Imam srečo, ker na Infusionsoft (opomba urednika: Infusionsoft je sponzor naše tedenske radijske oddaje), Imam priložnost opazovati in delati z več tisoč malimi podjetji, medtem ko imam v lasti svoje malo podjetje.
Pravzaprav sem uporabil taktike socialnih medijev, da sem skoraj v celoti razvil svoje podjetje.
V procesu učenja iz lastnega podjetja in drugih sem ustvaril formulo za pretvorbo vaših družbenih medijev v denar. To je tako enostavno in preprosto, da jih lahko sledimo kot katero koli drugo matematično formulo, toda preden pridemo v znanost o ustvarjanju denarja prek družbenih medijev, moramo določiti temeljna pravila.
Ne bom porabil preveč časa za to, ker so drugi o njej pisali dolgo, ampak tukaj so osnove:
- Poslušaj najprej. Ne skočite v družabne medije, ki kričijo o svojem izdelku ali storitvi. Svoje odnose na družabnem spletu obravnavajte kot osebno. Spoznajte množico najprej in dobite občutek pogovora, preden skočite.
- Dodajte vrednost. Ko se počutite dovolj udobno, da se vključite v pogovor, poskrbite, da mu dodate vrednost. Nihče ne želi biti prodan. Ko bodo ljudje začutili vrednost, ki jo ponujate, bodo prišli k vam.
- Prijatelji / Sledilci niso enaki denar. Seveda si lahko naberete na tisoče privržencev, toda koliko jih je dejansko v vašem ciljnem trgu? Koliko jih bo res kupilo od vas? Ne skrbite, koliko privržencev imate. Delo na iskanju pravih ljudi.
V redu, zdaj, ko smo dobili to s poti, naj vam pokažem formulo:
Zdaj morate vedeti, kaj pomeni vsaka spremenljivka:
R = Prihodki od prodaje Cg = Stroški blaga F = Število privržencev / prijateljev Cr = Stopnja klika (kakšen odstotek spremljevalcev klikne vaše socialne medijske povezave in odide na vaše spletno mesto) Or = Stopnja izbire (kakšen odstotek ljudi, ki so kliknili, se je odločil za prejemanje informacij ou po e-pošti) Pr = Stopnja nakupa (kakšen odstotek ljudi, ki so se odločili za dejansko kupljeno od vas) h = Urna postavka za vaše socialne medije T = Čas, ki ga porabite za družabne medije
V redu, izgleda zapleteno, vendar res ni. Gremo skozi to. Najprej izberite časovni okvir. Recimo 1 mesec. Recimo, da prodajate pripomočke za $ 100 (R = 100 USD). Recimo, da vam programčki stanejo 10 $ (Cg = 10 $). Predstavljajte si, da ste prejšnji mesec imeli 1000 privržencev (F = 1.000) in 250 od njih klikne na povezave, ki ste jih objavili v družabnih medijih (Cr = 250/1000 =.25). Recimo, da se je 100 od teh ljudi odločilo za prejemanje e-poštnih sporočil od vas (ali = 100/250 =.4) in od takrat je vaših pripomočkov kupilo 50 oseb (Pr = 50/100 =.5). Zdaj postavite vrednost na čas, ki ga preživite s socialnimi mediji. Recimo, da bi sami plačali 50 $ / uro (h = 50 $) in 40 mesecev ste delali v družabnih medijih prejšnji mesec (T = 40).
Zdaj priključite številke:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Definitivno bi lahko poenostavili tako enačbo: (100 $ - 10 $) * (50 prodanih pripomočkov) - ($ 50 * 40) = 2.500 $. Vendar pa je težava s preveč poenostavitvijo ta, da vam ne omogoča, da preverite, kje so vaše priložnosti in ozka grla. Če te številke nenehno pregledujete, lahko ugotovite, kaj morate storiti za povečanje dobička. Na primer, morda bi želel dodati 4500 dolarjev na mojo spodnjo linijo s podvajanjem sledilcev, vendar je lahko dejansko lažje povečati stopnjo klikov za 15% in stopnjo opt-in za 10%. Ko imate pred seboj številke, se lahko osredotočite na prave stvari.
Ta formula vam pomaga, da se osredotočite na konverzijo in dovolite, da vaš proces konverzije ostane en korak pred napori v družabnih medijih. Omenil sem že prej, da nihče ne mara prodajalca na zabavi. Ne želite prodajati s svojimi družabnimi mediji. Če pa ponujate dragoceno vsebino, ki jo ljudje želijo, in kliknejo za več, potem pa jih odnesete na svoje spletno mesto in jih prosite, da se prijavijo, je popolnoma drugačna od možnosti.
Prav tako boste opazili, da ta formula vaše socialne medije popelje iz socialnih medijev in jih pripelje v bolj tradicionalno marketinško paradigmo: email marketing. To je zelo pomembno. Ta študija MarketingProfsa kaže, da je e-poštni marketing še vedno zelo pomemben del družbenih komunikacij. Ker ste te priložnosti prinesli v razmerje (razmerje med družabnimi mediji), boste morali uporabiti tehnike e-poštnega trženja 2.0, da zagotovite, da boste ohranili to osebno in ustrezno povezavo z njimi. Če tega ne storite, bo prišlo do prekinitve povezave, stopnja nakupa se bo znižala in vaša veljavnost v družabnih omrežjih se bo zmanjšala.
Videl sem, da je ta proces zelo uspešen v mojem malem podjetju in v mnogih drugih. Zanima me, kaj mislijo bralci trendov v malih podjetjih. Kakšne so vaše izkušnje s socialnimi mediji za podjetja?
24 Komentarji ▼
