Sodelavci v operacijah opravljajo pisarniške in pisarniške naloge za vodilnega direktorja podjetja, pa naj gre za glavnega izvršnega direktorja (CEO), glavnega operativnega uradnika (COO) ali predsednika podjetja. Z drugimi besedami, operacije sodelavci delajo za ljudi, ki večino pomembnih odločitev sprejemajo za svoja podjetja; zato imajo tudi sodelavci pomembna delovna mesta.
Osnove
Operacije povezujejo telefonske klice z nadrejenimi in sprejemajo sporočila pomembnih strank. Načrtujejo sestanke, vnašajo pisma svojega šefa in sledijo pomembnim informacijam o zaposlenih in strankah, običajno prek računalnika. Vodje operacij bodo morda spomnili dnevnega dnevnega reda, sprejeli zapisnike sestankov, se odzvali na e-pošto in ravnali z običajno pošto. Prav tako lahko pomagajo pri zaračunavanju, zbiranju in izplačevanju plač.
$config[code] not foundSpretnosti
Bolj kot karkoli drugega morajo sodelavci v poslovanju razumeti poslanstvo svojega podjetja in biti sposobni slediti navodilom; zato morajo imeti močne sposobnosti poslušanja. Prav tako morajo biti močni komunikatorji, saj so pogosto povezava med nadrejenimi in ljudmi, ki poskušajo stopiti v stik z njimi. Prav tako morajo biti profesionalni, motivirani, organizirani, vljudni in zanesljivi. Prav tako morajo biti računalniško usposobljeni in imeti uspešno opravljeno tipkanje.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOzadje
Pri najemanju poslovnega sodelavca večina vodilnih delavcev daje prednost kandidatom z izkušnjami v pisarniškem okolju. Večina se lahko zaposli s trdno delovno zgodovino in močnimi referencami, ker se bodo na delovnem mestu učili z omejenim usposabljanjem. Vendar pa morajo vsi imeti vsaj srednjo šolo. Nekateri imajo tudi certifikat ali diplomo iz študija, povezanega s pisarno, kot je tipkovnica, slovnica, matematika ali podjetje.
Možnosti
Skoraj 1,6 milijona delavcev je bilo zaposlenih kot izvršni sekretarji maja 2008, po podatkih ameriškega urada za statistiko dela, in možnosti za njih bi morale še naprej rasti. Po napovedih BLS naj bi se delovna mesta za izvršne sekretarje do leta 2018 povečala za 13 odstotkov. Te možnosti bodo verjetno ostale stabilne še nekaj časa, saj vodilni kadri vedno potrebujejo nekoga, ki bo opravljal te naloge, in jim bo tako prihranil dragocen čas.
Plača
Izvršni sekretarji so od maja 2010 zaslužili več kot 31.500 dolarjev na več kot 50.000 dolarjev letno. Natančen znesek je odvisen od podjetja in dolžine časa z istim nadzornikom.