School of Rock je prerasla svojo mobilno poslovno strategijo.
Ikončna franšiza glasbene šole zdaj deluje v sedmih državah. Na planetu deluje 130 šol, ki delujejo pod nazivom School of Rock. Podjetje je velik uporabnik mobilne telefonije v svojem zadnjem delu in prednjem delu.
Toda pred kratkim so prizadevanja, vložena v to mobilno strategijo, postajala večja težava, kot je bilo vredno. V nedavnem intervjuju s podjetjem Small Business Trends je direktor podjetja School of Rock Chris Catalano pojasnil problem svoje družbe, ko se je podjetje osredotočilo na rast.
$config[code] not found»School of Rock je uporabljala več aplikacij za eno rešitev. Niso prenesli v mobilni svet. Bili so neznosni, «pravi Catalano. School of rock je uporabljala eno aplikacijo za koledar, eno aplikacijo za razporejanje in drugo za izdajanje računov. Več aplikacij je postalo bolj delo in z več lokacijami, ki so bile dodane v šoli Rock, se je potencial za težave lahko pomnožil.
Podjetje je iskalo rešitev za skoraj leto dni, dokler ni našlo podjetja za zagon podjetja Front Desk.
Front Desk je računalniška platforma v oblaku, ki je zasnovana kot orodje za pisarniško upravljanje. Lahko se uporablja z iPadom ali iPhoneom, kot tudi s spletnim mestom.
Front Desk ima dva dela: app za osebje in aplikacijo odjemalca.
- Podjetje lahko s programom za osebje Front Deska opravi razporejanje, spremlja prisotnost, upravlja plačilno listo in dobi poslovna poročila. Poročila ponujajo obveščevalne podatke v realnem času.
- Kiosk naročnika Front Deska omogoča, da se lahko obiskovalci šole Rock's prijavijo in služijo sami za določene upravne dejavnosti. Stranke lahko dokončajo spletno registracijo, opustijo podpisovanje dokumentov in prejemajo obvestila v mobilnih omrežjih. Šolski učenci lahko plačujejo in pregledujejo račune in račune od kioska stranke.
School of Rock je opravil pilotni test z uporabo Front Desk za svoje lokacije v Seattlu in Bellevue, Washington. Ne samo, da je School of Rock začela uporabljati Front Desk za svoje poslovne potrebe, je šola prispevala tudi k prvemu krogu zbiranja kapitala.
School of Rock's Catalano kliče recepcijo »intuitivno, čisto in preprosto« in pravi, da je cena »konkurenčna«. Šola bo v naslednjem letu postopoma uvedla recepcijo na vseh svojih lokacijah. Dejal je, da Front Desk "dramatično poenostavlja stvari" in pomaga podjetju s stvarmi, kot so upravljanje vodil, zaračunavanje in razporejanje prek vgrajene aplikacije za koledar.
V intervjuju s podjetji Small Business Trends je Jon Zimmerman dodal, da so mala podjetja, ki doživljajo naraščajoče bolečine ali nimajo povezane mobilne poslovne strategije, prava rešitev za njegovo platformo SaaS (programska oprema kot storitev). »Ko se ta podjetja gradijo, se upravne obveznosti povečajo. Z Front Desk lastniki malih podjetij lahko udarec nad svojo telesno težo. "
Zimmerman dodaja, da Front Desk izboljšuje ne samo poslovne in upravne izkušnje, ampak tudi usmerja svoje stranke k večji dragocenosti. Dodaja, da je Front Desk prilagodljiv, da ima vse poslovne znake in logotipe.
Slike: Front Desk, School of Rock
Več v: Rast malih podjetij 1
