Needham, Mass. (PRESS RELEASE - 6. april 2009) - RatePoint, Inc., vodilni ponudnik povratnih informacij o strankah in spletnih storitev upravljanja ugleda, napoveduje razpoložljivost pregledov izdelkov za svoje stranke malih podjetij, da proaktivno gradijo in krepijo odnose s strankami.
Z uporabo programa RatePoint lahko mala podjetja zdaj na svoje spletne strani dodajo recenzije izdelkov, poleg iskanja in spodbujanja povratnih informacij strank, ustvarijo celovit nabor zmogljivih storitev za podjetja, ki spodbujajo prodajo v negotovem gospodarstvu. Mala podjetja lahko spodbujajo preverjanja pristnosti, ki pomagajo novim strankam pri njihovih odločitvah o nakupu, in razvijajo zaupanje z novimi obiskovalci njihovih spletnih mest.
$config[code] not found»Potrošniki pričakujejo ocene izdelkov, vendar jih je na tisoče spletnih strani še moralo izvajati,« je povedal Chris Nylen, generalni direktor podjetja Organize-It, ki je uvedel ReviewPointov pregled izdelkov. »Pregledi izdelkov so različni dejavnik za organizacijo in omogočajo prikaz pozitivnih in negativnih podrobnosti o izdelku, da zagotovimo preglednost našim strankam.«
RatePoint ponuja malim podjetjem možnost, da predstavijo pričevanja in pomagajo strankam pri sprejemanju odločitev s pregledi izdelkov na svojih spletnih straneh, s čimer se preprečijo vojne za primerjavo stroškov na splošnih mestih za pregledovanje potrošnikov. S spremljanjem pregledov izdelkov lahko mala podjetja ugotovijo, katere priljubljene izdelke je treba obdržati in katera jih odpravijo tako, da ukinejo slabo delujoče izdelke, ki bi lahko negativno vplivali na poslovanje s stališča stroškov, prodaje in storitev.
»V uglednem gospodarstvu, kjer se odločitve o nakupu sprejemajo na podlagi ugleda podjetja, želijo potencialne stranke najprej vedeti, ali je poslovanje, ki ga razmišljajo, ugleden in potem iščejo izdelke, ki najbolje ustrezajo njihovim potrebam,« je dejal Neal. Creighton, soustanovitelj in CEO, RatePoint. »Storitve, ki so enostavne za uporabo, omogočajo malim podjetjem dostop do vpogleda in upravljanja ugleda.«
Ocene izdelkov RatePoint so prilagodljive in preproste za vključitev v katerokoli spletno mesto, kar podjetjem omogoča prilagoditev videza in občutka, ki se ujema z njihovo blagovno znamko. Kupci predložijo ocene in ocenijo izdelke z eno do petimi zvezdicami skupaj s podrobnimi komentarji. Potencialni kupci, ki berejo preglede izdelkov, lahko ocenijo pregled kot koristen ali pa ga prijavijo kot neprimernega.
Rešitev RatePoint vključuje povratne informacije strank, pregled izdelkov, e-poštni marketing, raziskave in reševanje sporov, da bi lastnikom malih podjetij pomagala izboljšati zadovoljstvo strank, povečati verodostojnost in povečati donosnost. Pregledi izdelkov so zdaj vključeni kot del rešitve RatePoint za trenutne stranke, pa tudi kot del brezplačnega 30-dnevnega testiranja za nove stranke, ki ga ponuja RatePoint.
O RatePoint, Inc.
RatePoint, Inc., vodilni ponudnik povratnih informacij strank in spletnih storitev za upravljanje ugleda, podjetjem pomaga zaščititi in graditi svoj ugled na spletu, kar podjetjem omogoča, da izkoristijo moč verodostojnih povratnih informacij odjemalcev in ga uporabijo kot sredstvo za prodajo, trženje in storitve za stranke.
Spletne komunikacijske storitve, ki so enostavne za uporabo, vključujejo orodja za povratne informacije strank, ki zbirajo poslovne preglede in preglede izdelkov, kot tudi e-poštni marketing, raziskave in reševanje sporov, ki malim in srednje velikim podjetjem omogočajo zbiranje, upravljanje in spodbujajo povratne informacije strank neposredno s svojega spletnega mesta. Za več informacij obiščite: www.ratepoint.com.
