13 Najboljše prakse za izgradnjo trdnih operacij malih podjetij

»Kaj menite, da je kot lastnik podjetja najpomembnejše, ko gre za gradnjo trdnih malih podjetij?«

Tukaj so člani skupnosti YEC morali povedati:

1. Nastavitev pričakovanj skupine

„Določitev ustreznih timskih pričakovanj in odgovornosti je postala ena izmed najbolj učinkovitih stvari za moje podjetje. Dvakrat na mesec združujemo vse vodilne in vodstvene delavce na velik sestanek, da bi razpravljali o vsakem oddelku in njihovih dosežkih in izzivih. Prav tako je čas, da drugi oddelki dajo povratne informacije upravi. Na koncu teh srečanj vsi odidejo z nadaljnjimi nalogami. «~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) in Wireless Watchdogs

2. Upravljanje brez ega

»Številni direktorji, direktorji in osebje na izvršilni ravni imajo različne metode, ki prisegajo, da so najboljši načini za to. Toda veliko ljudi ne upošteva, da obstajajo druge spremenljivke pri delu, kot so dinamika podjetja in ljudi v njem. Trdne operacije prihajajo od vodstva, ki lahko prizna, kdaj njihovi sistemi propadajo in so pripravljeni spremeniti, da bi se izboljšali. «~ Travis Steffen, Cyber ​​Superpowers

3. Jasen postopek

»Izjemno pomemben je jasen proces, ki ga razume vsak član ekipe. Ko je treba opraviti nalogo, obstaja jasen tok in vrstni red operacij, ki jih je treba upoštevati. To izboljša učinkovitost in zmanjša možnost ropanja informacij in premikanje stvari skozi razpoke. «~ Michael Quinn, interaktivni Yellow Bridge

4. Ustvarjanje neprijazne podlage

»Začeti morate v samem začetku svojega poslovanja, da bi iz njega zgradili uspešno podjetje - in zame, ki ima trdno jedro ekipe. Poskušam pogledati prve par ljudi, ki jih najemam, ko sestavljam nov posel kot novo družino ljudi, ki me bo popeljal v naslednje poglavje velikega življenja. Potrebno je deliti moje ambicije in prizadevanja za dosego. «~ Rob Fulton, Matikis

5. Pridobivanje povratnih informacij od vaše ekipe

»Za izgradnjo trdnega sklopa procesov za vaše podjetje je treba veliko uskladiti. Toda večji obseg, več boste verjetno morali prenesti. Torej, kako lahko lastnik podjetja ostane učinkovit, ko je vsak dan lahko bolj oddaljen od temeljnih dejavnosti? Pomembno je, da pogosto zbirate povratne informacije od svoje ekipe, da se prepričate, da se ukvarjate z neučinkovitostjo in se nenehno izboljšujete, ko rasteš. «

6. Ohranjanje vsega preglednega

»Ja, vem, da je svet buzz. Ampak resnično verjamem v moč preglednosti pri gradnji trdnih operacij. Navzkrižno preverjanje, orodja za socialno sodelovanje in razbijanje silosov so vsi načini za zagotovitev, da je vsaka operacija optimalna za moje edinstvene poslovne potrebe. Na vseh ravneh in oddelkih je treba operacije posredovati, preizkusiti in odobriti. “~ Maren Hogan, Red Branch Media

7. Dokumentiranje vaših procesov

»Če ste sposobni zagotoviti jasno in jedrnato dokumentacijo za vašo ekipo, pušča zelo malo prostora za stvari, ki jih je treba zlorabiti. Prav tako pušča malo prostora za vašo ekipo, da ne ve, kaj storiti, ali da bi jih zamenjali. To so največje časovne izgube v organizaciji. Dokumentacija omogoča lažje vkrcanje novih zaposlenih in prihrani vaše podjetje od tega, da bi se zanašali na eno samo osebo. ”~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

8. Gradnja za prihodnost

»Čeprav je pomembno, da sistemi in procesi obravnavajo današnje bolečine za vaše podjetje, je veliko bolj nujno, da so zgrajene za spremembe, ki bi lahko bile v prihodnjih letih. Morate pogledati naprej in načrtovati vse možne spremembe v vašem podjetju, da zagotovite, da postopki, ki jih gradite, ne bodo hitro zastareli. «~ Brittany Hodak, ZinePak

9. Ohranjanje 3 P v mislih

“Marcus Lemonis iz CNBC kaže, da je The Profit vedno to rekel, in to je na točki. Ustvarjanje trdnega delovanja je vse v treh P: Procesih, ljudeh in izdelku. Ustvarite svoje delovanje za pretok in dobro delovanje s tem in boste imeli uspešno poslovanje. ”~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

10. Uporaba odločanja na podlagi podatkov

»Operacije so po navadi zapletena pobuda in vključuje različne zainteresirane strani. Poleg tega obstajajo različni zunanji pogoji, ki vplivajo na rezultate. Zelo pomembno je ohraniti objektivni pogled na učinkovitost vaših operacij. In začeti je zbiranje podatkov. Odločanje, ki temelji na podatkih, ne bi smelo biti zamujeno. «~ Ashish Rangnekar, BenchPrep

11. Izbira pravih ljudi

»Nihče ne bo najboljši v vsem. Vse se nanaša na izbiro prave osebe in osebnosti za vsako vlogo, tako da nihče ne opravlja nalog, ki jih zamerijo. Pozabite na slabosti v treningu in se osredotočite na izkoriščanje prednosti in strasti. Potem opazujte, kako se vse ujame na svoje mesto. «~ Amanda Aitken, tečaj za dekleta z Amando Aitken

12. Zagotavljanje odlične storitve za stranke

»Zagotoviti boste lahko najboljše storitve za stranke. To je najpomembnejša stvar, ki jo lahko naredite. V nekem trenutku boste imeli nezadovoljnega kupca, toda, kako ga boste obravnavali, boste imeli dober ugled v vaši panogi. «~ Amanda Barbara, Pubslush

13. Lastništvo postopka od začetka do konca

»Najemite nekoga, ki bo vodil operacijo od začetka do konca. Ta oseba mora biti obsedena s podrobnostmi, metriko, številkami. Morajo biti navdušeni, ko zadenejo svoj cilj in se navdihnejo, da bodo bolje, ko bodo zamudili. Morajo jesti, spati in dihati. «~ Phil Dumontet, DASHED

Ekipa Photo via Shutterstock