Uradni protokol so stališča, pravila bontona in smernice za vedenje, ki zajemajo najboljši način za ukrepanje na delovnem mestu.Izhaja iz socialnih konvencij, pa tudi iz zakonov, ki ščitijo ljudi pred nadlegovanjem na delovnem mestu.
Specialist za protokol Office
Strokovnjak za pisarniški protokol je svetovalec za podjetja. Strankam svetuje o zadevah, kot so reševanje sporov in postopki spolnega nadlegovanja. Strokovnjaki uradnega protokola izdelajo programe usposabljanja, ki zaposlenim pomagajo pri učenju meja politično in družbeno sprejemljivega obnašanja in tako pomagajo podjetju učinkoviteje delovati ter se izogibajo tožbam.
$config[code] not foundPreprečevanje konfliktov
Preprečevanje konfliktov in pravilno obravnavanje, ko se pojavi na delovnem mestu, so cilji uradnega protokola. Dober sklop pisnih postopkov, skupaj z usposabljanjem in pravilnim izvajanjem politik reševanja sporov pomaga doseči ta cilj. Zaposleni morajo imeti jasne poti, v katerih morajo obravnavati konflikt s postopnimi pisnimi postopki, da se poslovodstvo po potrebi vključi.
Prijetno, produktivno delovno mesto
Majhna vedenja so pomemben del uradnega protokola. Vključujejo preprosta in univerzalna dejanja, kot so reči »hvala« in »prosim«, čiščenje po sebi v skupnih prostorih in vzdrževanje gossip. Ta vedenja se nanašajo tudi na to, da ne prodajajo izdelkov kolegom, ne motijo drugih, uporabljajo dobro osebno higieno in spoštujejo vse.