Kako nezadovoljni zaposleni vplivajo na vaše poslovanje

Kazalo:

Anonim

Sodobni zaposleni zahtevajo več od svojega dela kot kdajkoli prej. Ne želi samo zdravega plačila in ravnovesja med delom in zasebnim življenjem. V svojem delu išče smisel in ve, da je cenjen za to, kar počne. To postavlja vprašanje: ali se vaši zaposleni čutijo vrednoti? Če ne poznate odgovora na to vprašanje, se mora nekaj spremeniti.

Večina zaposlenih se počuti premalo

V preteklih letih so bile izvedene številne študije v zvezi s poslovnimi koristmi, ki jih imajo zaposleni, da se počutijo cenjene. Ampak do pred kratkim, negativni vpliv občutka podcenjene ni bila povsem znana.

$config[code] not found

Po raziskavi Monster (v kateri je sodelovalo 2000 zaposlenih in 500 delodajalcev v Združenem kraljestvu), 58 odstotkov delavcev ne verjame, da so zaposleni na delovnem mestu dovolj cenjeni. Prav okoli 54 odstotkov vprašanih je menilo, da se osebno počutijo neprizadete, 41 odstotkov pa jih pravi, da so posledično demotivirani.

75 odstotkov anketirancev s strani delodajalcev navaja, da se zavedajo, da neizražanje hvaležnosti negativno vpliva na motivacijo zaposlenih. Kljub temu je 41 odstotkov ljudi priznalo, da se osebju ne zahvaljujejo dovolj.

Vpliv premalo cenjenih zaposlenih je lahko draga

Večina delodajalcev se ne zaveda, da pomanjkanje spoštovanja ni samo arogantno ali neprimerno - dejansko vpliva na spodnjo mejo. Ta teorija je utemeljena s študijo profesorja Daniela Arielyja, ki ga je opazil MIT.

V študiji so Ariely in njegova ekipa udeležencem dali kos papirja, napolnjenega z naključnimi črkami. Prosili so jih, naj najdejo pare enakih črk, nato pa jo predajo poskusnemu izvajalcu. Vsakemu krogu so udeležencem ponudili manj denarja kot prejšnji krog.

Ljudje v prvi skupini so napisali svoja imena na papir, predali svoje delo in jim je eksperimentatorju povedal »super«, preden je bil papir postavljen v kup. Ljudje iz druge skupine niso zapisali svojih imen in eksperimentator je svoje delo postavil na kup, ne da bi ga pogledal. Tisti, ki so bili v tretji skupini, so imeli delo takoj, ko so ga poslali eksperimentatorju.

"Rezultati: ljudje, katerih delo je bilo posekano, so potrebovali dvakrat toliko denarja kot tisti, katerih delo je bilo priznano, da bi še naprej opravljali nalogo," ugotavlja strokovnjak za človeške vire David Hassell. "Ljudje v drugi skupini, katerih delo je bilo shranjeno, vendar prezrti, so potrebovali skoraj toliko denarja kot ljudje, katerih delo je bilo razrezano."

Čeprav je to le ena študija, dokazuje, da je to očitno za vse, ki imajo ozaveščenost o delovnem mestu. Spoštovanje cenimo bolj kot karkoli drugega - celo denar. Ali, kot pravi Ariely, »Ignoriranje uspešnosti ljudi je skoraj tako slabo, kot da se pred njihovimi očmi uničijo njihova prizadevanja.«

Pomanjkanje spoštovanja lahko prevzame veliko različnih oblik.V svojih dolgoletnih izkušnjah, ko je delal kot izvršni direktor podjetja, je vodilni svetovalec Glenn Llopis ugotovil, da voditelji nezavedno podcenjujejo svoje zaposlene na šest glavnih načinov. Ne samo, da se ne zahvalimo. Ne sprejema razlik, ne priznava prednosti, zavrača iskanje nasvetov, ne vlaga v odnose, ne zagotavlja povratnih informacij in mikroupravljanja vsake majhne naloge.

Podjetnik Rotem Stark je trdno prepričan v moč spoštovanja in kako neposredno vpliva na motivacijo zaposlenih. V preteklih letih je opravila veliko različnih delovnih mest - vključno z natakarstvom, načrtovanjem dogodkov, ličenjem, modnim urejanjem in še več - in imela je dela, ki jih je ljubila, pa tudi tista, ki jih je sovražila. Medtem ko je lokacija, koristi in plačila nihala od zaposlitve do zaposlitve, Stark samozavestno pravi, da so "delovna mesta, v katera sem bila najbolj prepričana, tista, kjer sem se počutila cenjena."

