7 smrtonosnih grehov spletnega trženja za mala podjetja

Anonim

Spletni marketing je postal pomemben del orodja za mala podjetja. Da bi dosegli potrošnike in povečali svoje poslovanje, lahko uporabljate različne taktike in orodja - od spletnega oglaševanja do trženja družbenih medijev do upravljanja ugleda in še več. Upravljanje vseh vložkov in outs vodenje malih podjetij je zapletena, in žongliranje vseh različnih vidikov spletnega trženja je odgovornost sama po sebi.

$config[code] not found

Torej, vzemite si minuto in se prepričajte, da ne boste storili nobenega od teh sedmih smrtnih grehov, ko tržite svoje majhno podjetje:

1.) Ne sledite vašemu spletnemu oglaševanju

Ena od neverjetnih prednosti spletnega oglaševanja je sposobnost sledenja. Če svoje majhno podjetje oglašujete na spletu, je pomembno, da ne sledite samo klikom, ki jih prejmete na svoje spletno mesto ali ciljno stran, ampak tudi, kaj se zgodi po kliku. Ali stranke kličejo vaše podjetje, izpolnite obrazec ali zapustite svojo stran, ko kliknejo? Če ne veste, kako boste vedeli, ali vaše oglaševanje dejansko pomaga, da vaše podjetje dobi več strank? Mnogi sofisticirani izdelki za spletno trženje vam bodo omogočili, da boste sledili vsem tem in še več, tako da ne boste le izvedeli uspešnosti svojih oglaševalskih akcij, temveč jih tudi optimizirali, kar je dobro tudi. Zato začnite slediti spletnemu oglaševanju in se prepričajte, da ste kar najbolj izkoristili svojo naložbo.

2.) Lokalno ne ciljate na vaš spletni marketing

Kot majhno podjetje obstaja velika verjetnost, da večino vaše baze strank sestavljajo lokalni potrošniki. Če je tako in vlagate v spletno trženje in ga ne ciljate lokalno, bi to lahko stalo. Ne samo, da boste za ciljne nacionalne ključne besede plačali več in porabili več za tekmovanje v teh pogojih, temveč morda tudi manjkajo potrošniki, ki iščejo lokalno podjetje, prav tako kot vaše.

Če lokalno ciljate na spletno trženje, lahko dosežete večjo donosnost naložb in učinkoviteje dosežete potrošnike, ki iščejo lokalna podjetja. Tudi če želite vložiti nekaj svojega spletnega trženja v širša prizadevanja, je ključnega pomena, da se prepričate, da vključite tudi lokalizacijo. S sledenjem uspehu vsake strategije lahko ugotovite, kaj vam najbolj pomaga, da bi dobili več strank in več naložb.

3.) Ne zahtevate Googlovega mesta

Morda že vlagate v SEO, da bi vaše spletno mesto dobro uvrstili v ekološko iskanje. Stran Google Place je še eno dragoceno orodje, ki lahko pomaga malim podjetjem pri iskanju v namiznem in mobilnem iskanju za lokalne potrošnike, ki iščejo podjetje, kot je vaše, in je brezplačno.

Če nimate zahtevane Googlove strani za kraj, poskrbite, da to storite takoj. Z uveljavljanjem in optimizacijo vaše strani ne samo pridobite več nadzora nad tem, kar je navedeno v vašem podjetju, temveč lahko pridobite tudi dragocen prostor za shranjevanje v Googlu za pomembne ključne besede podjetja v organskem iskanju.

4.) Če ne želite optimizirati svoje ciljne strani za konverzije

Večina oblik spletnega trženja vključuje cilj, da ljudi obišče vašo spletno stran ali določeno ciljno stran na njem. Če pa ni optimizirana za konverzije, morda kljub vsem vašim prizadevanjem, da bi ljudi na to stran, izgubili veliko potencialnih strank.

Ali so vaše kontaktne informacije vidno prikazane in preprosto najdejo na vrhu strani? Ali imate jasen poziv k dejanjem, ki usmerja obiskovalce, da izvajajo določeno dejanje - na primer klicanje podjetja ali izpolnjevanje obrazca? Ali so najpomembnejše informacije jasno vidne nad pokrovom, ali se morajo obiskovalci pomikati navzdol, da bi našli tisto, kar resnično potrebujejo? Obrnite se na spletnega razvijalca, da se pogovorite o spremembah, ki jih lahko izvedete, da bo vaše spletno mesto učinkovitejše pri pretvarjanju strank, kar bo povečalo učinkovitost vašega spletnega trženja.

5.) Ni usposabljanja osebja za vodenje

Mnoga mala podjetja porabijo toliko časa in truda, da se osredotočijo na sprednji del tržnega lija, da zanemarijo eno najpomembnejših komponent tržnega procesa. Kaj se zgodi z vodilom, ko izrazijo zanimanje za vaše podjetje? Za večino malih podjetij je eden od najdražjih vidikov trženjske enačbe način, kako vaše osebje upravlja z vodili, ki pridejo k vam - bodisi po telefonu, elektronski pošti, faksu ali osebno. Veliko vlagate v ustvarjanje potencialnih strank in vsak glavni rezultat je pomemben! Zato je usposabljanje vsega osebja o tem, kako pravilno odgovoriti na telefon, se odzvati na zahtevo stranke in ravnati z njimi, tako kritično.

6.) Pali storitve za stranke

Ali ste vedeli, da je storitev, ki jo vaše stranke prejmejo v vašem podjetju, ključna sestavina vašega spletnega trženja? To je zato, ker je usta še vedno ena najmočnejših vplivov na potrošnike. V današnjem digitalnem svetu je to, kar vaše stranke na spletu sporočajo o tem, kako jih vaše podjetje obravnava, del vaše poslovne spletne prisotnosti, ne glede na to, ali vam je to všeč ali ne.

Če ste krivi za storitve za stranke, je verjetno, da se bodo te novice hitro razširile. Dobra novica je, da se razširi tudi beseda o odličnih izkušnjah strank. Zato je pomembno zagotoviti, da je vaša ekipa dobro seznanjena s tem, kako zagotoviti vrhunske storitve za stranke.

Zato je pomembno zagotoviti, da je vaša ekipa dobro seznanjena s tem, kako zagotoviti vrhunske storitve za stranke.

7.) Prepustite vašo spletno uglednost Nepreverjeno

Kaj točno ljudje govorijo o vašem malem podjetju na spletu? Odkrivanje vašega spletnega ugleda brez nadzora je lahko velika napaka - še posebej, če obstajajo nenaslovljene negativne ocene o vašem podjetju, ki so dobro uvrščene v iskalnikih ali veliko pozornosti namenjajo spletnim mestom za pregled. Negativni ugled na spletu lahko stane kupce.

Torej, namesto da bi se spraševali, kaj ljudje govorijo o vašem podjetju na spletu, poskrbite, da boste opravili redno spletno analizo ugleda, da boste odkrili negativno in jo naslovili, pri čemer se redno trudite, da boste zadovoljne stranke prosili, naj si delijo mnenja o vašem podjetju in ustvarite pozitivne buzz o vašem podjetju.

Ali ste krivi za izvrševanje teh smrtonosnih grehov maloprodajnega spletnega trženja? Ali imate še kaj dodati na ta seznam? Delite svoje misli v komentarju!

Poslovna fotografija Devil preko Shutterstocka

39 Komentarji ▼