Kanadski letalski prevoznik je lahko dosegel nove višine v storitvah za stranke v tej praznični sezoni. Potniki, ki so se vkrcali na dva letala WestJeta iz Ontarija na Calgary, so mislili, da svoje božične želje delijo z virtualnim Božičkom. Vendar so zaposleni v letalskih družbah prisluhnili.
WestJetova podpredsednica za odnose z javnostmi in odnose z javnostmi Richard Bartrem je za Fox News povedala:
„Letos smo želeli svojo počitniško akcijo spremeniti v tradicijo in narediti nekaj, kar še ni bilo storjeno. Navdihnjeni z idejo dajanja v realnem času, smo želeli goste presenetiti s smiselnimi, osebnimi darili, ko jih najmanj pričakujejo. Biti sposoben pokazati našim gostom, koliko nas skrbi s darovanjem daril, preizkušenimi in resničnimi počitniškimi tradicijami, odmeva z WestJetters toliko kot naši gostje. «
$config[code] not foundZaposleni v WestJetu so sestavili seznam, ga preverili dvakrat in ko so se letala v zraku, so začela delovati. Spuščali so se na lokalne prodajalce in preverili vse elemente na seznamu želja potnikov, vključno z vsem, od toplih šalov do televizorja z velikim zaslonom.
Darila so se nato vrnila na sedež WestJeta, ki je bil ob tej priložnosti preoblikovan v nekakšno Božjo delavnico. Darila so bila zavita, označena za njihove perspektivne prejemnike in se hitro odšla na letalski terminal pravočasno za prihod.
Oglejte si presenečen pogled na potnikove obraze, ko so urejena darila prišla na tekoči trak v območju za prevzem prtljage. Med njimi je en majhen deček (na sliki zgoraj), ki lahko letos preveri novo tableto Android s svojega božičnega seznama.
Oglejte si celoten dogodek v spodnjem videu, ki je že prejel skoraj 30 milijonov ogledov na YouTubu!
Oh, in mimogrede, v zgodbi je še ena majhna gubica.
WestJet je objavil načrte za ureditev letov za otroke in starše, ki jih potrebujejo, skozi Ronald McDonald House, ko je video dosegel skromnih 200.000 pogledov na YouTube. To je zdaj mogoče tudi preveriti s seznama Božičkov, saj je bilo to število že večkrat preseženo - video je postal virusni hit (in odličen dosežek na področju trženja).
In verjetno je, da je letalska družba zaslužila nekaj pogostih (kupcev?) Kilometrov s strankami za to božično presenečenje.
Slika: WestJet
4 Komentarji ▼
