Vzpostavljanje odnosov traja čas, vendar naraščanje in ohranjanje dolgotrajnosti traja vztrajnost, energijo in namen.
Jack Trout, Ad Exec in avtor velikih znamk, Big Trouble pravi: »Tržne bitke potekajo v mislih potrošnika ali možnosti. Tu boste zmagali ali izgubili. "
Živimo v zelo kratkem času. Ljudje prerastejo svojo uporabo za stvari in drug za drugega, tako hitro. Vedno sem pozorna, ko ljudje dolgo časa govorijo o spremljanju določenih ljudi in podjetij. To je danes težko narediti. Kako lahko gradimo dolgoročno zvestobo in pridobimo naklonjenost potrošnikov?
Bodite, kdo ste, hodite po svojem sprehodu in delajte, kar morate drugim povedati. Ljudje so danes bolj zdrava pamet in hitro poberejo napačne ali sumljive namene in motive. Seveda imamo vsi nekaj za prodajo, toda pustite, da ljudje vedo, da imate svoje hrbte in "dobite" svojo bolečino. Ali se lahko ljudje nanašajo na vas? Ali ste dosledni in verodostojni? Gre za izkušnje, ki jih ustvarjamo in jih imamo z ljudmi in podjetji, s katerimi sodelujemo. Poskrbite, da boste osvežili svoja spletna mesta, vizualne vsebine, tržna gradiva in predstavitev. Vsi imamo radi stvari, ki so nove, toda drugačno vrtenje na nekaj, kar že počnemo, lahko tudi spodbudi ljudi. Poskrbite, da je stvari enostavno slediti, zabavnim in kulturno pomembnim. Brez podpore drugih nihče ne doseže uspeha. Bodite vokalni, pospešite in neposredno priznavajte ljudi, ki vas podpirajo. Uporabite svoj družbeni vpliv in medijske tokove, da se oglasite, ponovno objavite in pustite drugim vedeti, da jih cenite. Preprosta "hvala", ki ni avtomatizirana, lahko gre daleč. Vse glavne socialne medije zdaj ponujajo izboljšave za objavljanje, da dodajo osebna čustva. Razvijte načine, kako dati ljudem, ki vam pokažejo zvestobo, dodano vrednost. Poskrbite, da bodo občutki ekskluzivnosti in posebnosti ustvarili ločeno bazo podatkov za njih. Uporabite ga za razširitev ekskluzivnih ponudb, vsebine ali spodbud. Pokažite jim status "notranjega kroga". Oglejte si vse premium programe zvestobe, ki obstajajo danes, in sledite modelu, ki je za vas najboljši. Vedno odkrivajte razloge za povezovanje ljudi iz pravih razlogov in najbolj očitne sinergije, ko srečate ljudi na konferencah, prireditvah in na spletu. Vem, ko se srečujem z ljudmi, ki bi jih v moji sferi uvajal in poskušal hitro ukrepati, medtem ko je interakcija sveža. Spoznajte svoje sodelavce, občinstvo, stranke in privržence. Uporabite jih kot primere v stvareh, o katerih pišete, o tem, kje in kaj cenite. Blogging in socialni mediji so odličen način za to. Uporabite svoj del komentarjev, da odkrijete in izberete nekaj odličnih povratnih informacij sledilcev. Preden jih predstavite, bodite selektivni, kvalificirajte se in preverite telesno vadbo ljudi. V današnjem poslovnem okolju lahko dodamo vrednost tistemu, kar ponujate ali zagotavljate, tako, da partnerstvo z drugimi podjetji, izdelki in storitvami, ki dopolnjujejo vaše, enostavno dosežete. Oglejte si vse blagovne znamke in navzkrižne blagovne znamke, ki jih vidite v potovanjih, potrošniških izdelkih, izobraževanju, športu in zabavi. Zdaj lahko gremo v eno trgovino ali nakupovalno območje in dobimo živila, očala, rože, avto, jogurt in žige. Poiščite načine za sodelovanje in partnerje, vendar bodite zelo previdni, da bi »preverjali« ljudi in vedeli, s kom sodelujete. Zvestoba in dolgoživost so najvišje pohvale, ki jih lahko dajo podjetja. Zaslužijo se z vrednotenjem globokega spoštovanja do drugih in ohranjanjem z doslednim prikazovanjem te ocene. Kateri so nekateri od načinov, kako spodbujate zvestobo? Fotografija zvestobe preko Shutterstocka 7 načinov za izgradnjo dolgoročne zvestobe kupcev
Bodite avtentični in resnični
Zagotovite sveže, Fab in zabavo
Neposredno potrdite druge
Nagrade, spodbude in ekskluzivnost
Povežite se in predstavite ljudi
Funkcija, referenca in omemba
Sodelujte in sodelujte
