Učinkoviti koordinatorji zdravljenja lahko spremenijo bolnikove izkušnje med medicinskim postopkom. Njihova naloga je pomagati pacientom, saj doživljajo zdravljenje, ki je lahko boleče, neznano ali strašljivo. Koordinatorji pacientom zagotavljajo informacije o zdravljenju, načrtujejo sestanke in vzdržujejo zdravstvene evidence. Čeprav mnogi delajo v zobozdravstvenih zdravstvenih ustanovah, lahko drugi najdejo zaposlitev v centrih za zlorabo drog in domovih za starejše.
$config[code] not foundUporaba potrebnih spretnosti
Komunikacija ima pomembno vlogo pri delu koordinatorjev zdravljenja. Ko bolnik vpraša, ali lahko na primer plačuje zdravniški račun v mesečnih obrokih, koordinator potrebuje močne govorne in slušne spretnosti za učinkovito posredovanje informacij. Bistvenega pomena so tudi dobre medosebne spretnosti in veščine za stranke. Pristojni koordinatorji morajo medsebojno delati z bolniki in ustvarjati prijazno okolje ter etično spodbujati storitve zdravljenja v ustanovi. Prav tako so pomembne organizacijske in časovne sposobnosti.
Storitve načrtovanja zdravljenja
Ko je pacient ocenil zdravnik, koordinator zdravljenja od zdravnika prejme dokumente s podrobnostmi o bolnikovi diagnozi in razpoložljivih načrtih zdravljenja. Srečuje se s pacientom in ga obvešča o koristih in tveganjih različnih možnosti zdravljenja ter o stroških, povezanih z vsakim od njih. Ko bolnik sprejme načrt zdravljenja, koordinator načrtuje sestanek z zdravnikom in ko se datum približa, se obrne na bolnika, da potrdi prisotnost.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingDokumentiranje informacij
Druga naloga koordinatorjev zdravljenja je zagotoviti, da ima zdravstvena ustanova aktualne evidence svojih strank. Dosledno morajo dokumentirati dejavnosti pacientov in predložiti evidenco referentu zdravstvenih podatkov za vložitev. V tej vlogi se morajo koordinatorji držati zakonov o zasebnosti informacij o zdravju, ki jih uveljavlja Urad za državljanske pravice ZDA. V nekaterih zdravstvenih ustanovah, kot so zobne klinike, koordinatorji zdravljenja običajno opravljajo tehnične naloge, kot so snemanje digitalnih fotografij ran.
Priti tja
Čeprav je visoka izobrazba v mnogih primerih zadostna, lahko nekatere zdravstvene ustanove zahtevajo dodatno izobrazbo. Na primer, rehabilitacijski centri ponavadi dajejo prednost posameznikom z diplomo iz svetovanja. Nacionalno združenje koordinatorjev zdravstvenih služb ponuja programe certificiranja. Koordinatorji zdravljenja lahko združijo certificiranje s sodelavcem ali diplomo zdravstvene enote, da postanejo koordinatorji zdravstvenih enot.