Nadstropni nadzorniki običajno delajo v storitvah za stranke in gostinskih storitvah, kot so trgovine, restavracije in hoteli. Poročajo članu višjega vodstva, kot je izvršni nadzornik gospodinjstva ali vodja trgovine. Poleg tega nadzorujejo in usposabljajo osebje, hkrati pa zagotavljajo, da operacije izpolnjujejo standarde, ki jih določa vodstvo podjetja.
Storitev za stranke
Če ima stranka reklamacijo ali zaskrbljenost, nadzornik nadstropja posreduje in reši vprašanje. V hotelu, na primer, lahko nadstropni nadzornik prijavi goste in obravnava morebitne potrebe. Prav tako se ukvarja s posebnimi zahtevami in dodatki za VIP goste.
$config[code] not foundNadzor zaposlenih
Nadzorniki v nadstropjih igrajo vodstveno vlogo, nadzirajo druge zaposlene in zagotavljajo, da vsi delajo skupaj, da bi oddelek ali organizacija delovala nemoteno. V hotelu lahko nadzorujejo spremstvo sob, v trgovini pa lahko vodijo prodajne sodelavce. Nadzornik lahko sodeluje pri sprejemanju odločitev o zaposlitvi, določi urnike zaposlenih, usposablja nove in sedanje zaposlene ter ugotovi, katere zaposlene je treba spodbujati, oporekati ali odpustiti.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingRazlične naloge
Tudi nadzorniki vodijo evidenco. V Metropolitan Hospitality Group, na primer, nadzornik nadstropja vodi evidenco vseh računov, hkrati pa nadzira zaloge in dobave ter sledi inventarju. Na Univerzi Florida Florida knjižnice George A. Smathers, nadstropni nadzornik pripravlja tedenska poročila in pripravlja statistične podatke o knjižnični dejavnosti. V botaničnem vrtu v Clevelandu nadzornik nadstropja vodi evidenco v odsotnosti vodje trgovine.
