Ali se je lokacija, lokacija, lokacija spremenila v mobilno, mobilno, mobilno? Z drugimi besedami, ali trgovina peš prometa še vedno zadeva več kot geo-ciljanje, mobilni marketing in spletno prodajo?
Trendi v malih podjetjih so za nasvet zaprosili več strokovnjakov za trženje in sestavili naslednja priporočila, ki temeljijo na tem, kar so delili.
Ali je peš promet še vedno pomemben?
Prednost je odvisna od vrste podjetja
Bridget Weston Pollack, podpredsednica za trženje in komunikacije za SCORE, je dejala, da je prednostna naloga odvisna od vrste poslovanja in drugih dejavnikov.
$config[code] not found»Čeprav mobilno trženje postaja vse pomembnejše, je kratek odgovor, da je odvisno od vrste posla, mesta, v katerem se nahajate in od tega, kar želite prodati,« je dejala. »Lokacija je vse v kavarni, bistroju ali celo v trampolin parku. Toda ključnega pomena je, da se obe poročita: z uporabo geo-ciljanja in mobilnega trženja za promet v trgovini. "
Pollack je dodal, da za storitvena podjetja, kot so vodovodarji ali popravila doma, lokacija ohranja določeno stopnjo pomembnosti, čeprav ne v enaki meri kot maloprodajne trgovine.
»Operativno, glede na območje, ki ga želite služiti, morate biti pozorni na to, kako vozniki vozijo,« je dejala. »Želite se nahajati na mestu, ki ima enostaven dostop do strank.«
Ocene in ocene so pomembne
Pollack je tudi dejal, da morajo lokalna podjetja posvečati pozornost Yelpu in podobnim lokacijam za ocenjevanje, ker potrošniki uporabljajo svoje mobilne naprave za iskanje tam.
Spletne strani morajo biti prijazne za mobilne naprave
Matt Wagner, podpredsednik revitalizacijskih programov pri National Main Street Center v Chicagu, je za Small Business Trends povedal: »Ljudje uporabljajo mobilne naprave za nakupovanje in iskanje stvari že nekaj časa. Spletna vsebina mora biti zato prijazna za mobilne naprave. Pri razvijanju maloprodajne spletne strani morajo lastniki podjetij to upoštevati. «
Glavna ulična podjetja morajo ustvariti partnerstva
Podobno kot sidrne trgovine v nakupovalnem centru, nekatera mala podjetja služijo kot destinacije, od katerih so odvisna druga prometna podjetja, je dejal Wagner. V zvezi s tem bi morala podjetja sodelovati, kadar je to mogoče, da bi imela ena od drugih koristi. Prav tako je priporočil združenjem v centru, da gostijo posebne dogodke (npr. Umetniške sprehode, prodaje na pločnikih, koncerte), da bi vozili peš promet.
Izkušnje nakupovanje je pomembno
"Mobile je orodje za nakupovanje, vendar ne odpravlja potrebe lastnikov podjetij, da razmišljajo o" mestu "kot ključni sestavini, kako bodo delovali in upravljali svoje poslovanje," je še dejal Wagner. “Nakupovanje iz izkušenj je pomemben del nakupovanja opeke in malte. Ljudje še vedno želijo čutiti blago. "
Podjetja morajo uporabljati Online kanale za vožnjo brez povezave
Vedran Tomić, ustanovitelj lokalne lokalne agencije za internetno trženje, je dejal, da morajo ljudje trženje obravnavati kot singularnost, ko gre za kanale.
"Ne morete tržiti samo na spletu," je dejal. »Potrošnik ne vidi stvari na tak način. Z drugimi besedami, ne rečejo samo »iščem samo Google«. Namesto tega prosijo družino in prijatelje za priporočila, se zanašajo na socialne medije, uporabljajo iskalnike in druga sredstva, da bi našli tisto, kar iščejo. «
Tomič je priporočil, da podjetja vidijo peš promet kot posledico trženjskih aktivnosti in obratno.
»Hranijo se drug drugega in so soodvisni,« je dejal. »S spletnimi kanali lahko vozite in sledite prodaji brez povezave. Na primer, naredite ekskluzivne ponudbe na spletu s kuponom, ki ga oseba sprejme v trgovino. Tako lahko sledite. "
Prav tako je podjetjem svetoval, naj s svojimi spletnimi stranmi ponudi najboljšo mobilno izkušnjo, vendar je ugotovil, da je to najprej mobilno, ne le mobilno.
Svetovalec za trženje družbenih medijev Rachel Strella je dejal, da vprašanje ni, ali je ena prednost pred drugo, temveč, kako združiti obe.
»Uporabila bom družbene medije za ponazoritev mojega stališča,« je povedala. »Če je nekdo v restavraciji in» preverja «ali» omenja «Facebook stran te lokacije, lahko to lastnik uporabi za privabljanje prijateljev v podjetje. Prav tako, recimo, da nekdo v Harrisburgu išče prostor za hrano in ta oseba naleti na stran, v kateri se je prijatelj "prijavil"; morda je bolj nagnjen k večerji v tej restavraciji.
»Ta učinek se poveča s pregledi in določenimi objavami na strani … katera koli storitev, ki ima možnost iskanja zanimanja po lokaciji - Google, Yelp, Trip Advisor in Open Table - potrošnikom omogoča, da se odločijo, kam naj gredo na podlagi povratne informacije drugih gostov. "
Strella je dodal, da bi bilo podjetje pametno spodbujati vedenje, ki ljudi narobe govori o njih na spletu, predvsem pozitivne izkušnje, ki jih lahko delijo s spletno skupnostjo.
$config[code] not foundDrugi nasveti
Poleg strokovnih nasvetov so še nekateri drugi nasveti, ki podjetjem pomagajo pri uporabi spletnih medijev za vožnjo v trgovini:
1. Uporaba geografsko ciljanega oglaševanja
Možnosti hiperlokalnega spletnega oglaševanja, kot so Facebookovi oglasi za lokalno ozaveščanje in mobilne aplikacije, kot sta Foursquare in Swarm, omogočajo, da lokalna podjetja porabijo svoje oglaševalske dolarje bolj stroškovno učinkovito, tako da v GPS podatke o mobilnih napravah ciljno usmerijo ciljne skupine v določenem polmeru (tehnologijo, imenovano geo-ograjevanje).
2. Namestitev svetilnikov
Svetilniki so majhne naprave Bluetooth, ki se nahajajo v trgovini in ki prepoznajo mobilno napravo stranke, ko oseba prestopi prag trgovine, in nato pošljejo osebne kupone, posebne ponudbe ali nagrade za zvestobo.
Potem ko so glavne trgovske verige pomembne, uporaba svetilnikov postaja vse bolj priljubljena med manjšimi lokalnimi trgovci.
Foot Traffic Photo preko Shutterstocka
