Izdelki in storitve za mala podjetja

Anonim

V začetku tega tedna sem se v New Yorku udeležil 4. letnega vrha za mala podjetja. To je eden od mojih dogodkov, ki jih moram vsako leto obiskati.

Obstaja več dogodkov, imenovanih »srečanje v malih podjetjih«, toda ta je edini, ki se ga postavi jo lastniki malih podjetij za lastniki malih podjetij.

$config[code] not found

Organizatorji so Ramon Ray, ki ga nekateri poznajo iz njegove uveljavljene spletne publikacije SmallBizTechnology.com. Ramonov partner na prireditvi je Marian Banker of Prime Strategies, svetovalno podjetje, ki sodeluje z malimi podjetji.

Kot v preteklih letih, so letos razprodali - preveč rezervirani, povedali so mi. Na nek način je ta dogodek podoben Kdo je kdo v malem poslovnem svetu. Tukaj je kratek povzetek nekaterih ljudi in nekaj pomembnih novic, ki sem jih prevzel:

* * * * *

Pobudnik - Moj dan se je začel s srečanjem Sue Rutherford in Melanie Attia iz kampanje. Campaigner je programska oprema za elektronsko trženje. Protus, ki ima sedež v Ottawi, ga je pridobil lansko leto in od takrat opravlja številne izboljšave.

Ena od zanimivih stvari v zvezi z akcijo je, da jo lahko »nastavite in pozabite«, ko gre za zagotavljanje prilagojene komunikacije s stiki. Na primer, akter lahko nastavite, da se spomni na rojstni dan stika in pošlje lepo kupon za popuste na elemente, za katere je oseba navedla, da imajo raje na rojstni dan - samo eno od številnih funkcij.

Prav tako sem imel priložnost spoznati Paulo Slotkin in Tom Francoeur iz Topaz Partners, ki pomaga akterju pri pridobivanju javne prepoznavnosti. Paula (eden od partnerjev Topaza) mi je povedala, da je Tom nekdanji profesor angleščine … zdaj to ne ustreza modelu »tipične« PR osebe.

* * * * *

Dell – Bob Pearson, vodja skupnosti in pogovorov z družbo Dell, je bil zjutraj glavni govornik. Ponudil je 10 nasvetov za uporabo socialnih medijev, od katerih so nekateri odlični za mala podjetja, in z vami bom delil:

  • »Pogovorite se prek spleta in se izogibajte odlaganju vsebine,« je dejal Pearson. Z drugimi besedami, izogibajte se eni strani pri strankah in perspektivah in jih namesto tega vključite v dvosmerno komunikacijo s poslušanjem obeh strani.
  • Da bi dosegli ljudi B-to-B na spletu, ne pozabite, da lahko celo v komunikacijah B-to-C dosežete možnosti B2B. "Ne veste, kdo je" CandyMan602 "na forumu potrošnikov ali za koga dela," je dejal.
  • Za lastnike malih podjetij, ki prodajajo storitve, morate »dati dovolj informacij in strokovnega znanja, da bi vas spoznali kot vodjo misli«. (To je bilo v odgovor na vprašanje, »koliko informacij mora svetovalec dati brezplačno ? «)
  • Pogovorite se o temi, ki jo zanimajo ljudi, ne samo o vaših izdelkih. Tako boste dobili večje občinstvo. Kot je dejal Bob, "Ljudje brskanje po spletu za mesec ali več pred nakupom." Torej želite, da bi jih seznanili z vašimi izdelki, preden so dejansko pripravljeni, da kliknete in kupite. Omenil je spletno mesto Digital Nomads, ki je spletna stran, ki obravnava tehnološke teme in jo podpira Dell, vendar pa ni o podjetju Dell per se - pravzaprav je prisotnost družbe Dell na spletnem mestu podcenjena.

Nekaj ​​nasvetov je bilo več za velika podjetja. Na primer, pomembnost spremljanja omembe vaše blagovne znamke na spletu je običajno bolj pomemben posel. (Večina malih podjetij bi bila navdušena samo zato, da bi dobila nekoga - vsakogar - govoriti o njih na spletu!) Toda na splošno je bil njegov govor eden od vrhuncev predstave.

* * * * *

Microsoft Office Live - Microsoft Office Live Small Business je bil tam z veliko prisotnostjo, tako kot je bila lokalna skupina Microsoft v New Yorku. Microsoft Office Live je v preteklem letu ponudil kar nekaj izboljšav. Če se zanašate predvsem na napotitve za vaše podjetje, lahko najdete napotke v času gospodarskih razmer v zadnjem času in potrebujete več za razvoj strank.

