Kot ve vsak prodajalec na drobno, je poleti običajno nočna mora. Morda uporabljate sezonske delavce s krajšim delovnim časom, kot so dijaki ali študenti, ki so morda manj zanesljivi. Tudi če se zanašate na svoje redne zaposlene, lahko načrtovanje okoli počitnic ali želenih prostih dni, ki se ponavadi pomnožijo, povzroči nepotrebne glavobole.
Tukaj je sedem najpogostejših poletnih maloprodajnih težav, s katerimi se srečujejo trgovci na drobno in predlogi za njihovo reševanje.
$config[code] not foundPopravki za poletne težave pri načrtovanju prodaje na drobno
1) Nezadostno ali preveč zaposlenih. Ne glede na to, ali imate na tleh preveč ali premalo prodajalcev na drobno, niti ena ni idealna. Preveč prodajalcev in poraba denarja po nepotrebnem na plačilni listi. Premalo, in (v najboljšem primeru) škodujete ugledu za storitev in (v najslabšem primeru) izgubljate prodajo, če se stranke tako razočarajo, da odidejo.
Da bi rešili ta problem , uporabite zgodovinske podatke o svoji trgovini, na primer najbolj obremenjene ure v tednu ali dnevu, da predvidite, kdaj boste potrebovali več ali manj zaposlenih. Programska oprema vašega prodajnega mesta (POS) ali programska oprema za načrtovanje / časovno sledenje zaposlenim mora biti sposobna zagotoviti tovrstne podatke. Z boljšo predstavo o tem, kakšno stopnjo osebja boste potrebovali, lahko načrtujete natančneje.
2) Slaba komunikacija. Zaposleni se nagibajo k temu, da se pogosto spreminjajo poleti, ko ljudje kličejo »bolni« na sončni petek ali varščino, ker imajo priložnost, da naredijo nekaj zabavno. Če še vedno načrtujete zaposlene s svinčnikom in papirjem ali celo v Excelovi preglednici, je nenehno posodabljanje informacij velika bolečina - da ne omenjam, da jo boste vsakič, ko boste naredili spremembo, delili z vsemi.
Da bi rešili ta problem , poiščite programsko opremo za razporejanje zaposlenih / časovno sledenje, ki vam omogoča, da zadržite urnike zaposlenih v oblaku. Tako lahko vsakič, ko posodobite informacije, vaša ekipa hitro dostopa do njih, ne glede na to, kje so. Seveda zaposleni ne morejo pravočasno preveriti urnika, da bi zabeležili spremembo, zato izberite programsko opremo, ki ponuja vrsto alternativ za opozarjanje, na primer pošiljanje posodobitev razporeda z besedilnim, e-poštnim ali glasovnim sporočilom, odvisno od želje osebe.
3) Spreminjanje števila zaposlenih. Lepo je, če zaposleni sami prevzamejo premik s trgovanjem z drugim delavcem - to je, razen če tega ne veste, ker vam pozabijo povedati. Ali pa se lahko zamenjajo z delavcem, ki ga v tem času ne želite v trgovini (npr. Nekdo, ki v času najzahtevnejšega dela ni odličen pri nakupu).
Da bi rešili ta problem , uporabite programsko opremo za razporejanje zaposlenih / časovno sledenje, ki zaposlenim omogoča, da med seboj komunicirajo v izmenah v trgovini, nato pa vas ali vašega upravitelja opozori, da lahko potrdite spremembo izmene.
4) Nenamerno nadurno delo. Ko se vaši poletni razporedi zaposlenih v maloprodaji spremenijo v dime, je težje slediti naduram, kar vam lahko pripelje do velikih težav - in plačate za zaposlene.
Rešite ta problem z uporabo programske opreme za sledenje časa, ki vas opozori, kadar se zaposleni približuje omejitvi nadurnega dela. Ne bo vam treba skrbeti za štetje ur ali skrajšati nekoga na plači - vse se obravnava za vas.
5) bolečine v plačah. Kadar se urniki zaposlenih razlikujejo od običajnih ur, kot pogosto delajo poleti, je ustvarjanje izplačanih plač bolj zapleteno in je lažje zamajati.
Da bi rešili ta problem Izogibajte se ročnemu vnosu podatkov. Ko vi ali nekdo iz vašega osebja ročno vnašate podatke o plačah, obstaja velika verjetnost za človeško napako. Namesto tega poiščite programsko opremo za sledenje časa, ki samodejno naloži spremljane ure v vaš sistem plač in evidenc.
6) Ne kaže se. Ker vsakdo, ki je delal s sezonskimi zaposlenimi, ve, da ni prikazov, je tveganje, ki je značilno za zdravje, zlasti poleti. Če niste dejansko v trgovini, ko se oseba ne pokaže, morda sploh ne veste za to - in preostali delavci se bodo morali boriti sami.
Rešite ta problem z uporabo programske opreme za razporejanje in sledenje, ki vas opozori, ko se oseba ne ujema. Tudi če ste na poti ali doma, namesto v svoji trgovini, boste lahko hitro dosegli svojo ekipo in našli zamenjavo.
7) Upravljanje večih maloprodajnih lokacij. Če imate več kot eno trgovino, se vaši poletni glavoboli za maloprodajo ustrezno povečajo. Sledenje tistim, ki delajo v dveh ali več trgovinah (in ali se dejansko pojavijo), je dovolj, da se vaša glava zavrti.
Rešite ta problem z izbiro programske opreme za sledenje časa, ki delavcem omogoča, da si ogledajo svoje telefone in uporablja tehnologijo GPS, da vam pokaže, kje so fizično. Na ta način veste, če so dejansko v vaši trgovini ali se vrnejo nazaj na plažo.
Imate poletno maloprodajno rešitev, ki jo uporabljate? Prosimo, delite komentarje!
Razporejanje fotografije prek storitve Shutterstock
