HubSpot je danes na svoji # Inbound14 konferenci napovedal začetek prodaje svoje prodajne platforme. Platformo sestavljajo Sidekick, ki je produkt za pospeševanje prodaje, in HubSpot CRM sistem.
HubSpot je znan po svoji trženjski platformi in z njim danes služi 11.500 strankam. Nova prodajna platforma razširja zmogljivosti sistema HubSpot iz marketinškega oddelka, ki je tradicionalno odgovoren za ustvarjanje in negovanje vodil, v prodajni oddelek, ki je odgovoren za spreminjanje vodilnih v prodajo.
$config[code] not foundNapoved se je zgodila po objavi prejšnjega meseca, da je HubSpot vložil svoj S-1 za IPO.
Podjetje Sidekick opisuje kot preimenovanje in ponovni zagon orodja Hubspot Signals, ki je debitiral lansko leto. Ponovni zagon izdelka dodaja nove funkcije. Sidekick je razširitev brskalnika, ki pomaga pri iskanju, povezovanju in vključevanju v potencialne voditelje. »Obvestila v realnem času vam povejo, kdaj, kje in kako se perspektiva ukvarja z vami z odpiranjem ali klikom vaših e-poštnih sporočil ali obiskom vaše spletne strani,« je zapisano v sporočilu podjetja.
Toda po mnenju analitika industrije CRM Brenta Learyja je danes najbolj verjetno, da bo novice zanimive za mala podjetja, in sicer o HubSpot CRM sistemu (glej screenshot spodaj).
Free CRM sistem za mala podjetja
Po mnenju Learyja platforma za trženje HubSpot danes že podpira generacijo. "Ime HubSpot je postalo sinonim za izraz" vhodni marketing "in pomaga pri ustvarjanju vodilnega, vodilnega in vodilnega dela. Toda, ko je bil svinec dovolj obogaten, da se lahko preoblikuje v kupca, zapusti marketinški oddelek. Preusmeri se na prodajne sile. V tem primeru se običajno sproži sistem CRM. Če podjetje nima sistema CRM, morda ne bo mogel izkoristiti tega vodila. "
Do sedaj HubSpot ni imel lastnega CRM sistema. Leary dodaja: “HubSpot že ima integracije z drugimi CRM sistemi, kot so Salesforce in SugarCRM. Večje stranke podjetja HubSpot so običajno tiste, ki so že integrirane v drug sistem CRM. Prepričan sem, da bodo te večje stranke še naprej uporabljale CRM po svoji izbiri. Manjše stranke HubSpot-a danes delujejo brez kakršnega koli CRM-ja. "
HubSpot CMO Mike Volpe potrjuje, da je ta sistem zasnovan za mala podjetja. »Eden od izzivov za mala podjetja je v preteklosti graditi sisteme prodaje in trženja, ki se povezujejo brez obsežnih integracij ali tehnoloških potreb. Naše stranke so nas že leta povpraševale, da bomo lahko zgradili CRM, ki ga lahko uporabimo samostojno ali s platformo za trženje HubSpot. «(Oglejte si našo intervju z družbo Volpe o HubSpot CRM ter potrebo po prodaji in trženju.)
Veliko malih podjetij danes ne uporablja CRM
Po mnenju podjetja Leary obstaja velika potreba po CRM na trgu malih podjetij. »Obstaja veliko več podjetij ne uporabo CRM danes, kot jo uporabljajo, zlasti manjša podjetja. Oglejte si, koliko malih podjetij nima spletnih mest. To je približno 50%. Zato ni presenetljivo, da večina malih podjetij nima CRM sistema. “
Namesto tega uporabljajo nadomestke za celoten CRM sistem. Lahko uporabijo preglednice, svoj sistem elektronske pošte ali celo svojo računovodsko programsko opremo, da naredijo nekaj osnovnih stikov. Toda s temi vrstami orodij podjetja ne dobijo avtomatizacije, ki bi jim lahko pomagala ustvariti prilagojen cikel priložnosti za boljše vodenje, dodaja Leary.
»Ta korak me ne preseneča. HubSpot je primeren za podjetja, ki imajo zapleten prodajni cikel in dobijo veliko vodil od vhodnega trženja. Danes ima velik odtis na širšem koncu malih podjetij in v srednja tržna podjetja. Manjša podjetja resnično potrebujejo brezhibno CRM izkušnjo s svojim tržnim sistemom, «je opazil.
HubSpot CRM se poveže z Gmailom, Google Apps, Outlookom in Apple Mail. Ponuja pogled, namenjen prodajnim ekipam za krmarjenje in pregledovanje priložnosti.
Sidekick je zdaj na voljo na Hubspot.com/sales, vendar je CRM trenutno v javni beta različici. Sistem CRM se bo začel širše začeti z obstoječimi uporabniki HubSpot-a do začetka leta 2015. Je brezplačen in se lahko uporablja kot samostojen sistem ali v kombinaciji s tržnim sistemom HubSpot. Na voljo je za namizje in aplikacijo HubSpot za iOS in Android.
Slike: HubSpot
4 Komentarji ▼
