Prenos številk je zelo pomemben koncept, ko se preselite ali preklopite na ponudnika boljših telefonskih storitev.
Kot majhno podjetje je kontinuiteta izziv, ko se preselite na novo lokacijo. Medtem ko bo fizična poteza premaknila nekatere od vaših strank, dokler se ne bodo navadili na novo lokacijo, bo lahko z vami prišla vaša telefonska številka. Skratka, ne potrebujete nove številke.
Enako velja za zamenjavo ponudnikov telefonskih storitev. Ohraniti morate kontinuiteto telefonskih storitev. To je, če je prenos telefonske številke na novega ponudnika telefonskih storitev ključnega pomena.
$config[code] not foundPravi ponudnik naredi to enostavno in sodeluje z vsako stranko, da se zagotovi, da so sposobni opravljati posle kot običajno, medtem ko se njihova številka preklaplja.
Menedžer za trženje Nextiva Growth Cameron Johnson predlaga iskanje podjetja, ki je poznano po zagotavljanju skalabilnih rešitev in zanesljive storitve za stranke, poleg načrta zdravega izdelka, ki bo ustrezal vašim potrebam tudi v prihodnosti.
Johnson dodaja: »Partnerstvo z ustreznim ponudnikom bo zagotovilo ne le brezhibno nastavitev, vendar pa vam ponudnik, kot je Nextiva, jamčijo ekipi za storitve za stranke, ki je strastna pri zagotavljanju rešitev, ki najbolje ustrezajo vašemu poslovanju.«
Kaj je prenos številke?
Prenos telefonskih številk ali prenos, je možnost, da obdržite svojo obstoječo številko, če in ko se odločite premakniti telefonsko storitev na drugega ponudnika ali preklopiti lokacije.
To je resnično preprost koncept. Telefonsko številko prenesete iz ene telefonske storitve v drugo.
Imate zakonsko pravico, da to storite. Po podatkih Zvezne komisije za komunikacije (FCC) lahko, če želite preklopiti na drugega ponudnika storitev in bivate na istem geografskem območju, ohraniti svojo obstoječo telefonsko številko. Postopek se lahko izvaja tudi med fiksno (fiksno), IP telefonijo in brezžičnimi ponudniki.
Kako začnete s prenosom telefonske številke?
Kot podjetje boste morda imeli več kot eno številko in lahko izberete katero koli ali vse številke.
Toda preden to storite, in da bi se izognili izgubi storitev, poskrbite, da boste pregledali trenutno pogodbo, da določite svoje obveznosti.
Poglejte svojo pogodbo in preverite, ali obstajajo kakršne koli pristojbine za predčasno ukinitev, kot tudi bilance, ki jih morate plačati, preden končate svoje storitve. Tako se ne boste presenetili s pristojbinami za prekinitev, ko se boste zavezali, da se boste premaknili.
Karkoli že počnete, stare storitve ne prekinite, preden začnete novo telefonsko storitev, da se izognete vrzeli v storitvi ali izgubite številko.
Obrnite se na podjetje New Phone Service
Ko izpolnite svoje obveznosti iz prejšnje pogodbe, se obrnite na novo podjetje, da začnete postopek prenosa vaše številke.
To zahteva, da priskrbite vašo 10-mestno telefonsko številko in vse druge informacije, ki jih podjetje lahko zahteva. To se razlikuje od ponudnika do ponudnika.
Danes je z dobrim ponudnikom storitev postopek prenosa vaše telefonske številke preprost. Za razliko od pred 15 leti, ko je prenos telefonske številke morda povezan s papirjem in faksiranjem, je danes postopek ponavadi elektronski. Na primer, podjetja, kot je Nextiva, uporabljajo aplikacijo za elektronski podpis, tako da lahko prijavite številko na spletu brez težav.
Na splošno mora biti pooblaščeni uporabnik za trenutnega ponudnika izpolniti in podpisati pooblastitveno pismo (LOA), da začne postopek prenosa, skupaj z najnovejšo in pravilno telefonsko številko za obračun (BTN).
Koliko bo prenos vaših številk stalo?
Ponavadi je danes brezplačno.
V skladu s FCC, lahko podjetja zaračuna za pristanek vašo številko, če se odločijo, in pristojbine lahko razlikujejo od ponudnika do ponudnika. Na spletni strani agencije je navedeno, da lahko zahtevate opustitev ali se dogovorite o pristojbinah. Vendar pa večina glavnih operaterjev danes ne zaračunava ločenih pristojbin za prenos.
FCC prav tako pravi, da vam podjetje ne more zavrniti prenosa telefonske številke, ker niste plačali prenosa. Ko zahtevate storitev novega podjetja, FCC pravi, da staro podjetje ne more zavrniti prenosa vaše številke. To je celo, če imate neporavnani znesek ali plačilo za prekinitev.
Kako dolgo traja, da Port število?
To je odvisno od tega, koliko telefonskih številk imate, operaterja in vrste storitve, kot so stacionarni, brezžični in IP. Spletna stran FCC vsebuje naslednje izjave:
- Pri brezžičnem brezžičnem prenosu bi moral postopek prenosa trajati približno dve uri in pol od trenutka, ko je bila zahteva za prenos podatkov prenesena pri starem operaterju. FCC ni določil posebnega časovnega okvira za proces brezžičnega prenosa. Dva in pol ure je časovni okvir, o katerem se dogovorita brezžična industrija, in FCC spodbuja prevoznike, da uporabijo ta časovni okvir.
- Vrata z žično povezavo do brezžičnega omrežja bodo verjetno trajala dlje in lahko trajajo več dni. Pred prenosom med žičnimi in brezžičnimi telefoni bi morali potrošniki vprašati svojega novega ponudnika storitev, kako dolgo bo postopek trajal.
Prehodno obdobje
FCC opozarja, da bo prišlo do prehodnega obdobja, v katerem boste imeli dve številki, ko preusmerite iz žične na brezžično številko. Agencija priporoča uporabnikom, naj vas vprašajo, ali boste še naprej uporabljali vašo trenutno številko žice med procesom prenosa, ne glede na trajanje.
To je pomembno zato, ker lahko med prehodom vplivajo storitve brezžične povezave 911 in storitve povratnega klica. FCC želi, da vaše novo podjetje vprašate, ali bo vaša storitev 911 vplivala na postopek.
Druga storitev, ki bo vplivala na prehodno obdobje, je storitev na dolge razdalje. Vaša stacionarna ali žična družba na dolge razdalje se ne bo preselila z vami, zato poskrbite, da bo vaše novo podjetje imelo načrt, s katerim lahko živite.
Številke ne morete vedno prenašati
FCC pravi, da ni vedno mogoče prenesti vaše številke novo geografsko ob zamenjavi ponudnika.
Nekatera podeželska območja zahtevajo, da se za nadaljnje informacije obrnete na državno komisijo.
Identiteta malega podjetja
Vaša poslovna telefonska številka je ena od prepoznavnih značilnosti vašega podjetja. Tako kot vaš naslov, logotip in druge prepoznavne značilnosti, je vaša številka, še posebej, če je številka nečimrnosti, odličen način za vaše stranke, da se identificirajo z vami in vzpostavijo odnos.
Torej, če morate premakniti ali zamenjati ponudnika telefonskih storitev, poskrbite, da boste s seboj povezali številko, da boste nadaljevali to razmerje.
Uporaba telefona Photo via Shutterstock
6 Komentarji ▼
