JetBlue, ki dosledno ocenjuje mesto na prvem mestu, ponuja vrsto delovnih mest za ljudi, ki jih zanima delo v letalstvu, potovanje in gostoljubje, storitve za stranke in še več. Čeprav se večina delovnih mest JetBlue nahaja na letališčih po vsem svetu ali v sedežu podjetja v New Yorku, obstajajo možnosti za delo doma, kot del posadke rezervacij. Kot član posadke na domu boste sodelovali s strankami JetBlue po telefonu, da bi zagotovili odlične storitve, po katerih je letalska družba postala znana.
$config[code] not foundRezervacije Opis posadke
Primarna odgovornost članov posadke rezervacij JetBlue za delo od doma je zagotavljanje storitve za stranke po telefonu. To vključuje rezervacijo potovanja z letalom, spreminjanje rezervacij v skladu z zahtevami in obravnavo povpraševanja po potnikih. Glede na naravo industrije letalskih potovanj to pogosto pomeni obravnavanje skrbi in problemov strank, kot je ponovna rezervacija odpovedanih ali zapoznelih letov. Od članov posadke rezervacij se pričakuje tudi, da bodo potrošnikom prodajale pomožne proizvode, kot so potovalno zavarovanje, nadgradnje sedežev in druge storitve. Od članov posadke se pričakuje, da vsakemu naročniku zagotovijo izkušnjo JetBlue na vsakem klicu, kar pomeni zagotavljanje odlične, prijazne storitve in hitro in učinkovito reševanje problemov.
Postati del posadke rezervacij
Če želite delati od doma za JetBlue, morate prebivati v metropolitanskih območjih Orlanda ali Salt Lake Cityja, saj se tam nahajajo klicni centri podjetja. Podjetje zahteva tudi, da imajo vloge vsaj diplomo srednje šole ali enakovredno diplomo, dve leti izkušenj s storitvami za stranke in osnovno računalniško znanje, vključno s poznavanjem programov Microsoft Office in zmožnostjo vnosa najmanj 25 besed na minuto. Za delo je potrebna namenska telefonska linija in hitra internetna povezava ter okolica brez motenj v ozadju. JetBlue opravlja 10-letno preverjanje preteklosti in testiranje na droge pred zaposlitvijo za vse prosilce, zato morate biti zakonito upravičeni do dela v ZDA.
Poleg osnovnih zahtev za posadko rezervacij, JetBlue raje izbere kandidate, ki imajo prejšnje klicne centre ali rezervacije in prodajne izkušnje. Iščejo kandidate, ki so visoko motivirani, organizirani in odlični reševalci problemov. Klicni center Orlando, ki skrbi za rezervacije na trgih Karibov in Latinske Amerike, pomeni, da je dvojezičnost plus. Vsi člani posadke morajo biti pripravljeni delati noči, ob vikendih in praznikih, kot tudi nadure, če je to potrebno.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingPrijava za JetBlue delo od doma
Če izpolnjujete pogoje za položaj posadke rezervacij, se prijavite na spletni strani JetBlue. Podjetje sprejema samo vloge na spletu. Izbrani kandidati imajo možnost 45-minutnega spletnega ocenjevanja. Po oceni se lahko kandidati odločijo za kratek telefonski razgovor. Od tam kandidati preidejo na Modri pregled, osebno ocenjevanje in skupinski intervju ter na pregled stanja v ozadju in del testiranja na droge v postopku najema, preden prejmejo formalno ponudbo za zaposlitev. Po najemu boste načrtovani za usposabljanje v Centru za podporo Salt Lake Cityju ali Univerzi JetBlue v Orlandu. Celoten postopek lahko traja več tednov.
Delo za JetBlue
Delo kot del posadke rezervacij JetBlue ponuja prilagodljivost, vendar se morate zavedati, da boste, če imate kakršne koli težave z vašo opremo (npr. Izpad električne energije, težave s povezljivostjo), prijaviti klicnemu centru, da bo delal vašo prestavo. Vendar pa poleg urne plače kariera JetBlue ponuja celo vrsto ugodnosti, vključno z zdravstveno in zobozdravstveno pokritostjo, možnostmi pokojninskega načrta, delitvijo dobička in možnostmi nakupa zalog. Seveda pa se lahko zaposleni kvalificirajo za brezplačna potovanja v pripravljenosti na poletih JetBlue in popuste v rezervacijah za druge prevoznike.
