Groupon je pravkar objavil številne izboljšave spletnih strani, mobilnih in tabličnih računalnikov pod blagovno znamko Groupon Merchant. Blagovna znamka je zasnovana tako, da poenostavi način, kako lahko trženjsko akcijo skupine Groupon ustvarijo in upravljajo trgovci na kateri koli napravi, ne glede na to, kje se nahajajo.
Groupon dobi preobrazbo
To še posebej velja za mala podjetja, ki ne morejo tekmovati z velikimi podjetji, ko gre za oglaševanje in doseganje. Kot je Nick Halliwell, Grouponov odnos z mediji, povedal Small Business Trends v e-poštnem intervjuju:
$config[code] not found»Kje drugje lahko lokalna podjetja dosežejo takšen doseg brez predhodnih stroškov oglaševanja? Poleg tega je velika večina naših poslov (82 odstotkov kot v zadnjem poročilu) brezdelna ali boljša v samem poslu (tj. Ne zahteva prevelike porabe ali navzkrižne prodaje). To je preprosto nezaslišano v obsežnem oglaševanju malih podjetij in pridobivanju strank.
Pod blagovno znamko Merchant bodo prenovljena spletna in mobilna orodja skupaj z novo aplikacijo za tablične računalnike podjetjem omogočila, da prilagodijo način, kako strukturirajo svojo promocijo in kako se zdi strankam. Poleg tega lahko sledijo in upravljajo svojo akcijo z več podatkovnimi točkami, da dobijo najbolj natančne informacije.
Lokalna mala podjetja lahko zdaj z lahkoto najdejo informacije, ki jih potrebujejo, da lahko sprejmejo tržne odločitve, ki temeljijo na dejanskih podatkih. Informacije o rešitvah skupine Groupon lahko razvrstite po kategorijah trgovcev in poslovnih ciljih z izboljšano funkcionalnostjo brskanja in vmesnikom, ki se bolj odziva na mobilne naprave.
Halliwell prav tako poudarja, da brezplačno poročilo o vplivu trgovca podjetjem daje jasen pogled na to, kako Groupon pospešuje njihovo poslovanje, tako da je mogoče oceniti uspešnost njihove promocije.
Aplikacija Merchant Tablet je na voljo za naprave iOS in Android, podjetjem pa omogoča, da unovčijo skupino Groupons, spremljajo uspešnost oglaševalske akcije, delijo pozitivne povratne informacije prek družabnih medijev in se odzivajo na poizvedbe o storitvah za stranke. Aplikacija deluje z obstoječimi spletnimi in mobilnimi rešitvami, saj trgovcem omogoča platformo za upravljanje in sledenje svojih oglaševalskih akcij.
Na vprašanje, kako lahko podjetja hitreje gradijo posle, je Halliwell povedal, da lahko s posodobljeno platformo samopostrežbe Groupon's Deal Builder ustvarijo promocije s prilagojenimi popusti, pa tudi izbiro lastnih slik in opisov, s katerimi bi izstopili.
Po mnenju Halliwella predstavlja segment malih podjetij več kot 90 odstotkov trgovcev skupine Groupon v ZDA. Podjetje je sodelovalo z več sto tisoč podjetji, saj je prodalo več kot milijardo podjetij Groupons.
Nadalje pravi, da ta izkušnja daje podjetju vpogled v to, kaj najbolje deluje na svojem trgu. Halliwell dodaja:
»To znanje uporabljamo za pomoč podjetjem, da kar najbolje izkoristijo svoje izkušnje skupine Groupon. Od časa promocije do strukture dogovora do ravni popusta sodelujemo s podjetji na vsakem koraku, da ustvarimo akcijo, ki najbolje ustreza njihovim potrebam. «
Groupon raste, pričakuje pričakovanja
Groupon raste in premaguje pričakovanja analitikov. Ob koncu četrtega četrtletja 2015 je družba dosegla 6,3 milijarde dolarjev bruto računov, prosti denarni tok pa je znašal 208,1 milijona dolarjev. Od februarja 2016 ima prisotnost v 28 državah in več kot 500 trgih po svetu s 48,9 milijona aktivnih strank.
Dve zelo pomembni podatkovni točki, ki ju morata razmisliti mala podjetja, ko razmišljajo o Grouponu, je 90 odstotkov kupcev, ki bodo verjetno kupili od skupine Groupon v naslednjih 60 dneh, in 78 odstotkov kupcev je nekoga napotilo k podjetju. Vrednost ponavljajočih se strank, ki vplivajo na druge, ne more biti podcenjena za majhno podjetje ali katero koli podjetje v zvezi s tem.
Groupon želi, da ustvarjanje obravnava enostaven izkušnje vsakdo lahko brez težav integrirati kot del svoje celotne tržne akcije. Nove izboljšave za Merchant so korak v pravo smer, a kot je dejal Halliwell:
»Nenehno raziskujemo nove in različne načine dela s trgovci. Ni vsako blagovno znamko ali podjetje udobno z globokimi popusti. Več trgovcem želimo dati več priložnosti za delovanje na naši platformi z nižjimi popusti in s ponudbami tržnih tečajev. «
Slika: Groupon / YouTube
5 Komentarji ▼
