Večina nas verjame, da je mobilna takojšnja sporočila (MIM) naslednja velika stvar v digitalnih medijih. Vendar pa se lahko veliko trgovcev zdi težko ugotoviti najboljše možne načine za vključevanje svojih strank prek MIM. Z objavo WeChat v letu 2011, so se tudi mala podjetja pojavila kot glavni konkurenti na trgu.
$config[code] not foundZ več kot 300 milijoni uporabnikov lahko komunikacijska storitev za besedilno in glasovno sporočanje mobilnih telefonov podpira besedilni in video klepet, video klice, skupno rabo fotografij / videov in lokacij, odkrivanje novih ljudi, oddajanje sporočil, skupinska sporočila in skupno rabo fotografij. Mnogi tržniki najdejo edinstven način, da vključijo svoje stranke in ljubitelje njihovih blagovnih znamk.
Kako uporabljati WeChat za podjetja
Uporabite preverjene račune
Posamezniki lahko preverjajo preverjene račune blagovne znamke tako, da pridobijo člana njihovega omrežja WeChat za skupno rabo računa ali pregledovanje kode QR.
Kakovostna ustvarjalna vsebina je ključna za privabljanje občinstva. Preverjen račun omogoča blagovni znamki, da objavlja vsebine z bogatimi predstavnostmi, vključno z zvočnimi sporočili, videoposnetki, fotografijami in besedilom, ki jih spremljajo v svojem toku WeChat.
Uporabite funkcije članstva za pretvorbo spremljevalcev
Funkcije članstva WeChat lahko pretvorijo vaše privržence v člane. Funkcije ustvarjajo programe zvestobe, kjer lahko posamezniki s svojimi geo-lokaliziranimi članskimi karticami povežejo uporabnike z ID-jem WeChat ali telefonsko številko. To blagovnim znamkam omogoča, da prilagodijo svoje tržne vsebine in poudarijo prodajne promocije za določen del potrošnikov.
Obstajajo trije tipični načini, kako WeChat uporabiti v vaših tržnih dejavnostih:
- Izdajanje virtualne VIP kartice.
- Pošiljanje obvestil o promocijski ponudbi.
- Dajanje e-kuponov.
Če želite začeti poslovno interakcijo s svojimi strankami, je pozdravno sporočilo ključni korak, zlasti za začetnike. Prav tako lahko postavite vprašanja za pretvorbo poizvedb v več nizov predpisanih odgovorov. Če se želite pravilno odzvati na vaše stranke, lahko uporabite pet vrst vsebin, vključno z besedilom, zvokom, sliko, videom in besedilom + vizualno.
Poleg tega se lahko odzovete tudi na URL spletnega mesta, ki je prijazno za mobilne naprave. Najpomembneje je, da pogovor ostaja zaupen med vami in vašimi oboževalci, razen če ga vi ali vaši oboževalci želite razširiti.
Uporabite WeChat QR kode za promocijo vaše blagovne znamke
Oboževalce lahko aktivno pretvarjate na različne načine. Eden od takšnih načinov je, da se QR koda vaše blagovne znamke prikaže na vseh prodajnih mestih. Vedno dajte potrošnikom razlog za skeniranje vaše QR kode. Nekaj spodbud, kot je na primer promocija za nakup, popusti, sreče, spominki ali brezplačna geslo WiFi, so vedno dobrodošli.
Poleg tega je dodajanje vaše QR kode na vašo embalažo še ena odlična alternativa. Najboljša taktika, ki jo je treba upoštevati, je, da na svoji strani Weibo predstavite svojo kodo QR na vaši blagovni znamki ali promovirate svoje dejavnosti WeChat prek objave sten, da privabite pozornost občinstva.
Delite svoje blagovne znamke
Blagovne znamke lahko dobijo ustrezno pozornost, tako da prikažejo svoje logotipe na osebnih straneh naročnikov. To omogoča sledilcem, da pokažejo svoje osebne okuse in nastavitve, lahko pa se odločite, ali želite prikazati svoj logotip.
Spodbudite k sledilcem
API programa WeChat vam omogoča, da storitve vključite v mobilne aplikacije, da bi privabili sledilce. Vendar pa bi morali potrošniki, ki sledijo podjetju WeChat, dobiti motivacijo za prijavo. Ponudite nagrade, promocije POS, slike ali zabavo, da optimizirate svojo stopnjo konverzije.
Ustvarite spletno stran Mini
Poleg pogovorov, ki temeljijo na klepetih, WeChat blagovnim znamkam omogoča, da vzpostavijo popolno mini spletno stran, ki bo dopolnila izkušnjo blagovne znamke. To spletno stran lahko razdelimo v dvonivojske menije, ki lahko delujejo kot serija tržnih namenov. Ti interakcijski meniji na dveh ravneh so pomembno orodje za boljše upravljanje interakcije z vašimi navijači. To lahko nastavite na plošči računa WeChat ali s pomočjo storitev tretjih oseb.
WeChat je marketinška platforma, kjer lahko blagovne znamke geo-ciljajo svojo skupnost in posebej kategorizirajo ljudi glede na spol in lokacijo.
30 Komentarji ▼
