Medtem ko svetovno gospodarstvo še naprej doživlja omejeno rast, obstaja eno področje, ki še vedno doživlja ogromno širitev - mobilno elektronsko poslovanje, ki se pogosto imenuje mCommerce. Ocenjuje se, da približno 48% potrošnikov uporablja mobilne naprave za iskanje izdelkov, mobilni promet pa naj bi do leta 2015 presegel promet namizja.
Ko mobilni uporabnik doseže vašo spletno stran, kakšne so njihove izkušnje? Je gladko ali zapleteno? Če želite kopati globlje, morate takoj začeti optimizirati svoje spletno mesto za mobilne naprave.
$config[code] not foundAli se srečujete s težavami pri merjenju mobilnega spletnega mesta? Ali ne ustvarja dovolj vodil? Kako nameravate zagotoviti veliko zmožnost mCommerce? Če ste opremljeni z neskončnimi vprašanji, vam pomagam oceniti vašo spletno stran za mobilno poslovanje, da zagotovite, da vaše podjetje vidi tudi pravo stopnjo rasti.
Razumevanje naslednjih meritev bo vašo spletno stran naredilo mobilno prijazno.
Pridobite vpogled v mobilni svet
Pred razumevanjem meritev morate natančno vedeti, kaj meriti. Da bi to dosegli, kar najbolje izkoristite analitično programsko opremo za sledenje, ki je splošno znana kot Google Analytics. Programska oprema vam pomaga slediti oglaševalskim akcijam, stopnjam odskoka, opustitvi vozička in celo tistim izdelkom, ki prinašajo največje prihodke. Najprej morate razumeti, kako celoten prometni vzorec izhaja iz delovanja mobilnega telefona.
Naslednje tri meritve vam bodo pomagale spremljati pridobivanje uporabnikov iz različnih virov:
- Število obiskov: koliko ljudi obišče vašo spletno stran iz mobilne naprave?
- Število edinstvenih obiskov: koliko različnih ljudi je obiskalo vaše spletno mesto?
- Skupno število ogledov strani: Kolikokrat so ogledane strani na vašem spletnem mestu?
Najbolj zanimiva stvar, ki jo lahko spremljate, je, kako se spreminjajo meritve nabave skozi čas. Vidite lahko, kako se spreminja razmerje med mobilnim in namiznim prometom.
Preberite vedenje uporabnika
Naslednje tri meritve bodo spremljale vedenje uporabnikov, da bi zagotovile vpogled v to, ali se spletno mesto približuje svojemu cilju.
- Stran na obisk: koliko strani je prikazanih med enim obiskom v mobilni napravi?
- Čas na spletnem mestu: koliko časa vsak obiskovalec porabi za vašo mobilno spletno stran?
- Stopnja napak: Kako hitro se uporabniki obrnejo?
Mobilne uporabnike lahko razvrstite v tri kategorije interakcij:
- Brskanje med dolgočasjem: Ti ljudje iščejo zabavo, medtem ko čakajo v vrsti v banki ali v javnosti.
- Brskanje po nujnih zadevah: Ti ljudje iščejo občutljive informacije o določeni situaciji, kot je naslednja predstava filma ali najbližje restavracije.
- Ponavljajoče brskanje: Ti ljudje iščejo časovno občutljive informacije, kot so športni rezultati ali borzne cene.
Razumevanje »uporabniškega načina« mobilnega obiskovalca osvetljuje merilo vedenja skozi čas. To je ključnega pomena, saj imajo mobilni kupci več omejitev. Njihove izkušnje vplivajo na napravo, ki jo uporabljajo, kot tudi na pasovno širino njihove internetne povezave. Zato je pomembno razumeti, ali upravljate te vidike ali jih popolnoma ignorirate.
Pridobite stopnjo konverzij
Naslednji metriki sledita konverzijam uporabnikov in vrednosti vsakega od njih. Rezultati kažejo, kako mobilni obiskovalci prispevajo k spodnji vrstici spletnega mesta.
- Stopnja konverzije: Koliko obiskovalcev nadaljuje z naslednjim korakom, kot je registracija ali zahtevanje dodatnih informacij ali nakup ali nakup izbranih izdelkov.
- Povprečna velikost naročila: sledi povprečnemu znesku dolarja na naročilo.
Osredotočite se na optimizacijo oblikovanja vašega spletnega mesta
Bogastvo in veličastnost zagotovo ne bosta delovala z mobilnimi spletnimi stranmi. Mobilne spletne strani morajo biti natančne, da se doseže boljša prepoznavnost. Ne pozabite, da je brskanje po spletnem mestu na mobilnih napravah lahko hitrejše samo, če je internetna povezava hitra. Zato oblikujete vsebino in druge elemente spletnega mesta s ciljem, da postane mobilno prijazna.
Ker ima vsaka mobilna naprava svoje lastne značilnosti, je bistveno, da se prilagodite prilagodljivi predlogi za oblikovanje. Vse mobilne naprave se razlikujejo glede na vrsto vsebine mesta in obseg. Na primer, zaslon iPad je bolj udoben pri prikazovanju bogate vizualne vsebine v primerjavi z iPhoneom. Zato, da bi omogočili preprosto brskanje, bi bilo treba vaše spletno mesto optimizirati, da ga lahko pregledate z iPhone-a.
Odzivno oblikovanje lahko zagotovi, da je lahko celotno spletno mesto, vključno z domačo stranjo, zgrajeno, oblikovano in uporabljeno kjerkoli, kadarkoli in na kateri koli napravi. Ne samo to, da je spletno mesto, zgrajeno z odzivnim dizajnom, sposobno zaznati tudi naravo vhodnega prometa, ki ga ustvarja vaše spletno mesto v pametnih telefonih, telefonih iPhone, tablicah ali iPads.
Razvijanje mCommerce obljublja trgovcem na drobno v spletnih trgovinah obetavne rezultate v prihodnjih letih. Ko sledite meritvam, lahko dobite celovito razumevanje o tem, kako mobilna spletna stran privlači stranke in jih usmeri, naj razmislijo o ukrepanju in jih nato premaknejo, da dokončajo to dejanje.
Tableta za nakupovanje fotografij prek Shutterstocka
7 Komentarji ▼
