Aplikacije za sporočila so postale običajna za veliko potrošnikov. Toda za podjetja veliko teh aplikacij nima zmožnosti dejansko dokončati prodaje in se plačati, ne da bi zapustili pogovor. Tukaj pride SellApp.
Podjetje želi zagotoviti rešitev, ki dejansko deluje tako za podjetja kot za njihove stranke. Več o ponudbi in dejavnostih, ki so za njo v tem tednu, preberite v temi Small Business Spotlight.
$config[code] not foundKaj dela
Ponuja platformo za sporočila v trgovini z neposrednimi mobilnimi plačili.
Ustanovitelj in CEO Keith White je povedal Small Business Trends: "Pomislite, kaj skupaj in PayPal skupaj WhatsApp in Venmo."
Poslovna niša
Pomoč podjetjem pri povezovanju s strankami in plačilo.
White pravi: »Povezovanje podjetij in strank z neposrednim sporočilom v besedilnih sporočilih in omogočanje takojšnje plačilne transakcije s plačilnimi ali kreditnimi karticami, ki se lahko zgodi prav v oknu za klepet.«
Kako se je podjetje začelo
Po povezovanju s strankami prek mobilnih aplikacij za klepet.
White pojasnjuje: »Za olimpijske igre v Rio 2016 sem postavil VIP gostinsko službo, imenovano RioVIPPass, za pomoč tujcem, ki gredo v Rio, za igre, ki so potrebovale nastanitev, prevoz, izlete, varnost in nakup vstopnic. Opazili smo, da je 80 odstotkov prvega stika prišlo po elektronski pošti in 20 odstotkov po telefonskih klicih. Pogajanja o potrebah strank so potekala predvsem po elektronski pošti. In plačilo je bilo poslano s strani PayPal. Ko so se naše stranke bližale prihodu v Rio za igre, smo jih začeli prenašati v WhatsApp za komunikacije in ko so bili na terenu v Riu, je bila komunikacija 100-odstotna WhatsApp. Kar se je začelo naslednjič, so stranke začele prositi za nove stvari, kot so odpiranje vstopnic, itd. Vsa pogajanja, cene, itd. So se zgodila čez WhatsApp. To se zgodi z več strankami. Imeli smo celo generalnega direktorja iz Indije, ki je zahteval zasebni zrakoplov, ki je dva dni letel do slapov Iguazu na meji med Brazilijo in Argentino. Celotna pogajanja, vključno s fotografijami in video posnetki različnih možnosti curenja, so bila opravljena v 12 urah z besedilnimi sporočili. Skupna težava ali bolečina, ki so jo imele vse naše stranke, je bila, ko je prišel čas za plačilo. Poslali smo jih zunaj WhatsAppa, da bi izvedli tradicionalno plačilo po starem načinu (npr. PayPal, ATM, bančno žico, osebno srečanje), kar v današnjem svetu digitalnih in mobilnih plačil ni bilo smiselno. Zakaj imate takojšnje sporočanje in tradicionalno plačilo? "
Največja zmaga
Dobili nagrado iz fundacije Bill and Melinda Gates in združenja elektronskih transakcij.
Priznanje je prišlo, ko je White delal na svoji prvi mobilni plačilni platformi in aplikacijski rešitvi. Ustvaril je prototip mobilne aplikacije za plačevanje, da bi omogočil sodelovanje v mobilnih e-trgovinskih nakupih in plačilih. To je pripeljalo do tega, da je prejel nagrado E-inovatorja za leto 2013 od fundacije Bill and Melinda Gates in združenja za elektronske transakcije.
White dodaja: "To je bila velika stvar."
Največje tveganje
Stave na uvajanje nove tehnološke rešitve v velik trg.
White pravi: »Neuspeh ni v moji DNK. Samo še naprej gremo in gremo, dokler nam ni uspelo. Končni rezultat je, da smo razvili poslovno klepetalnico, ki besedilna sporočila prenaša na naslednjo raven. «
Lekcija naučena
Poiščite najboljše razvijalce in jih prepričajte.
White pojasnjuje: »Razvijalci vam bodo povedali, da lahko naredijo vse, želijo delo, seveda pa je kot iskati iglo v plastu sena, da bi našli pravi talent. Ne govori mi, pokaži mi. "
Kako so porabili dodatnih 100.000 $
Rastimo ekipo.
White pravi: "80 odstotkov bi dal najemanju najboljših razvijalcev programske opreme ali ekipe, ki bi jo lahko našel po najboljši ceni."
najljubši citat
»Hitro se premikaj in razbij stvari.« - Označi Zukerberga
* * * * *
Več o tem Small Biz Spotlight program
Slike: SellApp; Top Image: Jitesh Vadodariya - Spletni voditelj, Nirav Javia - prijatelj podjetja, Dipali Buddhadev - Android Lead, Sachin Gohel - Spletni razvijalec, Mohit Joshi - UI oblikovalec, Keith White - ustanovitelj in izvršni direktor SellApp, Bhavik Talpada - iOS razvijalec, Rohit Tank - iOS Developer; Druga slika: Keith White
2 Komentarji ▼
