Ali je "žal mi je, ampak …" vaš privzeti uvod v skoraj vsako osebo ali situacijo? Ali se opravičujete, ko na sestanek uvedete novo idejo, prosite zaposlene, da naredijo nekaj, kar je del njihovega dela, ali naletite na hidrant?
Če je tako, bi se lahko zaradi opravičevanja poškodovali vašo blagovno znamko, vašo podobo in vaše podjetje, opozarja Aimee Cohen, avtor Ženska UP! Premagajte 7 smrtonosnih grehov, ki sabotirajo vaš uspeh . Govorila sem s Cohenom o tem, da se opravičujem, kar je po njenem mnenju izven nadzora žensk na delovnem mestu.
$config[code] not found* * * * *
Trendi v malih podjetjih: Zakaj menite, da se ženske v podjetju navadno opravičujejo?Aimee Cohen: Največji razlog je ta, da smo se učili in hvalili, ker smo prijazni in vljudni. Moški pa so nagrajeni, ker so bolj samozavestni in neposredni.
Ženske na splošno želijo ohraniti mir in se izogniti konfliktom. Prav tako smo izjemno pomembni pri tem, da se vam je všeč in nič ne gre bolje s tem, da ste »ljudje, ki uživajo«, kot obilico impulzivnega in brezobzirnega opravičevanja.
Trendi za mala podjetja: Kako lahko škoduje vaši verodostojnosti in vašemu poslovanju, ko se opravičujete?
Aimee Cohen: Prekomerno opravičevanje se zaznava kot znak šibkosti, pomanjkanja zaupanja in kompetenc ter nezmožnosti vodenja in sprejemanja težkih odločitev. To je zanesljiv način, da izgubite spoštovanje vaše industrije in sodelavcev.
Trendi za mala podjetja: Katere korake mora podjetnica sprejeti, da bi prekinila to navado?
Aimee Cohen: Prvi korak je zavedanje. Moje stranke imajo časopis za opravičevanje, da bi spremljale število opravičil in okoliščine, v katerih je bila opravičena. Ali je bila okoliščina opravičilo vredna, ali je bila preprosto impulzivna reakcija?
Naslednji korak je učenje novega jezika. Vadite, da ključne besede in besedne zveze ustrezno nadomestite ubijanje v karieri, "žal mi je".
Zadnji korak je, da vzamete sapo, analizirate situacijo in se odločite, ali ste storili resno kaznivo dejanje ali grozno napako, vredno opravičila. Enostavno je biti ekstremist ali absolutist. To ni vprašanje »opravičiti se ali se ne opravičiti«. Vprašanje je kdaj opravičiti se. Opravičevanje in prakticiranje osnovne skupne vljudnosti je vrlina, vendar je tudi spolzka strmina.
Trendi za mala podjetja: Kaj se lahko ženske naučijo od moških v poslovnem svetu glede opravičevanja?
Aimee Cohen: Moški se opravičujejo, vendar šele potem, ko so vedenje opredelili kot žaljivo.
Ženske se lahko v zvezi s tem veliko naučijo od moških in začnejo vzdrževati višji prag za to, kar predstavlja žaljivo, ali opravičilo vredno obnašanje. Opravičevanje in sprejemanje odgovornosti je ključna značilnost, ko gre za močno vodstvo. Ženske se lahko naučijo biti bolj preudarne in se bolj zadržujejo, ko govorijo, "Žal mi je."
Trendi za mala podjetja: Razen »Žal mi je«, ali obstajajo drugi izrazi ali vedenja, ki jih ženske običajno uporabljajo v poslovnem svetu, ki ogrožajo verodostojnost? Namesto tega lahko uporabite nekatere fraze in vedenja?
Aimee Cohen: Učinkovitejše učenje in manj škodljivi izrazi in vedenje, ki bi nadomestili »žal mi je«, je ključnega pomena za spreminjanje vedenja. Poskusite reči: "Oprostite," "Oprostite mi," "Lahko to ponovite?" Ali "To je slabo." Ali celo, "Na žalost, ni uspelo," ali sprašuje, "Kaj lahko storimo? drugače naslednjič?
Prav tako lahko sprejmete idejo, da je »tišina zlata«. Namesto, da bi se samo zameglila opravičilo, se udobneje počutite z neprijetno tišino. Vedno ni treba zapolniti praznine z opravičilom.
Trendi za mala podjetja: Kako lahko lastniki podjetij ženskam pomagajo, da se ustavijo, ko se bodo prenehali opravičevati?
Aimee Cohen: Prvič, lahko so pozitivni vzorniki in prikazujejo, kako in kdaj se uspešne ženske opravičujejo.
Drugič, lahko zagotovijo dragocene povratne informacije, obdržijo ogledalo svojim ženskam in pokažejo, kdaj so prestopili mejo in se opravičili.
Tretjič, v okviru svojih podjetij lahko izvajajo učinkovit program mentorstva, posebej pa se je treba na dnevnem redu vprašati, ali naj se opravičuje.
Žal je fotografija prek storitve Shutterstock
Več v: Ženske podjetnice 6 Komentarji ▼