Če imate uslužbenca, ki se ne trudi, da bi se trudili, morate posredovati, preden njegovo vedenje negativno vpliva na produktivnost in moralo skupine. Dovoliti, da ena oseba popusti, medtem ko drugi delajo dodatno, da bi pokrili njegove pomanjkljivosti, lahko povzroči nezadovoljstvo in spopad med ekipo, zaradi česar lahko izgledate kot neučinkovit vodja.
Zberite dokaze
Preden se pogovorite s problematičnim delavcem, zberite dovolj dokazov in dokumentacije, ki podpirajo vaše trditve o slabem timskem delu. Morda imate pisne pritožbe drugih uslužbencev, ali pa ste bili priča zgrešenim rokom in nizki produktivnosti. Zapišite toliko podrobnosti, kot jih lahko, da bi podprli vaš pogovor, tako da ne boste samo dali zaposlenemu obleko navzdol za dobro delovanje z drugimi. Boste bolj učinkoviti, če boste lahko rekli: "John, trikrat ste v maju zamudili bistvene roke projekta."
$config[code] not foundPogovor zasebno
Privoščite si čas, da se z zaposlenim osebno usedete, ko ni nobenih rokov in ko niste razočarani ali jezni zaradi situacije. Če ima zaposleni dragocene lastnosti ali spretnosti, ki jih prinaša v skupino, se zavedajte tistih na začetku pogovora, da pokažete svojo vero v osebje. »John, vedno veš, kako narediti ekipo iz slabe volje, ko se pojavljajo težave, in vsi cenimo, da lahko odpraviš težave z računalnikom, ki se pojavijo. Vendar pa imam nekaj pomislekov glede prizadevanj za timsko delo, ki vplivajo na vaše kolege, o katerih moramo razpravljati. "
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingZagotovite podrobnosti
Podrobno predstavite vsako od vaših posebnih skrbi za zaposlenega in razložite, kako problem negativno vpliva na druge. »Razumem, da ste ta mesec zamudili tri sestanke za načrtovanje, ostali pa so bili v temi glede napredka vašega dela. Ali mi lahko poveste, kaj se dogaja? Če uporabite ta pristop, ne boste naleteli na napad na zaposlenega, temveč na navajanje dejstev, kot jih poznate, in prosi za razlago. Osebje ima lahko začasna osebna vprašanja, problem upravljanja svojega časa ali kakšen drug dejavnik, ki ga je mogoče obravnavati in rešiti.
Poslušaj
Zaposlenim omogočite dovolj časa, da pojasni svoje stališče glede njegovega zaznanega pomanjkanja timskega dela. Morda ima pritožbe zaradi pretiranih sestankov, ki zmanjšujejo produktivni delovni čas, ali pa se srečujejo s časovnim razporedom, ki je v nasprotju z drugimi delovnimi obveznostmi. Lahko ima tudi nekakšen medskupinski konflikt s svojimi kolegi, ki jih je treba obravnavati, preden se skupina lahko premakne naprej. Poslušajte, kaj lahko vaš uslužbenec reče v svojo obrambo, preden razvijete strategijo za reševanje problema.
Dosežite resolucijo
Po sestanku določite ustrezne korake za vrnitev ekipe na pravo pot. Če član ekipe, ki se ukvarja s problemom, potrebuje pomoč pri postavljanju ciljev ali upravljanju svojega časa, poskrbi za pomoč v tej areni. Če vodja skupine ne upravlja dobro ekipo, se pogovorite s to osebo in poenostavite prizadevanja. Če so roki pretesni ali če obstaja konflikt, ki ga je treba posredovati, ravnajte z njim. Ko je težava odpravljena, zahtevajte redne posodobitve o tem, kako skupina sodeluje, da bi zagotovila uspešnost prizadevanj.
