Andy je pravkar skočil in to rekel "Zaupanje je največja žrtev te recesije," in da stranke in stranke potrebujejo veliko zagotovil. To je rekel "Vaše cene niso pomembne, če vam ne zaupate." Pred mnogimi leti, ko sem bil v prodaji avtomobilov, mi je eden od vodij prodaje povedal skoraj isto in očitno še vedno stoji.
Ko govorimo o prodaji avtomobilov, je Andy vzel Toyoto. (Zdi se mi, da se spet vračamo k tej stvari »zaupanja«.) Toyotina vozila so že leta znana po svoji visoki kakovosti. V enem mesecu so se stvari spremenile. Kot pravi Andy, bi se morala Toyota takoj lotiti agresivne kampanje, da bi se začela razlikovati. Predlagal je, da bi lahko vsakemu lastniku Toyote ponudili brezplačno zamenjavo olja za začetnike. Po njegovem mnenju bi bila pridobitev Toyotinih strank nazaj v prodajalnah, kjer se lahko pogovarjajo z osebjem zastopnikov, zelo pozitiven korak.
Andy je razpravljal o dejstvu, da je ta recesija spodbudila vojsko »nestrpnih možnosti«. Rekel je, da je ključ za prodajo vaših izdelkov ali storitev strankam, ki so precej zaskrbljeni, takojšnja obravnava njihovih strahov. Andy to pravi »Podjetja ne kupujejo, ljudje delajo in vsi so zaskrbljeni. Pričakujte, da bodo vaše stranke izrazile FUD (strah, negotovost in dvom) na vsakem koraku. " Preberite več o Andy Birolu o načinih, kako lahko pomagate ublažiti strahove.
Strinjam se z Andyjem. Če zanemarite dejstvo, da imajo vaši obeti nekatere strahove glede tega, kaj ponujate (ali so njihovi strahovi upravičeni ali ne), boste naleteli na nelagodje in čutili boste, da ste takoj po prodaji. Za premikanje vaših možnosti naprej, v takšnih časih, bo morda potreben dodaten čas in skušnjava.
Udeležencem spletnega prenosa so ponudili tudi nekaj hrane za razmišljanje. Andy opisuje proces, ki ga je treba uporabiti za pridobivanje novih strank;
- Določite postopek nakupa strank
- Oglejte si najboljše načine zapiranja
- Spremljajte stvari. Ugotovite, koliko možnosti potrebujete na vsakem koraku lijak za prodajo
- Ugotovite, koliko lahko porabite za pridobitev stranke
Če nimate možnosti sodelovati v spletnem prenosu, si lahko še vedno ogledate predstavitev. Še več odličnih informacij, ki jih lahko uporabite v svojem malem podjetju, ki vam bo pomagal pri prilagajanju trenutni miselnosti vaše stranke, in vaše podjetje spet na pravi poti.
Tukaj si oglejte arhivirano spletno oddajanje.
7 Komentarji ▼