Približuje se Microsoft Office Live, ki se spremeni v orodje za vse na enem mestu. Obstaja osnovna ponudba, ki vključuje spletno mesto in ime domene, do 100 e-poštnih računov in spletno shranjevanje datotek. Zdaj ponujajo tudi spletno aplikacijo za upravljanje stikov (ki vključuje stopnjo integracije z Outlookom) ter aplikacijo za e-poštni marketing, upravitelja oglasov in še veliko več.

Paket Microsoft Office Live je precej brezplačen. Spletna nadzorna plošča je samopostrežna in omogoča izbiro nekaterih neobveznih nadgradenj ali dodatnih storitev za dodatno mesečno naročnino. Poskusil bom dobiti nekoga iz Microsofta v moji radijski oddaji, da nam posreduje posodobitev vsega, kar je vključeno, in koristi za mala podjetja.

* * * * *

Elance - To spletno tržišče za iskanje izvajalcev za zaposlitev vaših projektov (če ste kupec) ali iskanje projektov za ponudbo (če ste dobavitelj) je bilo sponzor na vrhu, verjamem prvič. Nekaj ​​minut sem preživel z Bradom Proteusom iz Elancea (ki je govoril tudi na panelu o nasvetih za uspeh, ko stranke porabijo manj). Med zadnjo recesijo je Elance preživela z osredotočanjem na zadovoljevanje kadrovskih potreb velikih podjetij. Tokrat se Elance zdi osredotočen na služenje malim podjetjem.

V preteklem letu je Elance bistveno izboljšala svojo spletno platformo tako za ponudnike kot za kupce, tako da je to več kot le mesto za pregledovanje projektov za ponudnike ali za iskanje izvajalcev. Zdaj obstajajo znatne skupnostne značilnosti (izboljšani profili ponudnikov in forumi za razprave), kjer lahko izvajalci omrežijo in delijo nasvete. Obstaja blog, ki ponuja nasvete in nasvete. V ozadju je tudi »virtualni delovni prostor«, ki omogoča, da je proces komuniciranja in sodelovanja pri projektih lažji in bolj primeren tako za kupca kot za dobavitelja.

Z veseljem sem končno spoznal Emily Borders in Kathleen Gratehouse za Borders + odnose z javnostmi po več letih e-poštnih in telefonskih komunikacij. Podjetje, ki temelji na zahodni obali, predstavlja Elance in številne druge ponudnike, ki služijo malemu podjetniškemu trgu.

* * * * *

Infusionsoft – Infusionsoft, ki ponuja avtomatiziran sistem nadaljnjega trženja, je prav tako prisoten na razstavi. V zadnjem času je Infusionsoft uvedel nekaj dodatnih paketov, ki lahko naredijo dostopnejše kot kdajkoli, da bi preizkusili njihov izdelek (več tukaj).

Citiral sem Clate Mask, izvršnega direktorja Infusionsofta, v svojih kratkih pripombah na vrhu, pri čemer sem uporabil enega od nasvetov, ki jih je dal o radijskih spotih v moji oddaji (Infusionsoft je naš sponzor radijske oddaje): »Ne bodi plašen.« To je dobro. nasvet za vse nas, če želimo uspeti v poslu - večkrat so mi te štiri besede dali dodatno spodbudo, da se osredotočim na to, kar želim doseči v poslu.

* * * * *

PexCard – Toffer Grant, predsednik uprave in ustanovitelj PexCarda, je z menoj preživel nekaj minut. PexCard je predplačniška kartica Visa (izdana prek Bancorp Bank), ki jo lahko podjetja uporabljajo za kritje stroškov za zaposlene na tem področju. Na primer, če imate prodajno ekipo, ki je pogosto na cesti, ki opravlja prodajne klice, ali vodja pisarne z majhnimi denarnimi sredstvi, se lahko PexCard financira do določenega zneska, da lahko vaši zaposleni plačajo stroške z uporabo kartice Visa.

PexCard odpravlja, da je treba izpolniti obrazce za povračilo stroškov in vse, kar vključuje delo z papirjem. Kot lastnik / upravitelj podjetja imate ves čas nadzor nad uporabo spletnega skrbniškega panela.

Sledi drugi del srečanja na vrhu o malih podjetjih.

15 Komentarji ▼