Kako zmanjšati tveganje pri nakupu

Dejstvo: Ljudje radi kupujejo, vendar… se bojijo tega. Strah je najmočnejši prodajni ugovor, s katerim se boste kdaj srečali. Pravzaprav je edina, ki jo boste morali premagati. Karkoli drugega, kar bi lahko preprečilo vaše možnosti nakupa od vas, ima svoje korenine v strahu.

$config[code] not found

Cena, čas ali druge zaveze so preprosto vaši izzivi, ker ne želite priznati, da se ne počutijo varne pri nakupu od vas. Za vsakim ugovorom o prodaji se skriva eno od takih vprašanj:

Kaj se bo zgodilo, če kupim od vas in stvari gredo narobe?
Kakšne bodo posledice za mene?
Ali je ogrožena moja kariera, ugled ali položaj?
Kaj bo rekel moj šef / zakonec / družina?
Je to res potreben nakup?
Ali mi boste zagotovili dovolj podpore?
Kaj, če bom lahko cenejši izdelek?

Nakup predstavlja tveganje in pogosto se zdi, da ga lahko osebno izkoristijo, saj se bojijo, koliko težav bodo dobili, če kupijo od vas. Ena od najpomembnejših stvari, ki jo morate storiti, ne glede na to, ali vodite svoje podjetje ali delo v podjetju, je zmanjšati to zaznano tveganje. Neuspeh pri tem pomeni samo eno stvar, brez prodaje. Uporabite spodnje nasvete, da zmanjšate tveganje nakupa pri vas:

1. Zgradite ozaveščenost kupcev o vas in vašem podjetju

Izobražajte svoje možnosti o vas in vašem podjetju, preden začnete s prodajnim procesom. Povečajte svojo poslovno odgovornost tako, da postanete znani kot strokovnjak na svojem področju. Ustvarite zagovornike blagovne znamke. Bodite povsod vaše možnosti so, osebno ali prek vaše publikacije, pisanje, oglaševanje in še več.

Tukaj je nekaj preprostih načinov za dosego tega:

Napišite spletni dnevnik
V publikacijo napišite stolpec, ki ga berejo vaši obeti
Pošljite redno glasilo z nasveti, ki pomagajo vašim strankam in možnostim
Govorite javno
Organizirajte dogodke v omrežju
Zaženite redne treninge za svoje stranke
Naredite še kaj drugega, kar vam lahko pomaga, da postanete znani. Vedeli boste, kaj bo najbolje delovalo za vas.

2. Postanite znani po vaši podpori strankam

Pomislite za trenutek… so ljudje strah kupiti od Zappos? Seveda ne, podjetje je znano po svoji podpori in zaradi tega samega se je težko bati nakupov od njih, ker vas bodo poslušali, če bodo stvari šle narobe.

Prizadevajte si doseči enako raven dojemanja o svojem podjetju. Če so vaši potencialni kupci slišali o vaši neverjetni podpori, še preden so se spoznali, kako težko se vam zdi, da bi se odločili za nakup?

3. Prikažite opozorila, ki pihajo z umom

Z velikim pričevanjem ustvarite družabno dokazilo o vaši storitvi in podpori strankam. Objavite jih:

Vaša spletna stran
Profil LinkedIn
Družabni mediji
Vizitka
Oglasi
Vaše brošure
Embalaža izdelka

Izjave so kot pečat odobritve za vaše podjetje. Pokazati, da so drugi zadovoljni z vašo storitvijo ali izdelkom, je eden od najmočnejših načinov, da zagotovite, da potencialne stranke kupijo od vas.

3. Ponudite garancijo za prodajo

Ponudite garancijo, ki jo bo težko premagati. V mojem podjetju vrnemo denar, če naše stranke ugotovijo, da naš tečaj ni prinesel želenega rezultata. Z drugimi besedami, ni nevarnosti, da bi nas kupec preizkusil. Najslabše pride do tega, da bodo izgubili nekaj časa, ko bodo šli skozi naš izdelek.

4. Nadaljujte z možnostmi

Ne glede na to, kaj počnete, so časi, ko ne morete premagati vaših možnosti za strah pred nakupom, preden se spoznajo. Ampak še vedno lahko to storite. Pokažite možnost, da vas zanima, jih prepričajte, da ne boste izginili tistega trenutka, ko boste predali ček. Redno spremljajte z njimi, preverite, ali nimajo vprašanj ali ne želite pojasniti nekaterih informacij. Bodite proaktivni in pripravite načine, da ostanete v stiku, medtem ko ponudite vrednost.