Aplikacija UPS "Follow My Delivery" vam omogoča, da preverite stanje vaše dostave v skoraj realnem času. Ta storitev omogoča več kot 22 milijonov članov storitve UPS My Choice, da lahko spremljajo svoje pakete na zemljevidu v živo.
Aplikacija UPS My Choice daje uporabnikom opozorila za dohodne pakete, kot tudi zadržanje in odobritev pošiljk za sprostitev. Vendar pa Sledi moji dostavi strankam omogoča večji dostop do njihovih paketov.
$config[code] not foundZa mala podjetja z e-trgovanjem lahko ta storitev svojim strankam doda vrednost za pomembne pakete.
UPS App
S to UPS aplikacijo lahko pošiljke, poslane z UPS Next Day Air, UPS Worldwide Express in UPS Worldwide Express Plus, spremljate na zemljevidu v živo. Mesto se posodablja vsaki dve do tri minute, ko se vozilo premakne na cilj. Storitev sledenja po minutah deluje na obeh računalnikih in pametnih telefonih.
Za spremljanje dostave UPS na zemljevidu v živo se bodo lastniki podjetij morali prijaviti za račun UPS My Choice. To je brezplačna storitev, ki omogoča podpisovanje spletnih paketov, opozorila o paketih in približne dobavne roke. Aplikacija pošlje prejemniku e-poštno sporočilo, ko je njegova pošiljka naložena v tovornjak za prevoz, v e-poštnem sporočilu pa je rumeni gumb »Sledi mojemu dostavi«, ki odpre spletno stran, ki prikazuje zemljevid vašega lokalnega območja. Živi zemljevid začne delovati, ko dostavni tovornjak zapusti nakladalno območje in prikaže tako končni cilj paketa kot tudi njegovo trenutno lokacijo. Zemljevid se samodejno posodablja vsakih 2-3 minut. Zaradi varnostnih razlogov aplikacija ne razkrije natančne poti voznika. "Follow My Delivery je najnovejši primer, kako uporabljamo tehnologijo za izboljšanje izkušenj potrošnikov z e-trgovanjem od trenutka nakupa do časa dostave," je dejala Teresa Finley, vodja marketinga UPS v sporočilu za javnost. Ker lahko uporabniki v realnem času preverijo napredek pri dostavi UPS, so v boljšem položaju, da vedo, kdaj prihajajo njihovi paketi, in lahko bolje uredijo svoj prostor za shranjevanje, kar lahko celo zmanjša število tatvin, saj dobavljeni izdelki ne morajo ostati dolgo na verandah. Od uvedbe storitve UPS My Choice v letu 2011 je UPS podjetjem omogočil boljše upravljanje dobav. Poleg rešitve, UPS sodeluje tudi z e-trgovanjem na drobno po vsem svetu, da bi dosegli dobičkonosno rast z uporabo rešitev za elektronsko trgovino UPS, ki vključuje omrežje UPS dostopne točke, popolne informacije o ceni, večjezične spletne prodajalne, izpolnitev spletnega naročila, poenostavljeno vračanje ter druge pomembne storitve in izdelke, ki pospešujejo rast domačega in mednarodnega poslovanja. S to aplikacijo podjetja ne samo da lahko sledijo paketom in spremljajo napredek pri dostavi UPS-a, temveč lahko gradijo tudi zvestobo strank z uporabo prilagojenih obvestil o dostavi. »S temi obvestili po meri lahko naši prodajalci na področju e-trgovine svojim spletnim potrošnikom pošljejo prilagojeno ponudbo popustov, napotkov za izdelke ali zahvale, kot del obvestil o dostavi UPS My Choice,« je dodal Finley. Slika: UPS Spremljajte napredek dostave UPS
