E-pošta je bistveno komunikacijsko orodje digitalne dobe. Za trženje strokovnjakov, e-poštni seznam je pomemben del vsake digitalne strategije trženja. Eden najpomembnejših delov sodobnega oglaševanja in trženja je ustvarjanje pomembnih interakcij s strankami. E-pošta omogoča veliko priložnosti za to, vendar le, če tržniki skrbno analizirajo in optimizirajo svoj pristop do e-poštnega trženja.
$config[code] not foundVečina ljudi ima mapo z neželeno pošto, ki je polna e-poštnih sporočil, ki jih ne bodo nikoli prebrali, ali pa jih bodo ob prejemu izbrisali. Če ste tržnik, upamo, da bodo stranke dovolile pošiljanje vaših e-poštnih sporočil v mapo »Prejeto« in zagotovili, da jih samodejno ne ujame filter za neželeno pošto. Kakšne spodbude morajo vaše stranke storiti, če vaših sporočil ne upoštevajo?
Ponovno premislite o svoji strategiji za e-pošto na podlagi trendov za e-pošto 2016
Mnoga podjetja ne uspejo vložiti razumnega truda v svoj e-poštni marketing, večina opomb strankam pa se preprosto avtomatsko odzovejo na dejanja kupcev (eden od teh primerov je elektronska pošta za potrditev pošiljanja za spletne nakupe). Nekatera podjetja pošiljajo samodejne opomnike o prodaji, promocijah in neizkoriščenih bonusih, ki so na voljo strankam, vendar je še veliko več možnosti za nadaljnje trženje e-pošte.
Glede na nekatere trende v oblikovanju elektronske pošte, ki jih vidimo danes, je tukaj nekaj stvari, ki jih boste morda želeli vdihniti v svojo strategijo trženja e-pošte:
- Zagotovite vgrajeno vsebino, ki jo je mogoče deliti. Večina ljudi brskanje po e-pošti na mobilnih napravah ali imajo namizja konfigurirana tako, da se lahko prijavijo v svoje račune družabnih medijev z nekaj preprostimi kliki. Spodbudite stranke k izmenjavi vsebin v e-poštnih sporočilih prek družabnih medijev.
- Zahtevajte povratne informacije. Kupci želijo vedeti, da so njihova mnenja in spoznanja cenjena. Ponudite jim preprost način za posredovanje povratnih informacij v e-poštnem sporočilu ali povezavo do kratke ankete. Stranke vam bodo morda lahko točno povedale, kaj ne deluje v vaši marketinški strategiji.
- Navedite nujnost. Ponudbe z omejenim časom in flash promocije so odličen način za povečanje donosov, ki jih vidite iz vaših naložb v email marketing. Če stranke varčujejo z denarjem in najdejo oprijemljive koristi od branja e-poštnih sporočil, je bolj verjetno, da bodo tako nadaljevale.
- Pošlji opomnike. Če stranka prijavljena na vašo spletno stran zapolni nakupovalni voziček, vendar pluti stran od vaše strani pred preverjanjem ven, nežen opomnik je lahko dober način, da se mu ali ji, da pridejo nazaj in konča prodajo. Nastavite e-poštna sporočila za opomnike, ki bodo poslana po določenem časovnem obdobju, ko stranka izpolni voziček na vašem spletnem mestu. Uporabnik je morda bil preprosto raztresen.
- Navedite vrednost. Dajte strankam nekaj dragocenega v vaših e-poštnih sporočilih. Z veseljem se veselimo vašega naslednjega sporočila, namesto da bi ga preprosto zavrgli takoj, ko prispe. Ko boste zagotovili resnično vrednost, bodo kupci lačni za več - kar pomaga pri vključevanju.
- Podajte posodobitve. Vključite kratke odseke z nedavnimi posodobitvami podjetja, zlasti tiste, ki poudarjajo vašo humanost. Najnovejše tweets in Instagram mesta so lahko zabavno dopolnilo k vsakemu tržnemu komuniciranju (in jih je mogoče tudi enostavno deliti). E-poštno sporočilo »Leto v pregledu« lahko strankam pokaže tudi moč in obstojnost vaše blagovne znamke, vključitev sporočila o tem, kaj so storili, da bi pomagali, je odličen način za obveščanje uporabnikov.
- Pokažite moč mobilnega telefona. Skoraj vsaka blagovna znamka ima zdaj lastno mobilno aplikacijo. V e-pošto vključite posnetke najnovejše aplikacije ali posodobitve obstoječih možnosti, ki strankam prikazujejo, kako izgleda na telefonu. To je odličen način za povečanje prenosov in nadaljnje delovanje pogona.
- Ne skopajte po vizualni pritožbi. Čeprav je minimalistična vizualna zasnova že leta zlati standard v digitalnih medijih, je pomembno, da »minimalističnega« ne povežete z »golimi kostmi«. Vaša e-poštna sporočila morajo biti živahna, pri čemer uporabite barvne palete, ki odražajo vašo znamko. Naredite pogumne izjave z barvnimi odločitvami, ne da bi se pretiravali in postali preveč razmetljivi. Prav tako ne želite preproste črno-bele stene besedila.
- Uporabite infografiko. Eden najbolj zanimivih načinov za zagotavljanje informacij na lahko prebavljiv in zanimiv način je z infografikami. Pristojni grafični oblikovalec bi moral imeti le malo težav, da bi leto vaše blagovne znamke spremenilo v pregled ali druge statistične podatke v zabavno in dramatično infografiko.
Ta seznam opisuje nekaj načinov, kako lahko oživite svoj e-poštni marketing in ga spremenite iz pričakovanega, komunikacijskega orodja v močne sile za spodbujanje interakcij s strankami. Ne pozabite, da se tehnologija nenehno razvija, kakor tudi načini, s katerimi komuniciramo med seboj. Za lastnike podjetij to pomeni, da vedno obstajajo novi načini, kako doseči stranke, ustvariti zavest o blagovni znamki in spodbujati pomembne interakcije.
Pošlji fotografijo prek storitve Shutterstock
7 Komentarji ▼
