Kaj je Self Service Service in kaj so prednosti za vaše podjetje?

Kazalo:

Anonim

Kot že ime pove, zaposleni samopostrežba je ime, podano programski opremi, ki omogoča delavcem, da skrbijo za predmete, kot so spreminjanje bančništva in kontaktne informacije, ne da bi šli skozi nekoga v kadrovskem oddelku. Pogosto lahko dostopajo do plačnih listov, osebnih podatkov in v nekaterih primerih tudi do povpraševanja po počitnicah.

Če menite, da lahko vaše majhno podjetje pobegne z zaobitjem programske opreme za samopostrežbo zaposlenih, ne da bi celo upoštevali, ponovno razmislite.

$config[code] not found

Gartner je do leta 2020 napovedal, da 85% interakcij s strankami ne bo vključevalo človeškega in ta val avtomatizacije že vključuje samopostrežne portale zaposlenih.

Mala podjetja morajo vedeti za to tehnologijo za varčevanje stroškov.

Samozaposlitev zaposlenih je nastajajoči trend za mala podjetja, ki želijo racionalizirati ali odpraviti svoje kadrovske oddelke. Poleg že omenjenih značilnosti nekateri od teh portalov omogočajo zaposlenim, da spremenijo svoje podatke W-4 in informacije o neposrednem depozitu. Obstajajo tudi številne druge možnosti, kot so informacije o ugodnostih.

Nasveti za samozaposlitev zaposlenih

Prijaznost do uporabnika

V enem od teh portalov mora biti veliko informacij, vendar mora biti lahko berljiv in razumljiv. Plovba je zelo pomemben vidik. Začnite načrtovati portal z navigacijsko vrstico na ciljni strani, ker je to začetna točka za vaše zaposlene.

Ker so zelo verjetno seznanjeni s spletnimi mesti, morate navigacijsko vrstico postaviti na vrh, kjer pričakujejo, da bo. Če želite zmanjšati nered, od tam razmislite o spustnem elementu. Ne pozabite, da spletnega mesta ni treba prenašati z veliko informacijami, s katerimi bi bili vaši zaposleni izključeni.

Ti spustni meniji so odličen način za skrivanje map za ciljno stran. Na primer, s klikom na zavihek »Prednosti« lahko pride do spustnega menija, kjer se zaposleni odpeljejo v zobozdravstvene ali na očesne mape / strani.

Obstajajo številne druge funkcije, ki jih morate pogledati na to kot izhodišče, in tiste, ki jih morate usmeriti skozi vse vaše izbire.

Druge funkcije

Ena od drugih funkcij, ki jih morate upoštevati pri portalu za samopostrežne zaposlene, je skladnost. Dobro bi bilo rezervirati vsaj del spletne strani za priročnike in orodja za zaposlene, kjer lahko prijavijo diskriminatorna dejanja ali kraje.

Če želite shraniti datoteke zaposlenih na spletu, kjer jih lahko vidite 24 ur na dan, je druga možnost, ki jo boste verjetno želeli resno preučiti.

Izbiranje programske opreme

Izbiranje prave programske opreme za vaše majhno podjetje je odvisno od razvrščanja po več različnih možnostih. Nekateri, kot je EmpXTrack, bodo mesečno zaračunali pristojbino na zaposlenega.

Drugi modeli, kot so Zoho People zaračuna na uporabnika na mesec.Druga možnost je za večja mala podjetja ali srednje velika podjetja. Tukaj je ponavadi enkratno plačilo z nekaj stopenjskimi možnostmi, ki jih boste morali razvrstiti.

Kako začeti

Kot vse ostalo, ko se premikate iz papirnatih v digitalne zapise, morate načrtovati strategijo, ko se odločite, da boste vzpostavili enega od teh portalov za samopostrežne zaposlene. Načrtovati morate ustvariti račun za vsakega posameznega zaposlenega in jim dati podatke za prijavo. Povejte jim, naj gredo noter in preverijo, kaj je tam notri, ko začnete uporabljati programsko opremo in naredite vse potrebne spremembe.

Zaposleni boste morali hoditi skozi celoten proces. Imeti srečanje je dobra ideja. Pojasnite, kaj lahko in kaj ne moremo storiti na portalu. Prav tako je pomembno, da odgovorite na vsa morebitna vprašanja.

Prednosti

Obstaja nekaj prednosti za digitalizacijo izkušenj zaposlenih na ta način. Če se prijavite s programsko opremo, ki ima možnost mobilne aplikacije, bodo lahko vsi v vašem podjetju organizirali informacije, ki jih potrebujejo na poti.

Ta programska možnost omogoča tudi ljudem, ki se ukvarjajo z ljudmi, da preskočijo svetovne upravne dele svojega dela in se osredotočijo na druge stvari, kot je vkrcanje novih zaposlenih.

Slabosti

Preden greste vse skupaj z enim od teh samozaposlenih platform za zaposlene, razmislite o slabi strani. Na primer, napake se lahko prikažejo, ko nihče ne nadzoruje, kako se podatki vnesejo in kako natančno je.

Obstajajo nekateri vnaprejšnji stroški, kot je povečanje vaše kibernetske varnosti. Če so osebni podatki zaposlenih ogroženi, lahko dejansko prepustijo vašemu malemu podjetju zakonito odgovornost, da ne morete škripati s to funkcijo.

Fotografije preko Shutterstocka

Več v: Kaj je 1