Stark izraža mnenje, s katerim se strinjajo milijoni drugih zaposlenih po vsem svetu. Nič ni bolj škodljivega ali demoralizirajočega kot pomanjkanje spoštovanja in čas je, da delodajalci dobijo svoje dejstvo skupaj.

4 načinov, kako lahko zaposleni občutite vrednost

Kot delodajalec morda ne boste vedno imeli globoke blagajne, od katere lahko plačate velike plače. Morda tudi ne boste imeli dostopa do konkurenčnih koristi. Ampak vedno imate možnost pokazati zaposlenim, da jih cenite. Tukaj je nekaj preprostih načinov:

1. Imate namerne pogovore

Včasih so šefi preveč zaskrbljeni zaradi vzdrževanja zgornje strani in odlaganja avre moči, da bi pokazali kakršno koli čustvo ali sočutje. Če ste to vi, je pomembno, da se lotite tega pristopa. S svojim zaposlenim morate imeti namerne pogovore, da jim sporočite, kdaj mislite, da opravljajo odlično delo (kot tudi, ko delajo nekaj narobe).

Poskusite imeti vsaj en namerni pogovor z delavcem na dan. Lahko bi bilo nekaj tako preprostega, kot bi rekel: »Hej, opazil sem, kako dobro ste bili z naročnikom na konferenčnem klicu danes zjutraj. Cenim, da ste tako dober predstavnik našega podjetja. Naslednji teden razmišljam, da vas pokličem z našo drugo veliko stranko. Nadaljujte z velikim delom! ”Učinek takšne izjave bo veliko bolj pozitiven kot enkratni denarni bonus.

2. Obravnavajte ljudi z dostojanstvom

Kot delodajalec je lahko frustrirajoče, ko ljudje motijo ​​ali ne izpolnjujejo določenih ciljev. Toda vaše podjetje ne opravlja nobenih uslug s stalnim bridkanjem zaposlenih. Ljudje delajo napake in cilji niso vedno izpolnjeni. Čeprav je v redu, da svojo ekipo udari zadaj, vedno ravnajte z zaposlenimi s spoštovanjem in dostojanstvom. To sta dve stvari, ki ne stanejo nič.

3. Prepoznajte posameznike

“Da bi spodbudili moralo ekipe, je super narediti nekaj za vašo ekipo - kot je kosilo za kosilo ali prinašanje krofov. Če pa želite pokazati svoje zadovoljstvo posamezniku, se lahko z lahkoto izgubi v teh vrstah skupinskih praznovanj, «je povedal Avery Augustine, vodja rastočega tehnološkega podjetja. »Z enim udarcem je bil vaš najboljši prodajalec in newbie intern že nagrajen z isto stvarjo: rezino pice. Ugani, kako se bo vaš najboljši uslužbenec počutil? «

Obstaja moč pri prepoznavanju ljudi na individualni osnovi. Ni vam treba narediti super formalnega ali kaj takega - preprosta zadnjica na hodniku je pogosto zadostna - vendar poskrbite, da boste vzeli čas, da pokličete ljudi po njihovih imenih in prepoznate posamezna prizadevanja.

4. Zahtevajte povratne informacije in vnos

Zdrave družbe razumejo, da v notranji komunikaciji ni enosmernih ulic. Čeprav bi morali imeti v svoji organizaciji hierarhijo, pogovora ne bi smeli popolnoma narekovati. Dvosmerna komunikacija je bistvenega pomena.

Razmislite o tem takole: Če zaposleni nikoli ne pove ničesar o tem, kar podjetje počne, in je nenehno povedano, kaj naj počne znova in znova, ali se počuti, da je cenjena ali cenjena? Ne - počuti se kot služabnik. Po drugi strani pa se, če jo prosi za mnenja in povratne informacije, spodbuja, se počuti kot dragocen član ekipe. Imejte to v mislih.

Pokažite zaposlenim, ki jih cenite

Odkrito povedano, si ne morete več privoščiti, da bi svoje zaposlene podcenili. Ubija moralo in prizadene spodnjo mejo. Ampak dobra novica je, da je to lahko razumeti. Ne potrebuje veliko, da se zaposlenemu pokaže, da so cenjeni člani ekipe. Pravzaprav je tako preprosto, da odprete svoja usta, da bi se zahvalili ali napisali hiter e-poštni naslov, da bi razložili, koliko vam nekdo pomeni.

To imenujete stroškovno učinkovita naložba v prihodnost vašega podjetja.

Fotografija poslovne ženske preko Shutterstocka

3 Komentarji ▼