Dobrodošli v intervjuju Thomas Cohn, znanega potrošniškega regulativnega odvetnika, nekdanjega regionalnega direktorja Federal Trade Commission (FTC) in 17 letnega veterana FTC. Na Affiliate Management Days East 2012 (9.-10. Oktober 2012) bo Thomas govoril o ukrepih FTC in državnih proti podružnicam in trgovcem ter o tem, kako ravnati v skladu s potrošniškimi zakoni, da bi se izognili regulativnemu nadzoru.
* * * * *
$config[code] not found
Thomas: Na državni ravni obstaja velika neposredna grožnja (zakonodaja o prometnem davku). Na zvezni ravni obstajajo le posredne grožnje, kot so omejene situacije v „Rockefellerjevem zakonu“, ki je postal ROSCA.
Poleg zakonodaje so uvedeni novi predpisi o FTC, kot je pravilo MARS (prepoved predplačila za hipotekarno pomoč) in pravilo za poslovno priložnost (strožje zahteve po razkritju, ki zajemajo več vrst znotraj opredelitve).
Toda grožnja, ki je celo večja od zakonodaje ali predpisov, je preprosto nenehno povečevanje izvršilnih ukrepov s strani državnih agencij in FTC proti zavajajočemu spletnemu trženju in proti vlogam, ki jih v njej igrajo ne le trgovci, ampak tudi podružnice, omrežja in drugi, ki igrajo vlogo pri pomoči pri uporabi zavajajočih praks proti potrošnikom.
Vprašanje: Ali lahko navedete primer primera, ki vključuje pravno skladnost?
Thomas: Dejanja, ki jih je FTC prinesel v zadnjih 12 mesecih, so poudarila ozaveščenost FTC o zavajajočih taktikah v affiliate marketingu in vse bolj agresivnem odnosu do njih. Ali gre za trgovce, podružnice, mreže ali druge tretje osebe, za katere FTC meni, da »pomagajo in olajšujejo« te taktike.
To vključuje primere FTC proti trgovcem, kot so Central Coast Nutraceuticals, Jesse Willms in LeanSpa. Deset primerov FTC, vloženih proti posameznim tržnim partnerjem, in dvema primeroma FTC proti partnerskim omrežjem.
Tudi druge tretje osebe so lahko ranljive: Glavni proizvajalci, posredniki na seznamu, predelovalci plačil in klicni centri so bili ciljno usmerjeni na FTC. Zoper te tretje osebe se lahko izvede več preiskav in / ali ukrepov.
Vprašanje: Kaj lahko storijo trgovski partnerji, da bi zagotovili skladnost z zakoni in preprečili regulativni nadzor?
Thomas: Oglejte si zgoraj navedene izvršilne ukrepe, ki imajo končna naročila, ki zahtevajo spremljanje, in poglejte, kako težavna so dejanska izvedba! Potem se zavedajte, da čeprav ti ne veljajo za vse, samo za imenovane obtožence, jih morate še vedno upoštevati v vašem računu tveganja.
Nazadnje, pripravite robusten program spremljanja, ki ga lahko dejansko izvedete in ga boste upoštevali, tako da preverite trgovce in njihove ponudbe ter objavljene vsebine podružnic, preden poslujete z njimi.
Potem, ko se ponudbe začnejo izvajati, občasno preverite vsaj tiste trgovce in podružnice, ki opravljajo najboljše, da bi videli, zakaj so najboljši izvajalci. Ali obstajajo kakršne koli zavajajoče / lažne / neutemeljene trditve o izdelkih, vključno z izjavami / potrdili? Ali obstajajo varljive oblike? Ali obstajajo neustrezne ali manjkajoče negativne možnosti / brezplačni poskusi in / ali razkritja neprekinjenosti / ponovnega beleženja?
Če je tako, bodisi uveljavite spremembe ali prekinite razmerje.
Vprašanje: Kaj lahko naredi podjetje, ki trži affiliate, da bi zagotovilo svojo rast, ne glede na nastajajoče zakonodajne izzive?
Thomas: Enako kot zgoraj. Poskrbite, da bodo trgovci in podružnice čim bolj skladni, ali pa prenehajte poslovati s tistimi, ki jih ne. Najboljši način, da zagotovite rast, je, da ostanete na vrhu vsebine, ki jo objavlja razumno spremljanje oglaševanja trgovcev in podružnic.
Medtem ko je spletna zasebnost trajnica vroča tema, affiliate marketingu in affiliate omrežij ne smejo prizadeti veliko, kar koli vedenjskih ciljno zakonodajo je sčasoma minilo. Bolj neposredno vprašanje v zvezi z zasebnostjo je varnost podatkov. Če s svojimi potrošniškimi podatki »poveš, kaj počneš«, potem bolje zagotovi, da boš »storil, kar boš rekel«.
Vsak večji hekerski napad ali druga kršitev podatkov bi lahko hitro sprožila preiskavo in / ali izvršilne ukrepe FTC.
Vprašanje: Če bi dopustili, da bi podružnični direktorji danes podali samo en nasvet, kaj bi bilo?
Thomas: Spremljanje skladnosti. Ni nujno, da je popoln, vendar ga je treba razumno in dosledno izvajati.
FTC ne skrbi za prikrivanje / prikrivanje ali druge težave, s katerimi se soočajo partnerske mreže / upravljavci pri spremljanju podružnic. FTC meni, da če omrežni dobiček temelji na prometu, ki se pretvarja, potem mora omrežje narediti boljše za zagotavljanje skladne vsebine podružnic.
* * * * *
Dnevi vodenja partnerskih organizacij potekajo od 9. do 10. oktobra 2012. Več informacij o Danih vodenja partnerskih podjetij, ki potekajo v Ft Lauderdale, najdete tukaj. Ali sledite hashtag #AMDays na Twitterju.Še vedno je čas, da se registrirate s kodo SBTAM150, da prejmete $ 150.00.
Bodite prepričani, da preverite preostalo serijo intervjujev od # AMDays.
Več v: AMDays 5 Komentarji ▼
