Zaposleni občasno naletijo na posebno težko nalogo ali situacijo. Medtem ko je včasih dober izziv za delo, drugič lahko postane pravi boj, ki vodi v stresne dni, neprespane noči in zamujene roke. Če želite izvedeti, kako ugotoviti, ali se zaposleni čutijo izzvane ali preobremenjene, smo člane Sveta mladih podjetnikov vprašali naslednje vprašanje:
$config[code] not found»Mogoče je težko oceniti, kdaj se zaposleni borijo. Kakšno vprašanje je po vašem mnenju najbolj učinkovito pri ugotavljanju, ali se vaši zaposleni borijo z nečim, kar delajo? “
Prepoznavanje in pomoč, ki se bori za zaposlenega
Tukaj so člani skupnosti YEC morali povedati:
1. Nastavite pogovore ena na ena
»Namesto da se osredotočim na določeno vprašanje, se mi zdi najbolj koristno, če vsaj enkrat na teden z neposrednimi poročili stojimo ena na ena. Ne pojavlja se le redni čas, da pride do težav in žalitev, temveč vzpostavitev odnosa, ki omogoča delitev bojev. «~ Tim Chaves, ZipBooks Accounting Software
2. Ujemite jih iz urada
„Ugotavljam, da je eden od najpreprostejših načinov, da zaposlenega odprete, da jih preprosto odpeljemo na kosilo. Ko zapustijo delovno okolje, se njihove stene spustijo in so običajno veliko bolj napredne pri vprašanjih, s katerimi se soočajo. «~ Phil Laboon, WUDN
3. Ne vprašaj, opazuj
»Pomembno je ugotoviti, ali se zaposleni borijo. Tako zgodnje ukrepanje je lahko ključnega pomena za uspeh zaposlenega in vašega podjetja. Najboljši način, da ugotovite, ali član ekipe potrebuje pomoč, je, če preberete majhne znake, ki se zgodijo že dolgo pred pogovorom o boju. Ko vidim zaposlenega, ki porabi manj časa za mizo kot drugje (npr. Hladilnik za vodo), vem, da obstaja težava. Prva taktika večine ljudi, ko se počutijo izzvane z nečim, je, da se skušajo izogniti. Običajno se bom oglasil in prosil zaposlenega, da mi pove, kje je pri nalogi, na kateri dela. To odpira dialog brez obsojanja in mi dovoljuje, da potem postavim nekaj vprašanj, da ji pomagam začeti razmišljati o načinih, kako pristopiti k svojemu projektu. Pustila ji je preboj sama, tako da je tudi samozavest in energijski voznik, in ji daje občutek moči, namesto da bi jo gledala. ~ Vanessa Nornberg, Metal Mafia
4. Vprašajte, kako lahko pomagate
„S priznanjem potencialne problematike najprej zaposleni ne čuti dodatnega pritiska, da mi mora povedati skupaj z bojem proti temu. Naj jim povem, da sem tam, da pomagam, kar pomaga ustvariti vzdušje timskega dela od samega začetka. Vprašanje se osredotoča tudi na iskanje rešitve, ki izboljšuje zaupanje zaposlenih, kar bomo storili. Če ni problema, ni bilo škode. “~ Amanda Elms, Metis Genetics, LLC
5. Odstranite ovire
»Za boljšo produktivnost redno vprašajte zaposlene, kaj lahko njihova dela otežijo in kaj olajša. Vprašajte jih, kakšne ovire jim preprečujejo, da bi dosegli ali presegli svoje cilje, in potem prišli do načina, kako odstraniti te ovire. Včasih naredite večji učinek tako, da odstranite tiste stvari, ki ovirajo proces, namesto da delate v vakuumu in ustvarjate nove sisteme ali procese, ki resnično ne bodo dobili želenih rezultatov. «~ Blair Thomas, eMerchantBroker
6. Naredite poštenost enostavno
»Zahtevna pomoč je težka. Vaša ekipa želi biti samozavestna in kompetentna. Vprašanje, kot je: »Kaj lahko storimo, da bi pomagali?«, Razreši instinkt odpuščanja ali skrivanja problemov in omogoča zaposlenemu, da skoči desno do možnih rešitev. Če ni problema, je lahko odgovor »Nič. Ne potrebujem pomoči. «Če obstaja, je opisovanje podpore, ki jo potrebujejo, pogosto lažje kot priznanje, da jo potrebujejo.« ~ Ryan Wilson, FiveFifty
7. Naredite "Postavljanje" doslednega dela vašega upravljanja
»Vsakega člana ekipe, osebje skladišča, storitve za stranke in vodstvo prosimo, da svoje delovne izkušnje ocenijo na določeni lestvici od 1 do 10. Neformalno je in traja eno minuto. Med prijavo ne odgovarjamo na odzive, vendar komunikacija predstavlja strukturiran in pričakovani del našega upravljanja. Če vidimo rezultate, se lahko proaktivno vključimo s poglobljeno podporo. ~ Saloni Doshi, Eco Enclose, LLC
8. Poiščite razpravo
»Ugotovil sem, da je to problem z nekaterimi pisatelji v moji svobodni ekipi. Čeprav mi je uspelo uspešno najti skupino vsestranskih in visokokakovostnih pisateljev, bom včasih projekte dodelil iz njihove lige. Vem, da sem opazil spremembe v načinu, kako se pogovarjajo o svoji trenutni nalogi: če niso tako pripravljene na informacije o svojem napredku, lahko pride do težav. «~ Bryce Welker, Crush The LSAT
9. Pogovor z drugimi zaposlenimi
»Vprašajte sodelavce, kako mislijo, da delajo. Ti sodelavci so bližje vsakodnevnim izkušnjam pri delu s tem zaposlenim, zato bodo verjetno imeli boljšo predstavo o tem, s čim se borijo. Komunikacija je vsekakor pomembna. ”~ Andy Karuza, FenSens
Fotografije preko Shutterstocka
1
