Opis delovnega mesta Mini Bar Attendant

Kazalo:

Anonim

Hoteli si prizadevajo zagotoviti, da so gostje med bivanjem v celoti zadovoljni. Del tega zadovoljstva vključuje popolno skladiščenje vsakega mini bara v sobah za goste. Osebje v mini baru mora vzdrževati inventar v mini barih v sobi za goste. Pri opravljanju svojih dolžnosti morajo ves čas ohraniti zasebnost hotelskih gostov. Udeleženci mini bara, ki izkazujejo vodstvene lastnosti, lahko napredujejo v hotelsko upravljanje.

$config[code] not found

Spretnosti

Pozornost do detajlov je bistvenega pomena za uspeh kot mini bar spremljevalec. Morajo biti vljudni pri obravnavanju hotelskih gostov. Biti morajo sposobni brati, pisati in govoriti angleško. Vsak spremljevalec v mini baru mora biti ponosen na svoj osebni videz, da bi ohranil standarde hotela.

Mini bar spremljevalec mora biti ročno adeft ročaj mini bar predmetov. Morajo biti sposobni stati ali hoditi dlje časa. Osnovne matematične spretnosti so potrebne za vzdrževanje mini bar inventarja.

Odgovornosti

Udeleženci v mini baru morajo imeti vnaprej določen inventar v mini baru v vsaki sobi. Seznam lahko vključuje alkohol, soda, čips, piškote in čokolado. Udeleženci v mini baru morajo pregledati vsako postavko v mini baru za datume prenehanja veljavnosti. Nekateri mini bari ponujajo dodatne elemente za udobje vsakega gosta, kot so zobna ščetka, kondomi ali nogavice. Skupaj z minimalnim inventarjem v barih in koordinirajo z živilskimi storitvami, ko je zaloga nizka.

Udeleženci mini bara so odgovorni za zaračunavanje vsakega gosta za uporabo predmetov v mini baru. Obnoviti morajo vsak mini bar v skladu s tem, kar je bilo kupljeno. O vseh pritožbah gostov ali neskladnostih z njimi morajo nemudoma obvestiti svoje nadzornike.

Od gostiteljev v mini baru se lahko zahteva, da opravljajo naloge drugega hotelskega osebja, kot so telefonske številke in izpolnjevanje zahtev za osebje v sobi.

Nadomestilo

Po podatkih Urada za statistiko dela je povprečna urna postavka za zaposlene v gostinstvu v hotelih v letu 2009 znašala 9,32 USD. Obroke lahko zagotovi hotel. Zaposleni v hotelu pogosto prejemajo popuste na hotelske sobe in druge potovalne programe.

Job Outlook

Prihranki delavcev v hotelih so visoki. Tisti, ki pokažejo, da so sposobni voditelji in opravljajo svoje dolžnosti nad pričakovanji, lahko napredujejo v upravljanje hotelov. Pričakuje se, da se bo zaposlovanje teh strokovnjakov med letoma 2008 in 2018 povečalo za 10 odstotkov.

Delovno okolje

Udeleženci v mini baru morajo dobro delovati pod pritiskom, saj morajo pogosto delati hitro med časom odjave enega gosta in časom druge prijave. Morda bodo morali na pritožbe gostov, če gost zavrne uporabo mini bar predmetov. Zato morajo obiskovalci mini bara ves čas ohraniti vljudno obnašanje.