika iz Oza in ne delal ničesar in na koncu bi bil namočen.
Resno, gospodarske novice se zdaj združujejo. Ko to pišem, ima Today's NYTimes »4-letno rast v delovnih mestih« in »Dow Drops 200«, združeno v eno zgodbo.
Predvidevam, da se bo ta naslov spremenil, saj se DOW spreminja, toda danes se zdi, da se bo verjetno zmanjšal. Imamo tudi stopnjo Home Foreclosures Hits Record in celo tisto, kar se zdi dobra novica - prodaja na drobno - je le srebrna podloga.
Kar me pripelje do vprašanja, kako vse to vpliva na vas in vaše podjetje.
Če ste kot jaz, poskušate voditi lastno podjetje in ne morete, trdo kot ste poskusili, da ne razmišljate o vsem tem v smislu vašega posebnega posla, vaše prodaje, vaših zaposlenih, potem vas slabi naslovi zelo hitro pripeljejo do nezavedno analizo, kaj vam pomeni.
Kar je zelo malo, če ste kot velika večina malih podjetij.
Z nekaj izjemnimi izjemami se vaše podjetje premika navzgor in navzdol zaradi zelo-mikro specifičnosti tega, kar delate vi in vaša ekipa ter vaše stranke. Vaše specifične marketinške programe, izdajo novega izdelka, vašo e-poštno akcijo, odločitve o ključnih besedah s plačilom na klik, razvoj izdelka, vašo besedo. To je tisto, kar počnete s svojim podjetjem, ki ga premika navzgor in navzdol, ne pa tisto, kar se dogaja v naslovnicah.
To sem se naučil na težji način, in sicer že 20 let zgradil isto podjetje od nič do 40 zaposlenih brez zunanjih naložb.
Na začetku so bile storitve poslovnega načrtovanja. Zadnjih 13 let je bila programska oprema za poslovni načrt. Po akademskem usposabljanju kot analitiku sem vedno instinktivno iskal širšo sliko kot skupek namigov za svojo specifično kratkoročno prihodnost.
Ko se je gospodarstvo obrnilo navzdol, bi se pripravila na padanje prodaje, ki se ni zgodilo. To pomanjkanje korelacije bi razložil z nekaterimi domnevnimi makroekonomskimi sestavljanki, kot so ljudje, ki so izgubili delovna mesta, in razvijali nova podjetja.
Kar pa se je res dogajalo, je bilo zelo mikro. Novi izdelki, boljše trženje, razvoj kanalov, karkoli je delovalo.
Tudi mi smo imeli nekaj neprijetnih padcev zaradi mikro pojavov, kot so spremembe v upravljanju kanalov in odmetavanje v maloprodaji. V enem primeru smo naredili napačno predpostavko, da je trg pripravljen na okolju prijazno embalažo, ki je izgledala grda.
Potem je bil tisti čas, ko sem ugotovil, da so bile moje stranke dovolj pametne, da so spoznale, da je 100 $ samo 0,05 $ več kot 99,95 $. To je bila neumna napaka, ki je skoraj ubila našo prodajo.
Naslovi imajo tako malo opraviti s tem.
Vsa mala podjetja živijo z grožnjo neke nesreče ali druge. Ne samo naravne nesreče, kot je orkan Katrina v New Orleansu, temveč poslovna katastrofa, kot je hipotekarna dejavnost, ki se nekaj časa ločuje.
Podjetja za programsko opremo živijo v senci večjih premikov operacijskega sistema in nočna mora Microsofta ali Applea ali Googla ali kakšne nove tehnologije, ki vas po nesreči zdrobi kot slona, ki nekoga zdrobi, ne da bi vedel. Pomislite na ljudi, ki so imeli programsko opremo za stiskanje podatkov, programsko opremo za faksiranje ali upravljanje digitalnih pravic. Microsoft jih je vključil v operacijski sistem brezplačno. Imel sem dobrega prijatelja, ki je zgradil verigo rabljenih CD trgovin tik pred Napsterjem.
Ne, da se mala podjetja ne ujamejo v velike gospodarske premike. Ponavadi v teh primerih veš, preden pride v naslove. Tisti, ki ste jih ujeli v hipotekarno krizo, na primer: današnji NYTimes ima tudi zgodbo Več odpustov v hipotekarni industriji; to si že vedel. Zdi se, da bi lahko nekateri začetni investicijski skladi velikih vlagateljev tveganega kapitala in angelskih investitorjev prizadeli tudi ta nevihta, zlasti s skupnim vplivom predlaganih sprememb davčne obravnave nekaterih povezanih prihodkov iz obresti. Tukaj je veliko domnev o tem.
Ne pravim, da vam glavni makroekonomski trendi ne ogrožajo. Pravim samo, da so vaša mikroekonomska dejanja toliko pomembnejša.
Pred šestimi leti se je po nesreči dotcom zavrtel tvegani kapital. Večje številke in statistični podatki so to prepričljivo pokazali. Življenje je bilo težje tako za podjetja tveganega kapitala kot za elitne startupe, ki so odvisni od njih.
Nekateri startupi so bili odloženi, nekateri so se obrnili na druge vire. Velika večina malih podjetij je ostala nespremenjena.
Premišljena ekonomska analiza je na voljo, fascinantna in strašljiva. Ne vem o tebi, toda zame je nekakšno merilo prihodnjega strahu dobra stvar. Kot predsednik majhnega podjetja je biti strah del mojega dela. Potem končam s kavo, grem na svoj elektronski naslov in se vrnem na delo.
-Tim
* * * * *
O avtorju: Tim Berry je predsednik in ustanovitelj podjetja Palo Alto Software, ustanovitelja bplans.com in soustanovitelj podjetja Borland International. Je tudi avtor knjig in programske opreme za poslovno načrtovanje, vključno s poslovnim načrtom Pro in Hurdle: knjiga o poslovnem načrtovanju; in Stanford MBA. Njegovi glavni blogovi so načrtovanje, start-upi, zgodbe in up in tek.
26 Komentarji ▼
