V mojem zadnjem članku »Kje se začne izterjava« sem razpravljal o pomembnosti določanja pomembnih podatkov. Podjetja morajo ugotoviti, katere podatke bodo takoj potrebovali, da bodo po nesreči ali izgubi podatkov podjetja še naprej delovali. Ko podjetje opredeli pomen vseh svojih podatkov, lahko začnejo razvijati svoj načrt za obnovitev po nesreči. Ustrezno strukturiran načrt sestavljajo tri komponente: podatki, komunikacija in ljudje.
$config[code] not found
Podatki
Najpogostejša vrsta obnovitve po nesreči je pridobivanje izgubljenih ali uničenih podatkov. Podjetje ne more delovati v prihodnje, če po nesreči ne morejo pridobiti svojih ključnih podatkov. Nekaj korakov, ki jih morate upoštevati pri razvoju načrta obnovitve podatkov:
- Možnosti varnostnega kopiranja: Podatke o podjetju je treba varno shraniti na zunaj spletnega mesta in jih lahko kadar koli obnovite. Odličen način za to je prek spletne varnostne kopije, pri čemer se podatki podjetja vsako noč varnostno kopirajo in shranjujejo daleč stran od lokacije podjetja.
- Delegat: Določite osebo, ki je odgovorna za načrt za varnostno kopiranje podatkov. Preveriti morajo, ali varnostne kopije potekajo nemoteno in se redno testirajo.
- Generalka: Vsakih nekaj mesecev izvajajte postopek izterjave, da zagotovite, da bo vse potekalo gladko. Prepričajte se, da so shranjeni podatki zlahka pridobljeni.
- Preverite lokacijo pomembnih podatkov: Prepričajte se, kje so v vašem podjetju shranjeni ključni podatki. Če ljudje shranijo svoje podatke na namizja namesto datotečnega strežnika, poskrbite, da bodo vsa namizja varnostno kopirana.
Kontakt in komunikacija
Predpostavimo, da vaše običajne metode komunikacije med nesrečo ali v sili ne bodo delovale. Namesto tega razmislite o alternativnih komunikacijskih vozilih:
- Alternative: Če bi bile vaše telefonske linije v pisarni izklopljene, boste morda želeli uporabiti takojšnje sporočanje AOL in / ali Skype. Poskrbite, da imajo vsi v vašem podjetju številke celic.
- VOIP / Virtual: VOIP in virtualni telefoni so uporabni v primerih, ko dostop do osrednje fizične lokacije ni mogoč. Te storitve omogočajo posredovanje pisarniških linij ali celo ustvarjanje virtualnih linij, do katerih lahko dostopate od koder koli. So praktični za vnašanje klicnih številk odjemalcev. Nekoč smo uporabili Grasshopperja kot naš varen telefonski sistem. Če bi se naši telefoni znižali, bi lahko takoj poslali naše klice na številko Grasshoppers 800, ki bi nato posredovala naše klice na naše osebne številke celic. Zdaj uporabljamo M5net in deluje odlično za potrebe VOIP.
- Seznami stikov: Zelo pomembno je, da imate fizični seznam stikov strank in dobaviteljev, kot tudi virtualno kopijo, shranjeno na spletnem mestu za shranjevanje, kjer lahko dostopate do njega kjerkoli (LockYourDocs ali VSafe, LockYourDocs je del mojega podjetja samo zato, da zagotovim popolno razkritje). Imenovanje seznama stikov na serviserju, ki ni na voljo, je v nujnih primerih neuporabno.
Ljudje
Nujno je, da vaši zaposleni vedo, kam naj gredo in kaj storiti, če je vaša pisarna ali računalniki navzdol. Tu je nekaj vlog in funkcij, ki jih morate določiti:
- Opredelite kritične funkcije in določite, kdo jih bo zapolnil. Na primer, kdo bo stopil v stik s strankami in upravljal zavarovanje?
- Določite točke srečanj za scenarije evakuacije.
- Določite in pripravite alternativna delovna mesta in predlagajte oddaljene objekte za delo za začasno obdobje.
- Razdelite načrt vsem zaposlenim in naložite kopijo, kjer jo lahko dostopajo vsi.
- Kje je kopija načrta, ki ne bo prizadeta zaradi napake v podatkih ali evakuacije iz pisarne. Ne postavljajte samotne kopije na strežnik.
- Delite načrt z vsemi novimi zaposlitvami kot del njihovega uvajanja podjetja. Poleg tega pregledate načrt z vsemi zaposlenimi četrtletno.
Vsa podjetja se srečujejo z neko vrsto neuspešnih podatkov ali izrednimi razmerami. To je samo vprašanje časa in razsežnosti. Večina ljudi ne misli, da se jim bo to zgodilo, vendar je potreben le en primerek, da se uniči podjetje. Najboljša zaščita pred takšnim scenarijem je dobro premišljen načrt, ki je bil preizkušen in posredovan vsem. Prepričajte se, da ste pripravljeni.
Disaster Recovery Photo preko Shutterstocka
8 Komentarji ▼
