Vzajemnost med majhno italijansko restavracijo v Kaliforniji in spletnim mestom za pregled Yelp postaja vse bolj intenzivna. Lastniki restavracije Botto Bistro, italijanske restavracije v Richmondu, v Kaliforniji, so vznemirjeni zaradi pregleda spletnega mesta za svojo politiko vodenja oglasov konkurentov tik ob pregledih Botto Bistro.
V preteklosti so lastniki restavracij trdili, da je politika verjetno namenjena delu podjetja Yelp, da dobijo restavracije z brezplačnimi stranmi za pregled na spletnem mestu tudi za nakup oglasa. Obstajajo tudi trditve, da spletno mesto namerno poudarja iste negativne ocene podjetij.
$config[code] not foundToda nedavna odločitev zveznega pritožbenega sodišča devetega okrožja je odločila, da prodajna praksa Yelp-a ni kršila nobenih zakonov in jih izenačila z „trdimi pogajanji“ in nič več, poroča Ars Technica.
Zdaj, Botto Bistro ponuja 50 odstotkov off vsak pizza za stranke, ki zapustijo nizko 1-star pregled mesta na Yelp.
To povečuje vložke. Botto Bistro je ponujal 25 odstotkov obrokov v zameno za slabe ocene. Ta program popustov je bil ustavljen, ko je družba Yelp obtožila, da to krši pravilnike spletnega mesta.
Namen načrta popustov je znižati oceno Botto Bistra dovolj, da se ne prikaže na rezultatih iskanja.
Lastniki so poskušali restavracijo v celoti odstraniti tudi z Yelp-a, vendar je na spletnem mestu navedeno, da je kršila tudi njene politike.
Lastniki restavracije so pred kratkim kljub temu objavili svojo Facebook stran:
»Ponosni smo, da smo del italijansko-ameriške skupnosti, ne želimo biti del skupnosti Yelp in ne bomo nikoli del nje. Naše sic je brezobzirno okolje, ki ga želimo obdržati na tak način. "
Zadnjič, ko je Botto Bistro vodil to promocijo za popuste za slabe ocene, se je posel povečal toliko, da je moral zaposliti pet novih zaposlenih. Morda tokrat ni tako uspešno. Zdi se, da se je Yelp uveljavil in začel odstranjevati te namerno slabe ocene. V številnih pregledih, ki so bili poslani na Yelp o Bistro Bistro, kupci pravijo, da so bili prejšnji pregledi, ki so jih objavili, izbrisani.
V tem drugem krogu bo zanimivo videti, ali promocija za popuste deluje tako dobro kot prvič.
Slika: Bistro Yelp / Botto
7 Komentarji ▼
