Kako intervjuvati analitika poslovnih procesov

Kazalo:

Anonim

Analitiki poslovnih procesov preučijo, kako se stvari dogajajo, in raziščejo, kako jih izboljšati - postavljajo temelje za izboljšave. Ti analitiki morajo biti usposobljeni za sodelovanje s sodelavci, da bi zbrali informacije, da bi videli, kakšni so vhodni procesi, rezultati in tehnologije, ki trenutno obstajajo, in ugotovili možnosti za izboljšanje. Ko se pogovarjate s analitikom poslovnih procesov, se osredotočite na to, kako dobro lahko sodelujejo in komunicirajo, ter se prepričajte, da ustrezajo organizacijski kulturi.

$config[code] not found

Opremljanje In

Analitiki poslovnih procesov delajo z različnimi poslovnimi skupinami, odvisno od narave projektov, ki so jim dodeljeni. Pomembno je oceniti kulturno ustreznost, da bi ugotovili, kako dobro bo kandidat sodeloval v oddelku za zaposlovanje in v celotnem podjetju. Ugotovite, ali analitik raje dela samostojno ali s skupino. Analitiki morajo biti samozaposleni, vendar morajo imeti tudi sposobnost za učinkovito delo v skupinah. Kandidate vprašajte, kakšne lastnosti iščejo pri menedžerju in med sodelavci, da bi ugotovili, ali vaša organizacija ustreza njihovim pričakovanjem - in po drugi strani, kako dobro ustrezajo vašim pričakovanjem.

Komunikacijske sposobnosti

Komunikacijski stil analitika mora biti profesionalen in prijazen. Analitiki poslovnih procesov morajo biti sposobni usmerjati sodelavce z razpravami, ki razkrivajo trenutne izzive in probleme, da bi opredelili področja, ki jih je treba izboljšati. Določite komunikacijski slog vsakega kandidata tako, da med analizami z vprašanji poiščete primere vprašanj, ki jih uporabljajo poslovni sodelavci.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Orodja in tehnike

Orodja za modeliranje omogočajo analitiku, da vizualizira trenutne procese in učinke sprememb. Ti modeli se uporabljajo za določanje, kaj je potrebno za racionalizacijo področja podjetja. Med intervjujem prosite kandidate, da povzamejo orodja, ki jih uporabljajo, in njihov pogled na koristi vsakega orodja. Vprašajte tudi o njihovih izkušnjah pri modeliranju procesov uporabe. Diagrami primerov uporabe omogočajo analitiku, da dokumentira korake, ki se izvajajo na delovnem mestu, da dosežejo določene rezultate. Ugotovite, kakšne izkušnje pri modeliranju uporabite pri kandidatu in ali se nanaša na posebne oddelke na delovnem mestu ali v več oddelkov.

Upravljanje časa

Analitiki morajo imeti močne veščine za upravljanje časa za upravljanje svojih urnikov in delovnih obremenitev v povezavi s potrebami projekta in razpoložljivostjo svojih sodelavcev. Pomembno je prositi kandidate, da opišejo svoje sposobnosti upravljanja časa. Ugotovite, kako razvijajo načrte za doseganje ciljev, kako obveščajo ljudi in kakšne metode poročanja uporabljajo za posodobitve statusa. Ta vprašanja pokažejo intervjujem, kako lahko kandidat uvede vrednost na delovnem mestu.