Prvi val reakcij trgovcev na drobno na Groupon je bil izjemno pozitiven. Kje drugje bi lahko kupili na stotine ljudi, da bi zlahka kupili od vašega podjetja? Drugi val ni bil tako pozitiven. Podjetja so izgubljala denar na poslih in niso imela osebja za sprejem strank.
Torej, kje bomo zdaj padli? Ali je Groupon sam po sebi zlo, ali je to fantastično marketinško orodje? Bojim se, da je odgovor odvisen od vas.
$config[code] not found
Težava
Če pogledamo podjetja, ki jih je prizadela ponudba skupine Groupon (in podobna podjetja), se zdi, da je povezava pomanjkanje priprav in nerealna pričakovanja. V restavracijah ni bilo osebja, ki bi skrbelo za enakomeren pretok prometa, ki ga bodo verjetno videli po dogovoru.
Potem so iz posla ustvarjeni prihodki (ali pomanjkanje). V besedi je zapisano, da Groupon zavzema 100 odstotkov vsakega posla pod 10 dolarjev (predpostavka je, da ko kupci obiščejo vaše podjetje za posel, bodo porabili več kot 10 dolarjev). Veliko manjših kavarn trpi, ker je povprečni račun 10 $ ali manj. Izkazalo se je, da so oboževalci skupine Groupon poceni in da ne želijo porabiti več kot vrednost posla.
In tu gre za uporabnike skupine Groupon, ki se nikoli ne vrnejo kot ponavljajoči se kupci. Če boste ob prvem obisku izgubili denar, upamo, da se bodo ljudje vrnili po več in pripeljali prijatelje. To se ne dogaja.
Rešitev
Groupon ni za vsakogar - in če ne boste izvedli edinstvene strategije za to, kako boste ravnali s posli, vam to ne bo pomagalo. Preizkusite te nasvete, če želite doseči več iz skupine Groupon:
1. Načrtujte vzpon. Lahko postavite določbe na dneve, ko lahko ljudje uporabijo Groupon in jim dajo datum poteka. Potem nameravajte imeti na voljo dodatno osebje glede na število prodanih ponudb.
2. Zajemite stranke. Seveda, lahko jim daš svoje "svobodne" kolače in jim ponudimo adieu - ali pa jih spodbudite, da se povežejo z vami prek družabnih medijev in Foursquare za več dobrih poslov, kot tudi prosijo za njihove e-poštne naslove, ko se odjavijo. Dajte jim čim več načinov za povezavo (z njimi koristno, seveda), da ohranite odnos lepljiv.
3. Izračunajte svoje stroške. Če je vaš povprečni račun nižji od 10 $, morda ne boste želeli skleniti posla z Grouponom. Toda če je vaša povprečna prodaja več, potem vas britje $ 10 ne bi smelo zmanjšati. Spoznajte, koliko so vaši stroški, in svoj posel temeljite na tem, kar si lahko privoščite izgubiti.
4. Poglej preko Groupona. Lokalna in specializirana prodajna mesta, kot so Spaphile in Juice v mestu, rastejo povsod in vam lahko ponudijo boljše zmanjšanje dobička kot Groupon.
